to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve çoğu zaman ...bağlantı tamamen yok. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak soru
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 29.01.2026 tarihinden bu yana Kağıthane Hamidiye Mahallesi Kaymak Sokak’ta ya...klaşık 10 günü aşkın süredir sokak genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Sokakta kablo izinsiz müdahalesi nedeniyle arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak bu süre boyunca herhangi b
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 2 Şubat tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Bugün aranarak yeni adreste ...kablolarda boşluk olmadığı, bu nedenle nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği ve internetimi bağlayamayacakları söylendi. Ayrıca bu durum tamamen altyapı ve kablo kaynaklı bir sor
Türk Telekom ADSL ev internetim 25.12.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor, 1 aydan fazladır evimde internet yok. Defalarc...a müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve 5478****33 numaralı kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bana 73
"3 Mart 2026 tarihi itibariyle arızamız giderildi, hizmet almaya başladık..."
Türk Telekom 24 Mbps ev internetimi Balıkesir Edremit’te 15 günü aşkın süredir arıza nedeniyle hiç kullanamıyorum. Bu sü...re boyunca internet bağlantım tamamen kesik olduğu için evde ne kişisel işlerimi ne de diğer çevrim içi ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süreçte en az beş kez arıza kaydı açtı
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. 2025 Aralık ayından beri Diyarbakır K...ayapınar’daki adresimde internet bağlantım hiç yok, buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Müşt
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik ...durumda. Modeme IP gelmediği, IP arızası olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi ve ailemle birlikte ciddi şekilde mağdur olduk. Türk Telekom müşteri
İnternet bağlantımın tek yolu gibi sunulan Tivibu paketi 2 gündür bu şekilde uyarı veriyor. Yok, fiş çekin falan, arayıp... arıza kaydı bıraktım. 24 saat geçti, bekliyoruz. Söktüm zaten, kendi uydumdan kullanıyorum. Şu anda iptal edin diyorum, hizmet alamıyorum. Bana 3 aydır kullandığım paketin cayma b
Türk Telekom üzerinden aylık 1.100 TL ödeyerek ev internet hizmeti alıyoruz. Ödemelerimiz günü gününe yapılıyor, herhang...i bir borç ya da gecikme bulunmamasına rağmen yaklaşık 6 saattir evde internet yok ve hizmet alamıyoruz. Yaşadığımız kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, evde hiçbir
Türk Telekom aldığın para verdiğin hizmetin çok çok üzerinde 20 gündür hizmet veremediğin halde (sıfır internet) dalga g...eçer gibi sorunu çözemedin çözüldü diye talebi kapattın ve lütufta bulunarak 105,14₺ faturada indirim yapılacak diye mesaj atıyorsun ve hala internet yok... Ve bir muhatap da yok..
Türk Telekom internet aboneliğimde 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok. Defalarca arıza k...aydı açtırmamıza rağmen her seferinde sadece “teknik ekiplerce inceleniyor” denilerek oyalandık, somut bir çözüm üretilmedi. Teknik ekip iki kez adrese geldi, binada birinci katın
Yaklaşık 20 yıldır TTNET kullanıyorum. Hiçbir zaman çok memnun kalmasam da alışkanlıklarıma bağlı olduğum için üyeliğimi... sonlandırmadım. Ama artık gerçekten bıktım. 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber aboneliğim var, 26 Ocak 2026’dan beri internet bağlantım sürekli kopuyor ve evimde sağlıklı bir şekilde
Yeni taşındığımız adreste, Türk Telekom üzerindeki mevcut ev interneti aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirdim. Bina...da fiber altyapı bulunmasına rağmen tarafıma fiber hizmet verilemeyeceği söylendi ve elimdeki fiber modemi de teslim etmek zorunda bırakıldım. Sonrasında normal ADSL kurulumu yapıl
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığımız internet hizmetiyle ilgili olarak bugün sabah yapılan panel çalışmasından... sonra apartmanda biz de dahil birçok dairenin interneti tamamen kesildi. Sabah saat 12.00’den beri internetimiz yok ve buna rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Evden
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Günlerce, hatta bir keresinde ya...klaşık bir hafta boyunca internetim kesik kaldı ve bu süreçte tarife aşımı yaşadığım için 500 TL civarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Şu anda da benzer bir durum tekrar
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, Pendik Doğu Mahallesi’indeki adresimde 31 Ocak tarihinden itibaren fiber intern...etim tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. Üç gündür internetsiz kaldım ve günlük işlerimi, iletişimimi sürdüremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps limitsiz sabit internet kullanıcısıyım. Ev taşıdığımız için yeni adresimize nakil işlemi ...başlattım ancak lojmana taşınmamıza ve orada aktif kullanıcılar bulunmasına rağmen sistemde altyapı yok görünüyor denilerek bağlantım yapılmıyor. Yaklaşık 1 hafta önce, 28–29 Ocak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde saat 08.30’dan itibaren internet...imiz tamamen kesildi. Genel bir arıza olduğu söylendi ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair verilen bilgiler sürekli değişiyor. İlk aradığımızda internetin saat 12.00’de gel
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum, Diyarbakır Sur’daki adresimde neredeyse sürekli bağlantı ...sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç gelmiyor, bağlantı yok uyarısı alıyorum ve hizmetten düzenli olarak faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırma
TTNET İzmir Çiğli’de bulunan ev internetimde 31 Ocak’tan beri hiç internete bağlanamıyorum, sürekli kesinti yaşıyorum ve... bağlantı bir türlü gelmedi. Günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sorunum çözülmedi, kalıcı bir çözüm üretilmedi. H
İzmir Ödemiş Zafer Mahallesi 1370 Sokak No:10 adresinde ikamet ediyorum. 20...25 yılında TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, altyapı ise
Turkcell abonesiyken hattımı yaklaşık 72 saat önce Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Ancak ikamet ettiğim adreste hat ne...redeyse hiç çekmiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum ve 4.5G zaten hiç yok. Evden çalıştığım ve sürekli telefon görüşmeleri yapmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekild
Yaklaşık bir yıldır Wi‑Fi internet hizmeti kullanıyorum ve haftanın en az üç günü düzenli olarak internet kesintisi yaşı...yorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geliyor; çoğu zaman video açmak bile mümkün olmuyor. Bu kadar sık kesinti olmasına rağmen hizmetin düzelteceğine dair herhangi bir gerçek i