Tarife Fiyatı Söz Verilenden Fazla Çıktı, Faturam Düşmüyor!
Türk Telekom'da hat taşıma işlemi yaptım. 250 TL olarak belirtilen uğurlu 2...0 GB tarifesi, ilk ay 450 TL, ikinci ay ise 660 TL olarak görünüyor. Fatura

Türk Telekom'da hat taşıma işlemi yaptım. 250 TL olarak belirtilen uğurlu 2...0 GB tarifesi, ilk ay 450 TL, ikinci ay ise 660 TL olarak görünüyor. Fatura


Türk Telekom kullanıcısıyım. Fatura taahhüdüm bitmesine 17 gün varken fahiş fiyat nedeniyle başka GSM operatörüne geçtim... şu an kullandığım fatura tutarının 2 katını bana yansıtmış. Hiçbir açıklama yok fatura yok sadece 734 lira yazılmış. Tamamen keyfi bir durum bu. Ayrıntı ne, neye kesilmiş bu ücret
Farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçiş için 19.03.2025 tarih, 2025031835875797 teslimat numaralı Dijital Kurye kana...lıyla başvuru işlemleri ve sözleşme imzalama süreçlerini tamamladım. Beş gün geçmesine rağmen halen tarafıma geçiş ile ilgili bir bilgilendirme SMS’i iletilmemiştir. Mevcut operatö

Türk Telekom'dan aldığım numara taşımalı hat cumartesi gelecek denildiği halde kimse ne aradı ne sordu bizi de cumartesi... eve mahkum etti. Kuryenet firması bu iş için teslimat için ayrıca 120 TL ödeme istendi benden... Ben Turkcell hattını taahhütsüz kullanmak zorunda kalıyorum. Bu yüzden faturamı fa


Şaka mı bu, yazıklar olsun! Neredeyse 2 senedir kullanıyorum ve 20 GB için 900 TL almaya başladılar. Fiyatlar uçtu. Ben ...de bunun üzerine hattımı taşıdım ve hiç kullanmamama rağmen taşımadan önce 900 TL fatura ödedim. Güncel faturam yoktu, 4400 TL ceza yazmışlar. Şaka gibi! Ben bunu ödemek istemiyoru



9 Ekim'de 315 TL olarak 12 aylık taahhütle yenilediğim aboneliğimin aynı içerikle şu an yeni gelen müşteriye 180 TL olar...ak sunulduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut müşteriye yapılan bu fahiş fiyattan dolayı başka operatöre geçmek istediğimde ne kadar ceza bedeli çıktığını sorduğumda 2

Taahhüt sürem dolmadan Türk Telekom'a numara taşıma için online başvuru sürecinde dijital kuryenin söylediği tarihlerde ...gelmeyerek, evde beklediğim halde hiçbir şekilde randevulara gelmedi. Taahhüt sürem doldu ve eski operatör fahiş fiyatla faturalandırdı. Kurye, kaç kere kendi kendine geceye yakın

27.11.2024'de Türk Telekom'a geçiş yaptım. Ben geçtikten 1 hafta sonra yaptıkları kampanya ile benim anlaştığım 350 lira...lık paketi yarı fiyatına 180 liraya satıyorlar. Su an hala taahhüdüm yok aradığımda da yardımcı olamayacaklarını söylediler. Zaten fahiş fiyatlandırma yapan Turkcell den kaçarken b

Türk Telekom mobil hatta. Halihazırda 30 GB'lık mobil tarifeye 280 TL ödeme yapmaktayım. Sözleşmemiz 12 ayda son bulacak.... Kampanyalar ile ilgili arandım. En düşük kullanabileceğim 40 GB'lık yeni tarife ve 700 TL lik bir tarife dayatılıyor. Daha düşük ödemeli diğer tarifelerin talep etmemize rağmen b

Türk Telekom'da faturalı taahhütsüz mobil tarifeler yasaklanmış, sadece müdürlükler yapıyormuş. Tabii ki müdürlükler haf...ta sonu kapalı. Sebebi de insanların hatlarını kurum tarifelerine geçirmek istemeleriymiş. Yani diyor ki, ben sana fahiş fiyattan satacağım ve bu işten kurtulamazsın.

Türk Telekom abonesi olarak nakil işlemleri yaptırdım. 15 gün önce, borcunuz var, nakil işlemi yapmak için bunu ödemeniz... gerekli denildi, ben de ödedim. 15 gün sonra, yani sürenin tam bittiği gün, beni arayarak yanlış evrak gönderdiğimi, bu yüzden nakil işlemi yapamayacağımı, tekrardan müşteri hizme

Merhaba, 6 Kasım 2023 tarihinde başlayan ve 26 Ekim 2024 itibariyle bitecek olan tarifemin yeni fahiş fiyatı ve bana uyg...un yeni faturalı tarifesi oluşturamama nedeni ile yazıyorum. Siz, insanların iyi niyetini suistimal eden ve bu fiyat artışlarıyla müşteri kaybetmeye mecbur kalacak bir şirketsiniz.


