Hediye İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Türk Telekom faturasız hattım için bugün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden okuttuğum hediye şifreyle 2 GB internet kazanmam gerekirken, paket hattıma tanımlanmadı.

İşlemi yaptıktan sonra ne onay SMS’i ne de herhangi bir bildirim aldım ve internet paketim hattıma hiç yüklenmedi.

Hattıma tanımlanması gereken 2 GB hediye internet paketinin en kısa sürede eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.