Hız Artışı Sonrası Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

Fırat

Türk Telekom

03 Ağustos 2025 11:33

511

Haziran ayında mevcut hızımızı mecbur 50 Mbps ye çıkartılarak taahhüt yeniledik 4 aydır devamlı ip alamama sorunu yaşıyoruz. 4 gündür internet yok
Evde güvenlik kamerası robot vs hepsi çevrimdışı. Madem modem bu hızı kaldırmıyor fazla para almak için niçin insanları mağdur ediyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Değil En Güçlü Sağlayıcı En Rezil Pişmanlığı Yaratan Şirket

Ömer

Türk Telekom

14 Temmuz 2024 23:55

763

4 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. En az 50 kez çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum, 48 saatte çözülür dedikleri kayıtlar günler sonra otomatik olarak sorun çözülmeden kapatıldı. Bölgede kablo çalınmış, 15 gün sonra kablo sorunu çözüldü denilerek aynı şekilde sorun çözülmedi. Aylık 240 TL'ye a...

Yüksek Hız Sözleşmesine Rağmen İnternet Erişim Sorunu Yaşıyorum

Yusuf

Türk Telekom

02 Haziran 2025 16:07

242

Türk Telekom GSM operatöründen ev interneti anlaşmamız var. Yaklaşık 1.5 ay önce taahhüt yeniledik. Eski kullandığımın dışında, daha yüksek MB hızla anlaştık. Yüz kez arayıp kayıt açtırdım, müdahale edilmesi için sürekli başvurdum. Kullandığım günden beri internet çekim hızı 100 MB olmasına rağmen s...

Türk Telekom İnternet Arızası Çözülmedi Ve Hala Sorun Devam Ediyor.

Taner

Türk Telekom

02 Temmuz 2024 09:36

317

Şehir dışındaki ve sadece yazları gittiğimiz evimiz için evde internet aldık. Taahhüdüm bittiği için yenilemem gerektiğini ve interneti de hızlandırabileceklerini söylediler. Paketimi değiştirip 50 Mbps hıza geçiş yaptım. Paketimi değiştirdiğimden beri internetim yok. 5 Haziran'da değişiklik yaptım,...

Yetersiz Hız, Yüksek Fiyat: Haksız Kazanç Mağduriyeti

Esma

Türk Telekom

12 Mayıs 2025 12:02

552

2023 mayıs ayından beri devam eden taahhütte 100 Mbps hızında internet sağlanıyor. Taahhüt yenilemek için verdikleri fiyat şu anki faturamın neredeyse 3 katı. Üstüne uygulamadan yaptığım hız testinde maksimum 47 Mbps hız görüyorum. Hız problemi ve bağlantı kopması gibi sebeplerle müşteri temsilcisi ...

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Taahhüdü Ve Modem Sorunu

Hilal

Türk Telekom

14 Ocak 2025 15:30

391

İnternet taahhüdümüzün bitmesine yakın hızı yükseltmeye çalıştık. Artı modem aldık. Beş gün içinde ulaşacak dedikleri modem 15 gün oldu, gelmedi. Taahhüt yenilemeye çalışıyorum, onu da beklemeye alıyorlar. Büyük ihtimalle modem olmadığı için yenilenemiyor. Bu şekilde bekletip günü geçince de taahhüt...

1 Destek