Türk Telekom hat gitti

Konya Selçuklu’da Türk Telekom altyapılı ev interneti kullanıyorum. İnterneti aldığım günden beri kesinti ve sorunlar yaşıyordum. Dün akşam da durduk yere internetim tamamen gitti ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturuldu. 14 Temmuz Pazar günü saat 11.00 civarında Türk Telekom ekibi geldi. Gelen eki...

Türk Telekom mobil hattım için 6 Aralık Cumartesi günü Sultangazi Türk Telekom ana bayisine giderek hat devir işlemi yapmak istedim. Bu işlem sırasında benden devir ücreti adı altında 1.200 TL talep edildi. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, sadece 'devir ücreti' denilerek net bir ...

5 Aralık günü saat 09.50 civarında İstanbul Esenyurt’ta, Erzurum Kongre Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom bayisine, eşimin o bayiden aldığı hattın iadesi için gittim. Sabah özellikle erken saatte giderek hattın iade işlemini bir an önce yapıp, numara da farklı olduğu için hem kendimizin hem de b...

29 Kasım’da Türk Telekom üzerinden 0539*****77 numaramla 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında binamda 1000 Mbps’ye kadar fiber internet desteklendiği bilgisi verildi ve 1 Aralık tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak 1 Aralık Pazartesi günü kurulum için arayan ekip...

Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi K**** O**** Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım uzun süredir evimin bulunduğu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşmakta zorlanıyorum, çoğu zaman aramalarım gerçekleşmiyor ya da karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor. Mobil interneti...

Yaklaşık 3 aydır Karabük merkezde Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da çok yavaş oluyor. Ayrıca telefonla görüşme yaparken bir anda hat gidiyor, konuşma kesiliyor ve sık sık bu durum tekrarlanıyor. Bu sorunlar hattı Türk Telekom’...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 2 Eylül 2025’ten beri evime gelen internet kablosu, altyapı ekibinin işi kolaylaştırmak için komşumun inşaatının tam ortasından geçirdiği hat üzerinde olduğu için iş makinesi sebebiyle koptu ve o günden beri internetle hiçbir bağlantım kalmadı....

Yurt dışından Türk Telekom’a saatlerdir ulaşamadığım için mağdur ediliyorum. Almanya’dan, Türk Telekom’un yurt dışından arama hattı olan +90 555 1 500 500 numarasını bugün saat 18.30’dan itibaren defalarca aradım. Faturalı olan hattımın taahhüdü bugün bitiyor ve ben faturasıza geçmek istediğimi ilet...

24.11.2025 tarihinde Bursa Setbaşı Türk Telekom (TTNET) bayisi 41100385 numaralı şubeye giderek hat üzerinden telefon almak istedim. Burada çalışan B**** M***** D**** isimli görevli, Tecno Spark 30c 8 marka telefonu hattım üzerine 12 ay faturaya ek olarak alabileceğimi, ilk ay yaklaşık 1.300 TL, son...

0534*****68 ** numaralı Türk Telekom hattı kendi adıma kayıtlıydı, ancak annemin kullanımı için almıştım. Bu hat, başka bir işletme tarafından izinsiz şekilde WhatsApp üzerinden kullanılmaya başlandı. 20 Kasım Perşembe günü, oto far almak isteyen bir kişinin beni aramasıyla durumdan haberdar oldum. ...

Türk Telekom mobil hat başvurusu sırasında Dijital Kurye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yeni hat başvurusu yapmıştım ve bana belirli bir kampanya sözü verilmişti. Ancak kurye kart teslimi için kapıya geldiğinde, zorla uykudan uyandırıldım ve süreçte zorunlu olarak gülümseyerek selfie çekip ...

31 Ekim’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin nakil işlemi için ekip talep ettim. Ancak o günden beri yaşadıklarım tam bir sorumsuzluk zinciri! İlk randevu 3 gün gecikmeyle geldi. Ekip geldiğinde ise hiçbir işlem yapmadan “kabloyu sizin çekmeniz gerekiyor” deyip gitti. Sonra...

14 Kasım 2025 akşamüstünden itibaren Hakkari Derecik ilçesinde hem Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev internetimde hem de Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yağmur yağışının ardından önce sabit internet tamamen kesildi, ardından mobil hat üzerinden internete eriş...

Telekom'a bağlı saha ekibi internet hattımı kesti. Yıllardır TurkNet abonesiyim ve sorunsuz bir hizmet alıyordum. 14.11.2025 tarihinde saat 15:00 - 15:30 gibi birden hat gitti, Binanın girişine, bağlantıların olduğu yere indim. Yandaki komşuya sorunca araçlarındaki telekomcuları işaret edip az önce ...

8 Kasım’dan bu yana Türk Telekom Manisa Çarşı şubesinde “Süper Fırsat 16 GB” mobil hattımı üzerime almak için defalarca başvuruda bulundum. İlk gidişimde hat sahibiyle birlikte gelmem gerektiği söylendi. Hat sahibiyle birlikte gittiğimizde ise hafta sonu devir işlemi yapılamayacağı, hafta içi 19.30’...

12 Kasım’da babamın ve annemin hatlarını Türk Telekom’a geçirmek için telefon üzerinden başvuru yaptık. İşlem sırasında babam yanımdaydı ve gerekli tüm bilgileri (T. C. Seri no, doğum tarihi gibi) birlikte verdik. Bize, hattın eve teslim edileceği ve sadece hat sahibine verileceği söylendi. Ancak so...

Yaklaşık 3 aydır Rize Çayeli’nde, şehir merkezinde yaşamama rağmen Türk Telekom Değerli 30GB mobil hattımda sürekli olarak şebeke sorunları yaşıyorum. 24 saatlik zaman diliminde hat sürekli 3G ve 4.5G arasında geçiş yapıyor, 4.5G’yi kapattığımda ya da 3G’yi kapattığımda ise tamamen hat gidiyor ve ar...

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısı olan annem 11 Mayıs’ta vefat etti. Ardından Kırklareli Lüleburgaz’daki Türk Telekom bayisine giderek hattın kapatılması için ölüm belgesini teslim ettim. Bayide, ölüm belgesinin yeterli olduğu ve herhangi bir taahhüt bedeli çıkmayacağı, sadece bir fatura daha gel...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 3-4 aydır Antalya Alanya Cikcilli Mahallesi’nde, hem kendi hattımda (050******78) hem de diğer hattımda (055******22) sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hatlar çoğu zaman çekmiyor, iletişim kurmakta ve internete bağlanmakta ciddi zorluklar oluyor. Bu soru...

1 haftadır hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini bilgi almak için aradığımda, nasıl olduysa adıma online başvuru oluşturulmuş. Hattın yasal sahibi olan annem Eskişehir’deki şubeye giderek hattı taşıma başvurusunda bulunduğunda ise, başvuru süreci...

26 Eylül tarihinde İstanbul’da Türk Telekom mobil internet hattımda, Sil Süpür kampanyası kapsamında verilen bedava internetten kullanmam gerekirken, internet kullanımlarım kendi paketimden düşüldü. Bu durumdan dolayı paketimde beklenmedik bir azalma yaşadım. Üstelik bu sorun daha önce de başıma gel...

Türk Telekom’dan güvenlik kamerası için data paketli hat aldım. Anatolium Ankara mağazasından aldığım hatta, 6 aylık 50 GB’lik tarife tanımlanacağı belirtildi. Hattı aldıktan sonra tl yüklemesi yaptım ancak kamera sinyali alamadım. Sonrasında, tarifemin tanımlanmadığını ve mağazada işlem yapılırken ...