to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan ayrıldıktan sonra beklediğimden çok daha yüksek bir fatura tutarıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum. Normalde faturam 260 TL civarındayken, şimdi faturam 800 TL'ye çıktı. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için saatlerdir uğraşıyorum fakat hâlâ bağlanamadım.
Türk Telekom fahiş fatura faturam olması gerekenden fazla geldi ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp bağlanmaya ç...alışmama rağmen müşteri temsilcisine asla bağlanamadığım için sebebini de öğrenemedim. Bilgi almak istiyorum. Gereğini umarım yaparlar.
İyi günler, faturalarım çok yüksek geliyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu durumu anlatamıyorum.... Bana vaat edilen faturanın çok üstünde bir fatura ödüyorum ve nedenini bilmiyorum. Sizlerden ricam, bu konuyla ilgili açıklama yapmanızı bekliyorum.
Türk Telekom ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanm...akta zorluk çekiyorum ve detaylı bilgi alamıyorum. Faturamın 146 lira olması beklenirken 300 lira olarak tarafıma ulaştı ve bu konuda yetkililere ulaşamıyorum. Daha önce tarafıma 1
Türk Telekom faturam fazla geldi. Sormak için müşteri hizmetlerini arıyorum, asla açmıyorlar. Saatlerce bekletiliyorum, ...kendi kendine çağrı sonlanıyor. O kadar para alıp hizmeti düzgün vermiyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Acil geri dönüş bekliyorum.
Anlamadığım faturam daha dün 271 TL'ydi, şimdi ise 300 TL. Her şey dahil içinde ben şimdi neden faturam gün geçtikçe üst...üne hala para ekleniyor, onu da çözemedim. Lütfen Türk Telekom müşteri hizmetleri arasın, ben ulaşamıyorum. Nedense aradığım zaman hiç müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Hep tekrar
Aile Paketi407
Altyapı19.720
Bana Özel Paketler2.189
Çocuk Hattı152
e-dergi160
Ek Paket1.638
eSIM741
Ev Telefonu948
Fatura34.587
Faturalı Paketler3.797
Faturasız Paketler822
Hat Başvurusu1.053
Hat Devir872
Hat Dondurma339
Hat İptali1.163
Hat Taşıma6.781
Hız Testi876İçerik Servisleri1.732
İnternet92.428
Kampanya2.257
Kamu Tarifeleri531Magnet1.272
Mobil İmza301
Mobil Ödeme1.654
Modem6.107
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme305
Pin Kodu28Prime3.319
Puk Kodu8
Selfy435
Sınırsız Paket122
Sil Süpür2.071
Sim2.764
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.457
Taahhüt9.019
Tarife Değişikliği1.789Tivibu3.727
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.408
