to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır Diyarbakır merkezde hem çekim, hem internet hızı, hem de... fatura ve taahhüt süreçleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma “sorunlar gideriliyor, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” gibi cevaplar dışında somut bir çözü
Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu aboneliğim için 20.03.2026 tarihinden bu yana, yani 64 gündür Hatay İskenderun ...Çınarlı Mahallesi’ndeki adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev telefonu ve internet hattım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili 5
Niğde Merkez’de bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetim gün... içinde sık sık kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez, hatta belki daha fazla kez müşteri hizmetlerini arayı
Türk Telekom hattımda EGM 30 isimli tarifeyi kullanırken, sadece referans olmak istediğim bir işlem sırasında bilgim ve ...onayım dışında tarifem “Rakipsiz Kamu” tarifesine geçirilmiştir. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda referans olmak istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetlerinin yanlış yönlend
Eşimin kullanmakta olduğu 0541*****28 Türk Telekom hattını uzun süredir kullanmama rağmen, hattım neredeyse hiç çekmiyor... ve bulunduğum konumda arama yapamıyorum. Yer değişikliği yapmadım, hep aynı yerdeyim ve buna rağmen sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom kullanan bir
Yaklaşık 5–6 gün önce Şanlıurfa Siverek’teki Türk Telekom şubesinden yeni bir mobil hat almak için başvuruda bulundum. Ö...zellikle 3–4 defa hattın kesinlikle temiz, hiç kullanılmamış ve kimseye kayıtlı olmamasını istediğimi belirttim. Şubedeki görevli de bana verilen hattın temiz ve hiç kullanılmamış
Türk Telekom’da kullandığım “Değerli Prime 65 GB” tarifemde müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale getir...ilmiş durumda. Bilerek müşteri hizmetlerine bağlatmamak için sistem kurulmuş gibi görünüyor, müşteri temsilcisine bağlanma tuşu bile yok, bu yüzden hattımdaki sorunu kimseye doğru
Türk Telekom’dan aldığım taşınabilir Cep Magnet internet hizmeti yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde çekmiyor ve internete hiç... bağlanamıyorum. Hattım 0553149… numarası üzerindedir. Ürünü taşınabilir internet olarak aldım ancak ne evde ne dışarıda ne de farklı bölgelerde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyo
Biz ailece Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. 15.05.2026 tarihinde beni kendi hattım üzerinden arayan kişiler kendilerin...i Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Görüşme sırasında bana işlem içeriğini net şekilde anlatmadan, sanki mevcut hattımda bir tarife veya taahhüt yenilemesi yapılıyormu
Türk Telekom mobil hattım kızım tarafından kullanılmaktaydı. Hattı kaybetti...ği için güvenlik gerekçesiyle geçici olarak dondurma talebinde bulunduk. Bu
Hattı üzerime kayıtlı olan oğlum B**** S***'in kullanmakta olduğu 0537***9898 numaralı Türk Telekom mobil hattımızla ilg...ili olarak taahhüt süreci ve cayma bedeli konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu hattın 1 yıllık taahhüdü dolmadan, ne ben hat sahibi olarak ne de hattı kullanan
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık dokuz aydır kullanıyorum ve hattım Sivas merkezde hem evde hem de iş yerind...e neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kendiliğinden sonlanıyor, karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kapatmak için 14 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında özellik...le “Vazgeçersem cayma bedeli ödemek zorunda kalır mıyım? ” diye sordum, temsilci de bana açıkça cayma bedeli ödemeyeceğimi, hattı bu şekilde kapatabileceğimi söyledi. Daha sonra k
2025 Kasım ayında Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma yaparak faturalı hatta geçtim. Ancak hatta geçtiğim günden b...u yana telefonum neredeyse hiç çekmiyor, düzgün bir şekilde görüşme yapamıyorum. Sürekli kopmalar, ulaşamama ve şebeke yok sorunları yaşıyorum. Balıkesir’in Bandırma ilçesinde ika
20.05.2026 tarihinde Instagram’da “kamutesisleri / DSİ misafirhaneleri” ile ilgili bir sayfaya bakarken, funimobi adlı u...ygulama üzerinden hattımda bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Durumu anladığım anda aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, 279 TL tutarındaki bedelin ca
Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul’da sorunsuz kullanırken Rize’ye geldikten sonra resmen telefonsuz kalmış durumday...ım. Rize Çayeli’nde, Çayeli merkez de dahil olmak üzere hattım doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor, internet zaten neredeyse
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Selfy 10 paketindeyim. Ankara merkezde olmama rağmen yaklaşık 1 aydır internetim ...neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün bir şekilde video izleyebiliyorum ne de görselleri açabiliyorum, şehir merkezinde bu kadar kötü bir çekim kalitesi kabul edilebilir değil. Bu sür
Türk Telekom hattıma, hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan 11.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair 20 Mayıs Ç...arşamba günü SMS aldım. Bu hatta daha önce hiçbir gecikme ya da borç sorunu yaşamadım, düzenli kullandığım bir hat ve şu an neden böyle astronomik bir cayma bedeli çıkarıldığını bi
Türk Telekom ev telefonu hattımızla ilgili, şirketimiz bilgisi ve onayı dışında yapılan taahhüt yenileme işlemlerine iti...raz etmek istiyorum. Şirketimize ait 0256 512 **14 numaralı hattımız için 7 Nisan tarihinde, mevcut sözleşme bitiş tarihinden yaklaşık 20 gün önce taahhüt yenilenmiş ve bu işlem bi
Türk Telekom’a ait 1798448235 numaralı sabit internet hattım için yaklaşık iki gün önce online işlemler üzerinden fesih ...başvurusunda bulundum. Online işlemlerde hattım taahhütsüz olarak görünmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdüm olduğunu ve cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledile
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir aktif olarak kullandığım 0553******* numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattımda, ...bilgim ve onayım dışında Clearmind adlı bir uygulamaya üyelik oluşturulmuş. Bu üyelikle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden, 279 TL tutarında bir ü
Türk Telekom’a bağlı Compel İletişim’de yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme ve yerine getirilmeyen taahhüt nedeniyle şikay...etçiyim. 21.01.2026 tarihinde saat 15:27’de Compel İletişim’den bir kadın personel beni arayarak hattımı Türk Telekom’a geçirmem karşılığında 40 GB Prime, her şey dahil ayda 500 TL
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle ikam...et ettiğim ilçede hem evimde hem de çalıştığım iş yerinde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. İl merkezine gittiğimde, merkezin köylerinde ya da daha kırsal alanlarda bile inter