to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden bu yana yaklaşık 3 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Hangi şehirde veya bölgede olursam olayım (İzmir, Bursa, İstanbul gibi farklı illerde denedim), telefon görüşmesi yapamıyorum. Arama yaptığımda ya hiç sesim karşı tarafa gitmiyor ya da görüşme hemen kesiliyor. İnternet üzerinden arama yapmayı denediğimde de, internet çekiyorsa ancak o zaman görüşme sağlanabiliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak kesinlikle ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. Hattıma bağlı müşteri numaramın son 4 hanesi 6549’dur. Hattımı aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, taahhüdümün bir an önce sonlandırılması ve başka bir operatöre geçişimin acilen sağlanmasıdır. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Prime tarifesini yaklaşık 4 aydır Bursa ve Gemlik bölgelerinde kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri hem arama hem de internet hizmetlerinde ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hattımı bile değiştirdim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulma...
Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanıyorum ve 4,5G hizmetinden yararlanmama rağmen, hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Sadece bir bölgede değil, farklı şehirlerde ve ilçelerde de aynı problemi yaşadım; toplamda üç farklı ilde bulunduğum süre b...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı hattımda bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaptığım görüşmelerin neredeyse yarısında sesim karşı tarafa ya hiç gitmiyor ya da kesik kesik iletiliyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Defalarca Türk Telekom müşteri h...
Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımda sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Sorun neredeyse her yerde, farklı lokasyonlarda da devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Özellikle arama kalitesi çok düşük; her arama yaptığımda ya benim sesim karşı tarafa gitmiyo...
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Avcılar’da kullanıyorum ve Eylül 2025’ten bu yana sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle mobil görüşme sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor ancak ben karşı tarafın sesini duyabiliyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor....
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.810 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.109 
Faturalı Paketler 3.565 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.597 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.036 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.922 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.243 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar