Midyat'ta Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı, Altyapı İncelemesi Talebi

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıldır Midyat bölgesinde mobil internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Günün saati fark etmeksizin, her zaman düşük hız alıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli olarak “herhangi bir sorun yok” deniliyor. Ancak bölgede hemen hemen tüm kullanıcılar aynı durumdan şikayetçi. BTK Hız Testi uygulaması üzerinden yaptığım testlerde de indirme hızlarımın normal kabul edilemeyecek kadar düşük olduğu açıkça görülüyor.

Midyat bölgesindeki baz istasyonlarında eksik kapasite ya da arıza olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom’un bu bölgedeki altyapıyı ve baz istasyonlarını detaylı biçimde inceleyerek mobil internet hızını olması gereken seviyeye getirmesini ve kalıcı bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.