to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Adana Ceyhan’da bulunan a...dresimde kullandığım internet hattım ayın 18’inden bu yana tamamen kesik durumda ve internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten önce de bağlantım bir gün var bir gün yok şeklinde, sür
Türk Telekom mobil hattımda 22 Aralık 2025’ten bu yana İstanbul Avcılar’daki evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimi...n içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman tamamen şebeke yok ve buna bağlı olarak mobil internet de kullanamıyorum. Hem arama yapamıyor hem de arandığımda çoğu zaman ulaşılamaz o
İstanbul Bakırköy’de bulunan iş yerimizde Türk Telekom kurumsal internet hizmetini kullanıyoruz. 31.03.2026 tarihinden i...tibaren 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimimiz yok, bağlantı bir an bile gelmedi. 31.03.2026 tarihinde bölgesel arıza olduğunu dile getirdiler ve arıza kaydı bıraktım. 1793612
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, daimi 300 Mbps ve süreli hediye 500 Mbps paketine rağmen yaklaşık bir aydır süre...kli hız düşüklüğü ve performans sorunu yaşıyorum. İnternet için yüksek bedeller ödememe rağmen aldığım hizmet o kadar kötü ki, açtığım sayfaların önce yazıları geliyor, resimler is
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 28.03.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresim...de hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde abonelik sahibinin adı Birol B**** olarak kayıtlıdır. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk etapta genel bir arı
Maalesef yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim. Mecbur Türk Telekom çünkü başka bir operatöre altyapısın...ı kullandırmadığı bir mahallede ikamet ediyorum. Türk Telekom periyodik olarak ücret artırımlarını kesinlikle aksatmıyor. Ama vadettiği internet hizmetini sürekli kısıyor. Giderek
Türk Telekom evde internet aboneliğimde pazar gününden bu yana, tam 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Her gün d...efalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmuyor, sadece “genel arıza var, saat 4’te gelecek” denilerek oyalanıyorum. Saat 4 geliyor, internet yok; sonra bu kez “saba
Türk Telekom Magnet internet aboneliğim için 28 Mart gecesi saat 01.00’den itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. S...istem, sanki lokasyon değişikliği yapmışım gibi hat üzerinden uyarı veriyor ve internet hızımı en düşük seviyeye çekiyor; bu hızda da fiilen internete giremiyorum. Tarafıma gelen
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, 5G hizmeti sunduklarını söylüyorlar ancak ne telefonum ne de internetim doğru düz...gün çekmiyor. WhatsApp üzerinden yazılı mesaj bile çoğu zaman gitmiyor, aramalarda ise telefonlarım insanların yüzüne kapanıyormuş gibi kesiliyor. Özellikle İzmir Konak’ta neredeys
Türk Telekom bireysel internet kullanıcısıyım. Evimdeki internetim 2 gündür... tamamen yok, iş yerimdeki Türk Telekom internetimde de ciddi yavaşlık yaşı
"İnternet hizmetim 5 gün boyunca tamamen kesildi, altyapı çalışması olduğu söyleniyordu ancak net bir bilgi alamadım ve sürekli aradım. Sonunda sorun giderildi ve hizmet tekrar sağlandı."
Türk Telekom Hiper 50 Mbps ev internet aboneliğimde 28.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür, evimde internet tamamen y...ok. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca bir kez bile hizmet alamadım. Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’ndeyim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığ
Türk Telekom’dan İstanbul Ümraniye’deki şirket adresim için kurumsal internet başvurusu yaptım, ancak neredeyse bir aydı...r en basit kurulum işlemini bile gerçekleştiremediler. İlk başvurumu 4 Mart’ta 7405059641 numaralı dosya ile yaptım, binada şebeke yok denilerek geçiştirildim. 26 Mart’ta 743603728
16 Mart tarihinde, Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime naklettirmek için başvurdum. Bu süreçte hem altya...pı yetersizliği hem de yanıltıcı bilgilendirmelerle ciddi şekilde mağdur edildim. Önce "port dolu" denildi, binanın boş olduğunu söylediğimde ise "altyapı yok" denilerek konu kapat
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Buca’daki adresimde bulunuyor ve 24/03 tarihinden bu yana internete kesinlikl...e erişemiyorum. Uzun süredir altyapı kaynaklı sorun yaşadığımı söylemelerine rağmen bu sıkıntının bedelini fiilen ben ödüyorum ve kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam e
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçiş ve çekim gücü ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 31.03.2026 tarihinde 5g’ye ge...çiş için talep oluşturdum, SMS ile talebimin alındığı bildirildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir icraat yok, hattım hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Bunun yanınd
Türk Telekom’dan üç adet mobil hat ve bir adet 70 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İstanbul Büyükçekmece’de ikam...et ediyorum ve evde mobil hatlar çekmediği için ayrıca ev interneti bağlattım. Ancak hem mobil hatlarım hem de ev internetim düzgün çalışmıyor, evde çekmediği gibi dışarı çıktığımd
Türk Telekom mobil hattımı 2025 Eylül ayından bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum farklı lokasyonlarda s...ürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum; hattım sık sık 3G’ye düşüyor, zaman zaman “servis yok” uyarısı alıyorum ve iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Bu sorun belirli bi
Türk Telekom’un hem dükkânımda hem de evimde kullandığım internet aboneliklerinde 25 Mart’tan beri tamamen kesinti yaşıy...orum. İki ayrı hat kullanmama rağmen, her ikisinde de yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kesin
27.03.2026 sabah 06.40 itibarıyla hattımı Turkcell’den Türk Telekom faturalı mobil hatta taşıdım ancak o andan beri hatt...ımda servis yok ve bu sorun bir türlü düzeltilemedi. Ne arama yapabiliyorum ne de hat üzerinden hizmet alabiliyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım v
Uzun yıllardır internet kullanıcıyım ve daha önce Türk Telekom müşterisiydim. Faturalarımı düzenli olarak ödedim, taahhü...t sürem bitince Superonline’a geçtim; ancak yaşadığım altyapı sıkıntıları nedeniyle Türk Telekom’la ilgili durumu da belirtmek istiyorum. Turgutlu Acarlar Mahallesi Uğur Sokak’ta
İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Arda Sokak No: 5 adresinde ikamet eden bir dijital içerik üreticisi ve yayıncıyım.... Yaklaşık 5 yıldır düzenli aralıklarla bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesi için başvuruda bulunuyorum; ancak her seferinde tarafıma neredeyse birebir aynı içerikte kopyala‑
"Şikayetim kısa sürede çoźüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketini İzmir Buca’da kullanıyorum. 27.0...3.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür ne bende ne de aynı binadaki komşular
Türk Telekom Evde İnternet 35 Mbps kullanıcısıyım ve Afyonkarahisar Bolvadin ilçesinde ikamet ediyorum. 28 Mart sabahınd...an bu yana, yani 4 gündür evimizde internet tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çevresel arıza olduğunu söylediler ancak bu süreçte herhangi bir
Türk Telekom ev internetine geçtiğim günden beri sürekli sorun yaşıyorum, bir türlü rahat edemedim. Özellikle son 1 haft...adır 5G’ye geçmiş olmamıza rağmen internetim sürekli kesiliyor ve hiçbir cihaza bağlanamıyorum. Ne telefondan, ne bilgisayardan, ne de televizyondan internete giremiyorum, bağlantı
