5
Çözüldü
29 Mayıs 10:30224
"Teşekkür ederim"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Hat Devirmüşteri hizmetleri ara
3 şikayet
1
Müşteri Hizmetleri Ve Bayi Bilgilerindeki Tutarsızlık 90 Gün Şartı
2 Mayıs 18:57211
Türk Telekom mobil hattım başka birinin üzerine kayıtlıydı ve taahhüdüm bittikten sonra hattı kendi üzerime almak istedi...ğim için faturalı hattı sonlandırıp faturasız hatta geçtim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, yaklaşık bir ay içinde ya da sonrasında hattı kendi üzerime alab
Mobil Hat Devir İşleminde Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Mağduriyet
25 Ekim 2025 18:16939
25.10.2025 tarihinde Adana m1 Tepe AVM Türk Telekom bayisinde mobil hat devir işlemi yapmak istedim ancak işlem gerçekle...şmedi. Bayide hat alımı sırasında hatalı bilgi girişi yapılmış ve bu nedenle devir işlemi tamamlanamadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemi bayinin yapabilece
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi407
Altyapı19.400
Bana Özel Paketler2.169
Çocuk Hattı150
e-dergi160
Ek Paket1.608
eSIM744
Ev Telefonu953
Fatura34.647
Faturalı Paketler3.763
Faturasız Paketler808
Hat Başvurusu1.041
Hat Devir872
Hat Dondurma336
Hat İptali1.139
Hat Taşıma6.885
Hız Testi872- İçerik Servisleri1.683
İnternet93.352
Kampanya2.219
Kamu Tarifeleri526- Magnet1.260
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.624
Modem6.103
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme297
Pin Kodu26- Prime3.310
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.126
Sim2.796
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.393
Taahhüt8.894
Tarife Değişikliği1.770- Tivibu3.700
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.406