to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattım üzerinden son 3–4 aydır bilgim ve isteğim dışında internet paketleri tanımlanıyor ve bu dur...umdan dolayı faturam 1000 TL’den fazla fazladan kabarmış durumda. Faturam üzerinden iki cihaz aldığım için zaten tutar yükselmişken, bunu fırsat bilip üzerime ekstra paket yükledik
Ağrı Doğubayazıt Büyük Ağrı Caddesi Uluyol Mahallesi 1A numaralı binada bulunan Türk Telekom’a ait internet bağlantı kut...usu yaklaşık 10‑15 yıldır son derece bakımsız, düzensiz ve kötü bir durumda durmaktadır. Kutunun kapağı sürekli açık, kablolar gelişigüzel şekilde dışarı sarkmış, bağlantılar korum
28 Ekim saat 10.00 civarında Osmaniye Merkez Rızaiye Mahallesi 10040. Sokak’ta bulunan evime ilişkin Türk Telekom saha e...kibinden şikayetçiyim. Evde anne ve baba yokken, küçük çocuğum “annem babam evde yok” demesine rağmen ekibin zorla içeri girdiğini öğrendim. Bu durum hem hukuken hem de insani olar
Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında mobil ödeme açılması ve ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim.... Hattım yıllardır özellikle talebimle mobil ödemeye kapalıdır ve bu hat üzerinden daha önce hiçbir şekilde mobil ödeme yapmadım. Bugün gece saat 04.20 civarında telefonumdan Goog
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulamasına giriş yaptığım sırada, ana ekranda ne olduğunu tam olarak anlay...amadığım bir uyarıya yanlışlıkla dokundum ve hemen ardından hattıma abonelik işlemi başlatıldığına dair SMS geldi. Herhangi bir onay ekranı, “Emin misiniz, onaylıyor musunuz?” şekl
22 Ekim Perşembe günü Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında m...üşteri hizmetlerinden bir danışman aradı ve cumartesi günü yani 24 Ekim’de kargonun tarafıma teslim edileceğini, hattın da o gün bana ulaştırılacağını söyledi. Vodafone’da kullandı
Türk Telekom’un Çankaya/Ankara Gaziosmanpaşa Kazım Özalp Mahallesi Kırçiçeği Sokak’taki kazı çalışması sonrasında yolu k...apatmayıp çukur bıraktığı için mağdur oldum. 21 Ekim tarihinde bu sokaktan geçerken aracım bu kapatılmamış çukura girdi ve lastiğim yarılarak kullanılamaz hale geldi. Bu olay nede
"Türk Telekom ana bayii ne giderek hallettik."
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır hattımı feshetmek ve kapattırmak istiyorum anc...ak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için bu işlemi yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve işlemlerimi uzaktan halletmek zorundayım. Çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcis
Türk Telekom mobil hatta tanımlanan worldgame isimli ücretli servis aboneliğiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Oğlumun üzerine kayıtlı olan hatta, bizim herhangi bir onayımız ve bilgimiz olmadan otomatik olarak worldgame üyeliği başlatılmış. Oğlum da hattına gelen mesaj üzerine
Türk Telekom müşterisiyim, onayım ve bilgim olmadığı halde kredi kartımdan 25 Ekim 2026 tarihinde 867,75 TL tutarında çe...kim yapıldı. Bu tutar, benim tarafımdan onaylanan herhangi bir işlem, paket, üyelik ya da talimata dayanmıyor. Kredi kartıma tanımlı olduğunu iddia ettikleri bir talimat da vermedi
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Birkaç gün önce Türk Telekom hattıma bağlı WhatsApp hesabım hacklen...di ve dolandırıcılar benim adıma insanlara para isteyen mesajlar göndermeye başladı. Çözüm bulamayınca son çare olarak numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Dün Türk Telekom müşter
Türk Telekom hattımdaki taahhüt süresi sona erdiği için numaramı faturasız tarifeye geçirmek istedim. Bunun için 26 Ekim... tarihinde saat 11:00 ile 12:02 arasında defalarca 444 1 444 numarasını aradım ve otomatik menüler üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Yaklaşık 60 dakika boyunca hem menülerde dolaş
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimi 24.10.2026 Cumartesi gününden beri tamamen kullanamıyorum. İnternet bağlantım ...üç gündür hiç gelmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın akşam 19:00’a kadar giderileceği söylendi, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. 25’inde tekrar aradığ
Türk Telekom’dan aldığımız iş yeri internet hizmetinde cuma gününden beri sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Burası döviz d...ükkanı olduğu için internet kesildiğinde güvenlik kameralarımız ve alarm sistemimiz çalışmıyor, bu durum hem işimizi aksatıyor hem de güvenliğimiz açısından ciddi risk oluşturuyor.
Türk Telekom hattım üzerinden, açık rızam ve bilgim dışında “Veedz” isimli üçüncü parti bir servise abonelik başlatıldığ...ını ve faturama haksız şekilde 319 TL ücret yansıtıldığını tespit ettim. Google hesabımda karşıma çıkan bir güvenlik koruması uyarısı, sanki hesap güvenliği için yapılması gereken
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında YouTube.com Premi...um ödemesi ve ek kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Son faturamda yaklaşık 80 TL YouTube.com Premium ücreti, bunun üzerine de 79 TL civarında kullanım bedeli eklenmiş ve bu
Türk Telekom’un Adıyaman Besni Kesecik Köyü’indeki altyapısıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Köyümüzde i...nternet hizmeti ahşap direkler üzerinden sağlanıyor ancak birçok noktada bu direkler yanmış veya devrilmiş durumda, kablolar da uzun süredir yerde duruyor. Araçlar mecburen bu kabl
20.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak evime fiber internet kurulumu yapılacağı söylendi. Bunun üzerine a...nnemi arayarak ekibin gelmesi için evi açmasını istedim. 24.10.2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında kurulum için gelen ekip, kabloları duvar içinden ve iç hattan gizli şekilde
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında, son dört gün içinde PUBG Mobile kaynaklı yaklaşık 4.000 TL tutar...ında harcama yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Harcamaların devam ettiğini fark edince hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve cayma bedelini kabu
Türk Telekom hattım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı anda kullandığım üç hattan ikisini Turkcell’e taşıdım ve ...hiçbir sorun yaşamıyorum, ancak Türk Telekom’da kalan son hattımda internet bağlantısı sürekli kopuyor. Bu hattı özellikle kızım kütüphanede ders çalışırken kullanıyor ve bağlantı
Türk Telekom mobil hattım hakkında bilgi almak için az önce, son yarım saat içinde müşteri hizmetlerini aradım. Amacım s...adece mevcut tarifemin ne zaman biteceğini öğrenip ona göre yeni bir tarife seçmekti. Ancak temsilciye bağlanma sürecinde gereğinden fazla ve tekrarlayan güvenlik sorularıyla uğraş
Türk Telekom hattımı ağırlıklı olarak çocuğum kullanıyor ve son aylarda hiç talep etmediğimiz ek internet paketleri fatu...ralara yansıtılıyor. Temmuz, Ağustos ve Eylül 2026 dönemlerine ait faturalarımda her ay 350 TL tutarında “Aylık 30 GB internet paketi” ücreti çıkarılmış. Biz böyle bir paketi ne on
