to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 1 haftadır telefonuma SMS alamıyorum. Sorunu çözmek için internetten birçok çözüm denedim, hatta telefoncuya bile gittim fakat bir sonuç alamadım. Hattım gecikmede olduğu için kapalıymış ve müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın çift yönlü kapatıldığı söylendi. Bu yüzden faturamı ödeyebilmek için mobil bankacılığa da erişemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle sabah ilk işim faturayı ödeyip hattımı iptal ettirmek olacak. 2 ay önce 1 MB internetlerinden kurtulmuştum, yarın da kendilerini tamamen hayatımdan çıkaracağım.
Telefonum bozuldu ve faturam geldi. Ödeme yapamıyorum. Bir haftalık geç ödemeden dolayı hattım donduruldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; SMS alamadığım için internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hattımın geçici olarak açılmasını talep ettim ancak bana bunun mümkün olmadığı ve ana bayiy...
Hattım kısıtlandı ve SMS alamıyorum, bu yüzden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nedenle faturayı ödemeyeceğim ve hukuki süreçte gerekçe olarak göstereceğim. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin kaba konuşmalarından dolayı memnun değilim ve bu durumu kınıyorum. Gerekirse hattımı kapatacağım ve...
Bugün (27.06.2023) saat 10.55'te mobil hattımın yoğun kullanım nedeniyle 27.06.2023 tarihine kadar fatura ödeme noktalarına bir miktar ücret ödenmesi gerektiği, ödeme sonrası adıma kayıtlı kısıtlı olan hattın görüşmeye açılacağına dair bir SMS aldım. SMS i görür görmez online ödeme yaptım. Ödeme son...
Mobil hattımı kullanıyordum, askere geldim. Şu an 3 aydır askerdeyim ve faturamı ödeyemedim, şimdi ödemek istiyorum. Abim yurt dışında, o ödeyecek. SMS gönderiyorlar, telefon kapalı olduğu için SMS bana düşmüyor. Bu nasıl bir saçmalık! Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. 50 kere aradım, robotl...
Ödenmemiş faturamdan dolayı hattımın aramaya kapanması sonucu faturamı ödemiş bulunmaktayım. Peşine gelen SMS ile en geç 24 saat içinde hattınız açılacak bilgilendirmesine karşın aradan geçen 4 günün neticesinde henüz hattım açılmamış olup mağdur ediliyorum. Çağrı merkezi ile iletişime geçmem durumu...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.979 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.441 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 847 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.158 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.039 
İnternet 96.961 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.931 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.229 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.365 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.683 
Taahhüt 7.815 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar