Hafta Sonları Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Yetersiz Destek

Neredeyse bir buçuk aydır internetimiz arada bir, en fazla bir saat veya bir gün süreyle bağlanıyor, o kadar. 20 sefer Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulup duruluyor ama ne gelip saha incelemesi yapılıyor ne de arızam geçiyor, bir aydan fazladır. Alt yapıda problem var a...

Türk Telekom internet sıkıntısı sürekli her ay düzenli olarak bir arıza var denilip kesiliyor ya hafta sonu gün boyu kesildi gelmedi gece oldu. Gelmedi sabah oldu hala internet yok ve müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli şu saatte arızanın giderilmesi tahmin edilecektir diyor o saat oluyor. İnt...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Sürekli internet yok veya bağlantı kopuyor. Sürekli genel arızası var denilerek internet sağlanamıyor. Ne bitmez arızaymış, bir işi yapamıyorlar. Sadece mağduruz, faturamızı eksiksiz ödüyoruz ama karşılığını alamıyoruz. Boşuna para veriyoruz. Muhatap bulamıyo...

Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım. Ara sıra Wi-Fi gözükse bile internet yok diyor. İp alamıyor. İp almak için basit çözümler üretsem bile olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturup geçti. Böyle bir hizmet olamaz. Fatura ödeme yaparken aksatmıyoruz fakat kolay bir ip sorununu çöz...