1.5 
Bulunduğum bölgede daha önce hizmet aldığım firma "Türk Telekom" altyapısı ile 35 Mbps limitsiz internet sunabiliyordu. Ocak ayı itibarıyla daha hızlı internet ihtiyacım olduğu için Türk Telekom'a geçtim Türk Telekom hiper internet 50 Mbps sınırsız yalın internet paketi aldım almaz olsaydım. 35 Mbps...
Beş ay oldu. Türk Telekom'a geçeli bir ay internet bağlantımız vardı ancak kesildi ve tam bir ay boyunca gelmedi. Tekrar bağlantı sağlandıktan sonra iki ay sürmedi ve yine gitti. Bu firmaya neden geçtiğimi bile sorgulamaya başladım. Dört yıl boyunca Vodafone kullanıyordum ve hiç müşteri hizmetlerini...
Taahhüt sürem 21 Aralık 2024'te bitmesine rağmen, bugün (24 Mart 2023) beni 444 0 375 numaralı telefondan arayıp taahhüt süremin bugün biteceğini söylüyorlar, altyapı iyileştirmesi olduğunu ve daha hızlı internet paketine geçeceğimi söylüyor ve ben sormasam faturamın yükseleceğini söylemiyor, kibarc...
Türk Telekom mobil de internet hız sorunu bununla ilgili şikayetimi kaç kez bildirmeme rağmen bu inter hızı yapmadılar 1 gün hızlı veriyorlar diğer günler ağır geliyor 5 MBT hız alıyorum bazen 1 yıl 2023 bu kalitesiz hizmeti kınıyorum. 270 TL lik her ay ödediğim faturayı da helal etmiyorum
Elazığ'da Türk Telekom iş yeri internet kullanıcısıyım internet taahhüt sürem 28 Şubat 2023 tarihinde bitmiş bana bununla ilgili bilgilendirme 13 Ocak...
Türk Telekom internet çok yavaş kullandığım hızda internet kullanıyordum paket yenilendi Sürekli yavaşlıyor o kadar para ödüyoruz adam akıllı hizmet sunulsun kimse parayı sokakta bulmuyor sorun giderilsin Türk Telekom'da sürekli aynı sorunu yaşıyorum dikkate alınsın
"Ben 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Evimde internet var ve sadece iş yerinde kullanmak için 20 GB'lık bir tarife kullanıyorum. Ancak fatura dönemi bitmeden 20 GB hızlı bir şekilde bitiyor. Ek olarak haftalık 4 GB internet satın alıyorum, ancak o da aynı gün içerisinde tükeniyor. Hiçbir zaman f...
Bir aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bir ay içerisinde sürekli bir hız düşüklüğü internette kopmalar yaşıyorum. 24 megabitte hızım o zaman ölçtüğümde 20'yi dahi bulamıyordu bazen kopuyordu bir ay içerisinde aradılar 35 megabit yapalım dediler onu yaptık şimdi aynı şekilde onda da 29 30 ...
İnternetim 3 gündür yok internet kısmında kırmızı ışık yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda " wan portu takılı mı? Modem kablosunu prize taktınız mı? " gibi gereksiz soruları soruyorlar. Sonra da arıza kaydı aldık, ortalama 48 saat içinde dönüş yapacağız diyorlar fakat hala bir çözüm bulunmadı v...
Yalı Mahallesi, 157 sokak, no*** Aliağa/İzmir adresine taşınmış bulunmaktayım. Adresimde internet olmadığı için Türk Telekom adlı şirkete internet başvurusunda bulundum. Mahallemde bulunan ana internet kutusunda boş port olmadığı için evime (ve benimle birlikte 4 daireye) internet bağlanmayacağını k...
Yılbaşından önce 2022 de 25 Mbps internet kullanıyordum sonra internetim bitmeye 2 ay kala aradılar 50 yapalım hızınızı isterseniz 100 de yapabiliriz modeminiz de destekliyor çok daha hızlı bir internet kullanmış olursunuz diye söylendi ben 50 yaptım hızımı ama geçtikten sonra internetimi asla hızlı...
Türk Telekom olan hattımın Mobil internetimde ciddi bir problem var. İnternetim 4.5G olmasına rağmen internetim çok yavaş. Yanımda çalışan arkadaşımın interneti hızlı benim internet yavaş. En kısa süre içinde düzeltirsek çok memnun olurum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
İstanbul'da yaşıyorum ama köyde yaşayanlar benden daha hızlı internet kullanıyor herhalde. Türk Telekom hızını artırmak için arıyorsunuz, yükseltiyoruz, yükselttik deyip, daha da yükseltelim diye daha düşüyorsunuz. 4 gündür bu problem iyice arttı bir çözüm bulun.
Aksaray merkez Fatih Mahallesi'ne taşındım. Daha önce kullandığım interneti taşıtmak istedim. Altyapı yok müşteri hizmetlerini arayın ön talep oluşturun dediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Kadın hızlı hızlı bir sürü şey söyledi anlamadım. Evrak yükleyeceksiniz yoksa fatura ödemeye devam edeceksini...
1795438850 numaralı aboneliğe sahip internet kullanıcısıyım. Türk Telekom fiber interneti evimde sürekli kesintilerle kullanıyorum. Hafta sonu gelse de doyasıya Xbox oynasam diyorum ve hafta sonu geldiğinde Türk Telekom 'un internetini kullanamıyorum. Modemdeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. ...
Altyapı başvurusu için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu işlem buradan yapamıyoruz ilgili müdürlüğe gitmem gerektiğini söyledi. Müdürlüğe gidip bunu konuştuğumda ise böyle bir işlemin olmadığını, bölgenizde bir altyapı projesi varsa ve gerçekleştirilmeye başlanırsa altyapı işlemlerin...
21. Yüzyıl İstanbul’unda internet hızı bu olamaz! İstanbul Halıcıoğlu mahallesinde (Örn. Çıksalın Sokak) Türk Telekom ve diğer tüm firmalar müşterilerden aldığınız ücret hak değil. Eminim ülkenin en ücra köyünde bile internet daha hızlıdır. Evden çalışıyorum ve eğitimim online. Anlayacağınız İnterne...
Türk Telekom'un hatalı hizmet! Anlayışı! Türk Telekom'u internet için bir hafta önce söz verdikleri tarihte kurulum için kimse gelmediği için aradım. Ekiplerin ulaşamadığını, şikayet kaydı oluşturduklarını ve birinin geleceğini söylediler. 3 gün boyunca her gün aramama rağmen aynı yanıtı aldım ve ki...
İkamet ettiğim 14 daireli apartmanda yöneticilik yapmaktayım. Apartmanımızda Türk Telekom ADSL interneti kullanılmaktadır fakat yeteri kadar hızlı değildir. Apartmanımıza acilen fiber internet dönüşümünün yapılmasını defalarca Türk Telekom'a ilettik fakat hep geçiştirildik. Acilen fiber internet dön...
