to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü Mayıs 2026’da bitecek iken, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemde Şub...at 2027’ye kadar uzatılmış görünüyor. Ben bu hattı zaten “Mayıs gelsin de kurtulayım” diye beklerken, haberim olmadan 12 ay daha aynı firmaya bağlı kalmak zorunda bırakıldım. Duru
Türk Telekom ev interneti yalın 300 Mbps limitsiz fiber aboneliğimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taşındıkt...an sonra yeni adresimin konumunu müşteri hizmetlerine ilettim, bana 180 gün beklemem gerektiği söylendi ve müdürlüğe yönlendirildim. İstanbul Mecidiyeköy 2 müdürlüğe, ayrıca Şişli
Türk Telekom mobil hattımı Muğla ili Dalaman ilçesi Bezkese Mahallesi Fatih 11. Sokak’taki evimde sağlıklı bir şekilde k...ullanamıyorum. Evimin içinde telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor, karşı tarafın sesi gidip geliyor ve çoğu zaman telefonu kapatmak zorunda kalıp WhatsApp üzerinden arama yap
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 7 Ocak’tan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Hatta en başından beri... doğru düzgün hizmet alamadım. Günlerdir, haftalardır internetim olmadığı için ne işimi ne günlük işlerimi halledebiliyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la yaklaşık 20 kez görüştü
Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle ve Bahçelievler civarında Türk Telekom şebekesi ve mobil internet hizmetinde 1 Ha...ziran 2026 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz kullandığım hatta, son birkaç gündür hem bende hem de çevremdeki Türk Telekom kullanan kişilerde sürek
Uzun yıllardır, yaklaşık 6 senedir Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Hatlarımın taahhütlerinden biri 26 Ha...ziran’da, diğeri ise 2027 Ocak ayında sona erecek olmasına rağmen, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde Mayıs ayı faturama 7.373 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yans
02.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 0553*****74 numaralı hattıma “Değerli Prime 65 GB” tarifesinde 12 ay... taahhütlü yenileme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yaptım, görüşmede ekstra 3 GB hediye tanımlanacağı belirtilerek mobil cihaza yönlen
Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine iki hafta kaldığı, tarifemin yenilenmesi ger...ektiği bilgisi verildi. Bu görüşmede, tarifemin yenilenmesine ancak yeni taahhüt sürem bitiş tarihinden itibaren başlanmasını istediğimi özellikle belirttim. Karşı taraftaki görevl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Ankara Etimesgut’taki adresim için yaklaşık 1 ay önce eşim benim adıma başlattı. B...u hatta geçmeden önce Vodafone’da internet kullanıyordum. Türk Telekom’a geçiş sürecinde, önceki internet sağlayıcım olan Vodafone’dan kaynaklı herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağ
Türk Telekom mobil hattım üzerinden online işlemler ekranında paket yenileme yapmak isterken, farkında olmadan evde inte...rnet tarifemde değişiklik yapılmış ve Konya Selçuklu’daki adresimde kullandığım, 8860423917 numaralı evde internet hattıma 2.402 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. İşlem sırasında bu
Pendik Fatih Mahallesi Ulubey Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Mayıs başında...n beri bölgemizde internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve sorunun çözüleceği tarih sürekli erteleniyor. Net bir bilgi verilmediği gibi ya
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyken, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 3 GB internet, 250 SMS, her yöne 750... dakika, sınırsız WhatsApp ve ilk ay için ek 10 GB internet karşılığında faturalı hatta geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyada ayrıca ilk 3 ay boyunca cayma bedeli ödemeden
Annem Ş***** Y**** adına kayıtlı 0553********09 numaralı Türk Telekom hattının faturaları uzun süredir yaklaşık 150 TL c...ivarında geliyordu. Annem okuma‑yazma bilmeyen, tuşlu telefon kullanan ve kesinlikle internet kullanmayan bir kişi olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından aran
02.06.2026 günü saat 10.02’de Türk Telekom kampanya bilgilendirme hattı olan 0555*******00 numarasından arandım. Çanakka...le Biga’da kullandığım hattım için, taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığı, bu nedenle avantajlı bir tarife sunmak istedikleri söylendi. Mevcut tarifemde 25 GB internet için aylık 339
Bir süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 7 aydır ciddi internet erişim problemi yaşıyorum. Faturalı 4...0 GB paket kullanmama rağmen gün içinde hattım çok zayıf çekiyor, sık sık da hiç çekmediği oluyor. Bu şikayeti yazarken bile internet bağlantım son derece kötüydü ve günlük hayatım
**Türk Telekom Fiber İnternet Mağduriyeti – 11 Gündür Çözülmeyen Kurulum Sorunu** 20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ...Fiber İnternet aboneliği için başvuru yaptım. 23 Mayıs 2026 tarihinde kurulum ekibi adresime geldi. Kurulumu yapan personel yaklaşık 2-3 saat boyunca işlem yaptı. Tüm bağlantıları
Türk Telekom’a ait 0506*****78 numaralı faturalı mobil hattımın taahhüt süresi, Türk Telekom mobil uygulamasında görünen... bilgiye göre 10 Nisan’da bitiyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek tam 10 Nisan tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bir ay sonra tarafıma yaklaşık 7.800 TL tutarında fa
Türk Telekom’a ait 501 *******76 numaralı mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmeden... yaklaşık iki ay önce Tepebaşı, Mustafa Aşım Köksal Cd. No:27, 06290 Keçiören/Ankara adresindeki Türk Telekom genel müdürlük şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taahhüdümün nor
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim ilk günden beri İstanbul Beylikdüzü bölgesinde hattım düzgün çekmiyor, telefon görüşme...leri sürekli kesiliyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Evde, sokakta, kısaca günlük hayatımın içinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattı aldığ
Sonu 4848 ile biten hattımı yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Gazipaşa/Alanya Havalimanı’nda konteyner of...iste çalışıyorum ve hattı Türk Telekom’da kullandığım süre boyunca iş yerimde ne düzgün şebeke ne de internet hizmeti alamadım. Aynı bölgede Türk Telekom kullanan iş arkadaşlarım d
Türk Telekom hattım için hiçbir onayım ve bilgim olmadan ikinci dönem adı altında taahhütlü bir tarife tanımlandığını öğ...rendim. 29 Eylül 2025 başlangıç, 26 Eylül 2026 bitiş tarihli bu taahhüt nedeniyle, kalan günler için benden çok yüksek bir cayma bedeli talep ediliyor. Oysa hattımın normal aylık f
Türk Telekom kurumsal hatlarım ile ilgili yaklaşık 2 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eskişehir’de Türk Telekom adına ...gelen bir görevli, Onay Gıda İnşaat isimli şirketimizin hatlarını kurumsala geçirmek için bizi ziyaret etti. İstediğimiz zaman ayrılabileceğimizi söyleyerek bizi ikna etti; ancak s
Hizmet numaram 17822**653 Türk Telekom üzerinden sözde 1000 Mbps hızında evde internet hizmeti kullanıyordum. Tam 18 ay ...boyunca bu taahhüdün bitmesini bekledim, çünkü bu süre içinde bir kez bile vaat edilen hıza yaklaşamadım. Aldığım hız neredeyse hiçbir zaman 100–150 Mbps’in üzerine çıkmadı. Defala
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 21 Mayıs’tan beri, yaklaşık 12 gündür evimde in...ternet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve her seferinde arızanın giderileceği