to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan 16.06.2025 tarihinde 18 aylık “Online’de Yıldızlı Günler” internet taahhüdü yaptım. Taahhüt esnasında b...ana her şey dahil aylık toplam ödeyeceğim tutarın 640 TL olacağı açıkça söylendi ve belgelerde de kampanyalı fiyat 640 TL olarak görünüyor. Daha sonra detaylara baktığımda, buna e
"Uzunköprü Türk Telekom bayiisine çok teşekkürler. Kullanılmayan fatura iptal edildi. Arıza giderildi."
TTNET sabit internet aboneliğim için Ankara Etimesgut’taki adresimde 20 Şubat’tan bu yana tamamen internet erişimim yok.... Bu tarihten beri hatta hiç bağlantı gelmiyor, ne kısa süreli de olsa bir düzelme oldu ne de kullanabilecek düzeyde bir hizmet alabildim. Durumu defalarca müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve 13 Mart’tan bu yana evimde internet tamame...n yok. Yaklaşık 3 gündür internetsizim ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, teknik servise ulaşamıyorum, sadece otomatik sesli mesajlar ile
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 75 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Uzun süredir neredeyse her hafta intern...et kesintisi yaşıyorum ve bugün de yaklaşık 4 saattir internetim tamamen yok. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm internet kullanımını olumsuz etkiliyor. Her kesinti ya
İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Sitemize Ocak ayında fiber altyapı getirildiği günden bu yana mevcut internet hizmetim düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Başta bağlantı ara
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom abonesiyim, Antalya Döşemealtı'ndaki ev adresimde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak ya...klaşık 3 yıldır her ay düzenli olarak 780 TL fatura ödememe rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte en az 20 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, defalarca durumu
Ankara Etimesgut ilçesi Alsancak Caddesi üzerindeki Alsancak Apartmanı’nda Türk Telekom altyapısına ulaşılamaması nedeni...yle sabit internet hizmeti alamıyorum. Türkiye’nin en iyisi olduğu iddiasıyla televizyonlarda yoğun reklam yapan bu kadar büyük bir kuruluşun, ülkenin başkentinde internet altyapıs
Türk Telekom’dan 50 Mbps’ye kadar sınırsız hiper ev interneti kullanıyorum. 14.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür ev...imde internet tamamen yok. Sistem üzerinde altyapı arıza çalışması görünüyor ancak arıza hâlâ giderilmedi ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum. İnternete iş ve kişisel işler
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımın çekmemesi ve internete girememem nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Antalya merkezde ikamet ediyorum ve burada çoğu zaman internete bağlanamıyorum, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor. Aynı şekilde Konya Selçuklu’da ve Ankara Purs
Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum sabit internet hizmetime ek olarak, internet sitesinde yer alan online’a özel Tivi ...Plus/Tivibu kampanyasına başvuru yaptım. İlk başvurum “NFC kimlik doğrulama hatası” gerekçesiyle iptal edildi ve hemen ardından çağrı merkezi tarafından aranarak aynı hizmetin daha
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa’dan, yine Kadıköy Eğitim Ma...hallesi’ndeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aynı gün “1796778478” numarasıyla, 14.03.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında ekiplerin adrese geleceğine dair SMS aldım
Türk Telekom fiber ev internetim 11 Mart'tan bu yana tamamen kesik, modem hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve sürekl...i “IP alamama sorunu” uyarısı alıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen var ne de somut bir dönüş yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yalnızca “sorunun
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi'ndeki adresimde kullanılan, ...hizmet numarası 1781760162 olan internet hattım 17.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık 28 gündür evimde internet yok ve özellikle eşim evden çalıştığı için ciddi mağduriye
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. Zaten başından beri hız çok düşük, bağlantı da sürekli s...orunluydu ve doğru düzgün verim alamıyordum. Yaklaşık 1 aydır ise internetim tamamen yok ve evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 444 1 444 ve 444 0 375 numa
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber sabit internet hizmetim 11.03.2026 tarihinde saat 12:00 itibarıyla tamamen kesi...ldi ve bugün itibarıyla 5 gündür evimde internet erişimi yok. Buna rağmen çevremdeki komşularım aynı firmadan hizmet almalarına rağmen interneti sorunsuz kullanabiliyor; yani bana
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps sabit internet hizmetiyle ilgili Aralık ayından bu yana neredeyse hiç hizmet alamıyorum.... Yaklaşık 3 aydır doğru düzgün internete bağlanamıyorum, toplamda 10 günü bile bulmayacak kadar kısa süreli kullanımım oldu. Buna rağmen defalarca aramama karşın sorun çözülmedi.
İstanbul Sultangazi İsmet Paşa Mahallesi 141. Sokak No:38’de, 40 daireli yeni binamızda ikamet etmekteyim. Evime interne...t bağlatmak istiyorum ancak Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle hizmet veremediğini belirtiyor. Buna rağmen aynı sokakta, karşı ve yan binalarımızda, mahallemizde birçok ha
"8 günün sonunda internetimiz geldi ve arayıp kullanmadığımız günlerin iadesini yapacaklarını bildirdiler teşekkürler"
02.03.2026 tarihinden beri TTNET Mobil ev internetimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Geçen hafta pazartesi günü inte...rnet tamamen çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı. Sonrasında tarafıma kablolarda sıkıntı olduğu, elektrikçiden destek almam gerektiği söylendi. Bu bil
Türk Telekom üzerinden kullandığım “Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” ev internetim, yaklaşık 21 Şubat civarın...dan beri, yani 3 haftadır tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Kesintiyle ilgi
2 Mart 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimi hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Sürekli olarak inte...rnet erişimi sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde bir kez bile sağlıklı bir şekilde internete bağlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza ile ilgili çalışmaların deva
Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Mahallemizde fiber altyapı çalışmaları t...amamlandıktan sonra evin içine duvarlardan, kapılardan geçirilerek son derece ince ve hassas görünen kablolar döşendi. Önceden var olan telefon hattı üzerinden bu işlemin yapılmama
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Emniyet 30 tarifemin ücreti taahhüt kapsamında sabit olması gerekirken, son beş ...aydır faturama kafalarına göre ekstra ücret yansıtılıyor. Ekim 2025’ten bu yana her ay faturama yaklaşık 100 TL fazladan “data ücreti” adı altında tutar ekleniyor. Hattımda Emniye