Geçtiğimiz ay numara taşıma başvurusu yaptığım Türk Telekom kurumu ile hattın tedarik ve bozuk olarak tarafıma iletilmes...i sonrası yaşadığım akıllara sığmayan çözümsüzlük içeren müşteri deneyimimden bahsedeceğim. Hem yanlış yönlendirme, hem üzerine süreçlerin inkarı akıl almıyor. Türk Telekom'a olan



25 gün önce Türk Telekom'a hattımı taşımak için başvurdum. Yeni hattımı Dijital Kurye denen bu şaklaban firmaya vermişle...r. Her gün mesaj atıyorlar yoğunluktan gelemedik diye. Bir de utanmadan geldik adreste bulamadık diye yalan konuşuyorlar. Karşımda hiçbir muhatap da yok Ama ben Türk Telekom'un ta

Numaramı fahiş fiyatlı fatura fiyatları sebebiyle Vodafone'dan Türk Telekom'a taşımaya çalışıyorum. Binlerce başvuru ve ...prosedürü tamamlamama rağmen bir hafta oldu hala daha uğraştırıyorlar. Dün arayıp müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde değerli müşterimiz, Online birim üzerinden yapmış olduğu
Türk Telekom'a numaramı taşıdım. 21.08.2024 tarihinde taahhüt vermem durumunda tarife ücretimin 180 TL olacağına dair bi...r mesaj aldım. Yoğun çalıştığım için taahhüt vermeyi atlamışım. Taahhütsüz kullanmam durumunda 364,5 TL ödeyeceğim yazıyordu ki bu fiyatla ödemeye devam da edebilirim ama hemen bir


Türk Telekom'a numaramı taşıdım. 21.08.2024 tarihinde taahhüt vermem durumunda tarife ücretimin 180 TL olacağına dair bi...r mesaj aldım. Yoğun çalıştığım için taahhüt vermeyi atlamışım. Taahhütsüz kullanmam durumunda 364,5 TL ödeyeceğim yazıyordu ki bu fiyatla ödemeye devam da edebilirim ama hemen bir


Merhabalar, Türk Telekom'dan uzunca yıllardır hizmet almaktayım. 2005'te almıştım hattımı ve bu sene olan fahiş artışlar...da bir türlü düzgün tarife bulabilmek için çok uğraşmıştım. Hatta 118 lira ödediğim tarifeye 1k fiyat söyleyip size özel 560'a düşürdük demeleri ama o sırada sözleşmesi bitmiş tari


Mart ayından beri Türk Telekom kullanmaktayım. Bu süre zarfında, hiçbir telefon görüşmemi sağlıklı bir şekilde yapamadım.... Ya ses gelmemesi-gitmemesi problemi, ya cızırtılı ses problemi, ya da arama yapamadan direkt kapanma problemi yaşadım. Bu durumdan rahatsız olup defalarca müşteri hizmetlerini ar

Türk Telekom fatura hatası ve umursamazlığı yüzünden farklı operatöre geçerken istenilen fahiş tutardan şikayetçiyim. Da...ta ücreti hattıma iki kez yansıtılıyor üstelik %45 indirim yapıldığı söylenerek ekstra cezai bedel zorunluluğu benden taşırken 3500 TL talep edildi. Faturamda asla indirim yoktur.

Yaklaşık 15-20 gün önce hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Sebebi Vodafone’un fahiş fiyat uygulamas...ıydı. 120₺ olan mevcut paketim için yaklaşık 700₺ fiyat istiyorlar. Türk Telekom'un anlaşmalı olduğu Dijital Kurye sitesinden geçen hafta cuma için randevu oluşturdum. Dijital Kury
20 Nisan tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. 21 Nisan tarihinde Türk Tele...kom müşteri hizmetlerinden aranarak abonelik işlemim alındı. 23 Nisan'da kurye ile SIM kart ve sözleşme iletildi. Geçişin 1 hafta içinde tamamlanacağı söylendi. Mevcut operatör ile

Türk Telekom'da bir yıldır 67 lira kullandığım taahhütlü tarifeye fahiş zam yapıldı. Şu an en ucuz 387 liralık tarife su...nuluyor. Bunun üzerine eski EGM tarifesi olan babam üzerinden kendi adıma kayıtlı hattıma referans olarak EGM tarifesi kullanmak istiyorum o zaman da eski EGM tarifesi olduğu için
4 Mart 2024 de Türk Telekom'un web sitesindeki ilgili yerden mobil hat taşıma başvurusunda bulundum. 6 Mart’ta TT mobil ...müşteri hizmetlerinden aranıp başvuru yaptığım tarifeye nazaran fahiş fiyatlı tarifeler teklif edildi. Başvuru yapığım tarife “Prime sosyal düşün” tarifesiydi ve fiyatı 345 TL idi.



