to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti kurulumundan bu yana ne hızdan ne de hizmet kalitesinden memnun değilim. Kurulum yapıldığı gün...den beri hız düşük, arada kesintiler oluyordu fakat çok yoğun kullanmadığım için üzerinde durmuyordum. Ancak dünden beri internet tamamen yok ve hâlâ çözüme ulaşamadım. Dün arıza
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum. “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber İnternet” pake...tini kullanıyorum ve evden çalıştığım için bağlantının stabil olması benim için zorunlu. Ancak özellikle son 4–5 aydır sıklaşan bağlantı ve kopma sorunları bir türlü çözülemedi. A
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Geçen hafta sitemizde fiber altyapının dairelere taşınması için çalışmalara başlan...dı ve bugün benim daireme de fiber kablosu çekildi. Ancak bu işlem nedeniyle 09.05.2026 – 20.05.2026 tarihleri arasında, yani yaklaşık 1 hafta 10 gün boyunca internet kullanamayaca
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 Mayıs’tan beri devam eden bir arıza nedeniyle hem internet hem de Tivibu hizme...timden yararlanamıyorum. Tivibu televizyonumuz için zorunlu olduğu için bu süreçte hiç bilet izleyemedik ve evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul Güngören’deki hattım için bu
Ankara Etimesgut’ta bulunan evimde TTNET üzerinden en az 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündü...r interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Hız o kadar düşük ki video ya da film izlerken sürekli donuyor, ilerlemiyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor gibi oluyor. Hem modem
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet abonesiyim. 8 Mayıs günü saat 16.00 civarından beri Bolu Merkez Dağkent TOK...İ Konutları’ndaki adresimde internet tamamen kesildi ve 7 saattir bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak ertesi gün saat 10.00’a kadar giderilebileceğini söy
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Başta 100 Mbps olarak kullandığım internet için altyapı desteklemiy...or denilerek önce 50 Mbps’e, ardından yine desteklemediği söylenip 24 Mbps’e düşürüldü ve şu anda 24 Mbps hızda hizmet almaktayım. Buna rağmen internette gün içinde 10–20 kez arası
Türk Telekom ile yaklaşık bir buçuk aydır çözülemeyen bir internet paket değişikliği sorunu yaşıyorum. 20 Mart 2026 tari...hinde mevcut internet taahhüdüm bitti, 21 Mart 2026 tarihinde ise mobil uygulama üzerinden taahhüdümü listedeki 100 Mbps limitsiz hiper internet paketiyle değiştirdim. Ardından yen
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi yaklaşık son 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 26.04.2026 tarihinde in...ternet kesintisi ve hız düşüklüğü nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen internetimdeki kesintiler ve ciddi hız düşüklüğü aynen devam ettiği halde, arıza kaydım sistem üzerind
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesinde yeni yapılmış bir binaya 2 Mayıs tarihinde taşındım. Binamızda hâlâ Türk Telekom altyapıs...ı bulunmuyor. Binada oturan diğer kişiler de mahallede altyapı olmadığını söylüyor. Yeni bir bina olmasına ve bölgede oturanların internet ihtiyacına rağmen şu ana kadar herhangi b
TTNET fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde anlık v...e düzensiz kesintilerle gidip geliyor, belli bir saati yok ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzaktan işlerim, günlük kullanımım ve tüm online işlerim bu duru
29.04.2026 tarihinde Türk Telekom online uygulaması üzerinden 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifey...i aylık 549 TL olarak onayladım. Ancak hattım 06.05.2026 tarihinde kullanıma açıldığında sistemde 685 TL olarak çok daha yüksek bir ücret göründüğünü fark ettim. Onayladığım tarif
05.05.2026 günü 444 1 444 üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Adana ili Karataş ilçesi Çağ...şırlı köyünde Türk Telekom mobil hattının çekmediğini, bu sorunun hat değişikliği yaptığımızdan bu yana yaklaşık 10 aydır devam ettiğini ilettim. Görüşmede ilgilenileceği söylendi
Türk Telekom mobil hat üzerinde kullanılan Rakipsiz Kamu paketinde bu ay yaşanan anormal internet kullanımı nedeniyle şi...kayetçiyim. 12 GB internet paketine sahip olan bu hattı 75 yaşındaki annem kullanıyor ve hattı Tokat ili Pazar ilçesindeki evimizde, sadece WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma içi
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetim 27 Nisan tarihinde tamamen kesildi. Online arıza kaydı oluşturdum... ve altyapı çalışması nedeniyle bağlantı sorunu olduğu, bu çalışmanın 22 Mayıs’ta tamamlanacağı bilgisi verildi. Uzun süredir evde hiç internet olmadığı için özellikle okulların a
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıy...orum. Uzun süredir tamamen internetsiz olmama rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Her gün arıza ile ilgili farklı bir tarih verilmesine rağmen belirtilen tarihler
TTNET sabit internet aboneliğim için bugün 50 Mbps tarifeye geçmek istediğimi telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. An...cak talebim üzerine tarafıma yaklaşık 4.000 TL cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Ben sadece mevcut aboneliğim devam ederken, daha yüksek hızlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Hiz
Türk Telekom hattımda sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum. Paketim kapsamında X, Facebook, Instagram ve Youtube.co...m uygulamalarının sınırsız olmasına rağmen, 50 GB internetime ek olarak Sil Süpür’den ara ara gelen internet paketleri bile yetmiyor. Sınırsız olması gereken bu uygulamaları kullan
Yaklaşık 8 senedir Antalya Kepez’deki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Şu anda “Evde Süper Fırsat Kampa...nyası 2” paketindeyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir sadece 24–32 Mbps civarında hız alabiliyorum. Aynı binada toplam 4 aboneyiz ve hepimiz bu düşük hız
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve markaya olan güvenim nedeniyle ev internetimi de Türk Telekom...’dan aldım. Buna rağmen mobil hattımdaki şebeke sorunu yıllardır çözülemedi ve artık sabrımın sonuna gelmiş durumdayım. İlk yıllarda İstanbul Pendik’te yaşarken de ciddi çekim pro
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 02.05 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bununla ilgili arıza kaydı oluşturd...um. Müşteri hizmetleri altyapı sorunu olduğunu, bu yüzden henüz giderilemediğini belirtti. Arıza kaydından sonra müşteri hizmetlerini 3–4 kez tekrar aradım ve her seferinde sorunu
Şubat başında Türk Telekom tarafından aranarak 24 Mbps limitsiz internetim ...için fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi ve adresime randevu oluşturu
İstanbul Fatih’te kullandığım Türk Telekom ev internetim 29/05/2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 6 gündür tamamen çalı...şmıyor. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak sebebiyle ilgili bana net bir bilgi verilmiyor ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte online derslere katılmam gerekiyor ancak internet
Bugün Türk Telekom evde internet online işlem merkezine giriş yapmaya çalışırken, tarafıma SMS doğrulama kodu gelmediği ...için hesabıma erişim sağlayamadım. Aynı gün içinde yaklaşık beş kez tekrar deneyip uzun süre beklememe rağmen sistem “SMS gönderildi” uyarısı veriyor, ancak telefonuma hiçbir kod u
