Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Kampanya
Hoş Geldin 50GB Paketi Teslim Edilmiyor

ID:32962140

Hoş Geldin 50GB Paketi Teslim Edilmiyor

Umut

07 Temmuz 2025 06:41

1.695

Türk Telekom'a numaramı taşıdım. 'Hoş Geldin 50GB' paketini numara taşıyanlara ücretsiz hediye edeceklerini vaat ettiler, fakat 4 gündür hediye paketimi vermiyorlar. Her gün '3AY HG50' yazıp 5555'e mesaj atıyorum, ancak 'Maalesef işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde mesaj geliyor. Müşteri temsilcisinin konu hakkında bilgisi yok ve yardımcı olmuyor.

Umut

09 Temmuz 2025 15:28

1 hafta oldu hâlâ geri dönüş alamadım hiçbir kanaldan ulaşamıyorum ve yardımcı olunmuyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Kampanya Hediyesinin Tanımlanmaması Ve 777 Hatası

Yılmaz

Türk Telekom

14 Ekim 2025 12:27

2.758

09.10.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım (053******46). Numara taşıma işlemi sonrasında 3 ay boyunca geçerli 1000 dakika ve 50 GB hediye kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya için 3 ay hg50 yazıp 5555’e SMS gönderdim, ancak sürekli olarak 777 hata mesajı alıyorum ve hediyeden yara...

numara-tasima-sonrasi-kampanya-hediyesinin-tanimlanmamasi-ve-777-hatasi-2.jpg

numara-tasima-sonrasi-kampanya-hediyesinin-tanimlanmamasi-ve-777-hatasi-1.jpg

1 Destek

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hoşgeldin 50GB Paketi Hediyesi Yüklenmiyor

Özkan

Türk Telekom

05 Temmuz 2025 16:55

1.304

0551****640 numaralı hattımı Türk Telekom'a, 3 ay Hoşgeldin 50GB paketi için taşıdım. Müşteri hizmetleri, 3 ay HG50 yazarak 5555'e mesaj gönderdiğimde hediyenin yükleneceğini söyledi. Defalarca denememe rağmen 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca, 4441444 müş...

2 Destek

1 Yorum

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 25 GB Pakete Geçişte Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Hüseyin

Türk Telekom

13 Haziran 2025 18:23

1.288

Türk Telekom faturasıza numaramı taşıdım. Merhaba 25 GB paketinden yararlanmak maksadıyla 5555 e MERHABA25 diye mesaj attım. Ancak hata mesajı verdi. Müşteri hizmetleri ile bir hafta görüştüm, bayiye gittim, mail adreslerine durumu bildirir mesaj attım ama nafile. Hiçbiri çözüm olmadı aynı zamanda b...

taahhut-edilen-25-gb-pakete-geciste-yasanan-sorun-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg

Numara Taşıma Sonrası Paket Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

Ayhan

Türk Telekom

27 Nisan 2025 18:40

863

Türk Telekom'a numaramı taşıdım. MERHABA25 paketi için 5555'e sürekli mesaj atmama rağmen paketi alamıyorum. Beş kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olmadılar. Şikayet kaydı oluşturdum, e-posta attım ancak sonuç alamadım. Paket, 27 Nisan itibarıyla hâlâ numara taşıyanlar için reklamı ...

Numara Taşıma Sonrası Paket Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

Türk Telekom'un 50 GB Hoşgeldin Paketi Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Alternatif Paket Dayatması

Fatih

Türk Telekom

10 Temmuz 2025 10:09

603

Türk Telekom yeni hat alma ve numara taşımaya 50 GB hoşgeldin paketi tanımlayacaktı. 1 hafta oldu. Sms göndermeme rağmen, müşteri hizmetlerinin mail istemesine ve göndermeme rağmen tanımlanmadı. Bana en son dünkü 9 Temmuzda ki aramamda müşteri temsilcisi bu kampanyanın tanımlanmasını yapamadıklarını...

turk-telekomun-50-gb-hosgeldin-paketi-sozunu-yerine-getirmemesi-ve-alternatif-paket-dayatmasi-1.jpg