Türk Telekom güvenlik

18 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı bireysel hattımın faturamı kontrol ettiğimde tutarın olağandan yüksek olduğ...unu fark ettim. Bunun üzerine nedeni öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve detay sorduğumda, aynı gün içinde hattım üzerine “eğlence kuşu” isimli bir dijital içerik aboneliğ...

TTNET altyapısıyla ilgili olarak Tekirdağ Çorlu Türkgücü Mahallesi Gültekin Sokak’taki adresimde yaklaşık üç haftayı aşk...ın süredir devam eden ciddi bir güvenlik sorununu defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmemesinden şikayetçiyim. Evimin önündeki direkte bulunan kablo kopmuş durumda...

1787835028 abone numarasıyla Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 16.10.2026 tarihinde bölgede genel arıza olduğu bil...gisi verildi ve bu tarihten itibaren evimde internet hiç olmadı. Bugün genel arızanın giderildiği söylendi ancak benim internet bağlantım hâlâ yok. Ekipler eve gelip baktığında arı...

Türk Telekom’a ait Araovacık Köyü, Küme Evler, No: 516, Yenice / Çanakkale adresindeki ahşap telefon direği, yaklaşık bi...r yıldan uzun süredir eğik ve devrilmek üzere duruyor. Direğin hemen yanından her gün onlarca yaya ve araç geçişi oluyor ve bu durum ciddi anlamda can ve mal güvenliğini tehdit edi...

Türk Telekom’a ait Sarıyer FSM Mahallesi’indeki bir direk, 14 Ekim’den bu yana yerinden çıkmış durumda ve yola çok yakın..., tehlikeli bir şekilde duruyor. Hem can ve mal güvenliği açısından risk oluşturuyor hem de bu durum nedeniyle bölgede internet hizmeti alamıyoruz. Dört gündür bu şekilde beklemes...

Türk Telekom faturalı bireysel hattımda, 17 Ekim Cumartesi günü yanlışlıkla bir oyun aboneliği başlattım. Hemen hatamı f...ark edip aynı gün içinde bu Playweez oyun servis aboneliğini iptal ettim. Buna rağmen bir sonraki faturama 300 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...

TTNET’in otomatik ödeme talimatı ile bağlı olan internet faturam için 15.10.2026 tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım.... Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paketim için Ekim ayı faturası sadece bir kez tahsil edilmesi gerekirken, Yapı Kredi World kartımdan aynı tutar olan 852,50 TL tam 5 kez çek...

18 Ekim 2026 tarihinde saat 00.50 civarında hattımdan mobil ödeme yoluyla iznim ve bilgim dışında işlem yapılmış ve şu a...n görülen tutar 2.194 TL’ye ulaşmıştır. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde faturamın daha da yükseleceğini, yani bu tutarın artma ihtimalinin bulunduğunu belirtmişler...

Bugün, Türk Telekom hattıma kısa süre içerisinde iki kez wechat doğrulama kodu SMS’i geldi. Wechat’te herhangi bir hesab...ım ya da üyeliğim bulunmamasına rağmen bu güvenlik kodlarının tarafıma gönderiliyor olması hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde en...

Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturamda, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve hattımı yurt dışı kullanımına a...çtırmadığım halde yaklaşık 700 TL civarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Faturam toplamda 1.248,25 TL olarak çıktı ve hattım kısıtlanmasın diye mecburen bu ücreti ödedim. ...

Türk Telekom’un internet hattı çalışması nedeniyle apartmanımızda ciddi bir sorun yaşamaktayız. Karşı apartmandan bizim ...apartmana internet verebilmek için havadan kablo çekilmiş ve bu kabloyu geçirmek için de binamızın zemininde, istinat perde duvarı delinerek Bodrum kata giriş yapılmıştır. Günümüzd...

Türk Telekom altyapısına ait olan, telefon ve internet hattının geçtiği ahşap direk, son yaşanan şiddetli yağmurların ar...dından dibinden kırılarak yan tarafa doğru eğildi. Direk şu an kırık ve yamuk bir şekilde duruyor ve doğrudan evimizin çatısına doğru eğilmiş durumda. Kablolar da üç gündür yerde, ...

İstanbul’da kullanmakta olduğum, EGM tarifeli faturalı 05** *** ** 20 numaralı Türk Telekom hattımla ilgili yaşadığım gü...venlik ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. 10.10.2026 günü saat 02.56 sıralarında telefonuma, benim talebim olmamasına rağmen Discord üyeliğini aktif etmek için b...

17.10.2026 gecesi İstanbul Pendik’te park halindeki Seat Leon marka aracımın üzerine Türk Telekom’a ait elektrik direği ...devrildi. Direğin dip kısmının çürümüş olması ve rüzgarın etkisiyle dayanamayarak aracımın üzerine yıkılması sonucu aracımda ciddi hasar meydana geldi. Olay sonrası polis çağrıldı...

Türk Telekom’dan mobil hat başvurusu yaptım, tüm kimlik ve doğrulama süreçlerinden geçerek dijital imza, yüz tanıma ve v...ideolu onaylarla hattı satın aldım. Buna rağmen süreç baştan sona büyük bir hatayla yürütüldü ve sonunda hattım iptal edildi. Kargo sürecinde, yeni satın aldığım hattın numarasını...

İstanbul Kadıköy Caferağa Mahallesi Moda Caddesi Kağnı Sokak No: 2 önünde bulunan Türk Telekom internet erişim kabininde...n 15.10.2026 öğle saatlerinden bu yana aralıksız devam eden yüksek ve rahatsız edici bir tiz ses geliyor. Ses günün 24 saati kesilmeden sürdüğü için hem beni hem de çevrede yaşayan...

16 Ekim 2026 tarihinde saat 12:32 ve 12:41’de, +90 ***********13 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişi kendis...ini bir “umut ışığı” derneği veya vakfı adına arıyormuş gibi tanıttı ve “yardım talebiniz kabul edilmiştir” diyerek benden kişisel bilgilerimi istedi. Ardından bana Akbank uygulama...

Türk Telekom hattıma ait kasım ayı faturamda normalden 319 TL daha yüksek tutar yansıtıldığını fark ettim. Konuyu öğrenm...ek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bir linke tıklamam sonucu 3480 eğlence paketine abone olduğum ve bu ücretin bu yüzden alındığı söylendi. Ben herhangi bir eğlence paketine...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 12 saatten uzun süredir devam eden bir kesinti yaşıyoruz. Dün akşam saat 18...:00 civarında internet tamamen gitti. Ben ofise uzaktan bağlanarak hem bilgisayara erişen hem de kamera sistemlerini takip eden biriyim, ancak kesinti nedeniyle ne bilgisayara ne d...

14.10.2026 tarihinde saat 14.48’te, Türk Telekom faturalı hattıma telefonumda yüklü olmayan ve adını daha önce hiç duyma...dığım İnfo Verify (SMS) isimli bir uygulamadan doğrulama kodu ve güvenlik incelemesi içeren bir SMS ulaştı. Bu uygulama ile hiçbir üyeliğim, hesabım veya yaptığım bir işlem bulunma...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında birden fazla ücretli abonelik başlatıldığını yeni fark ettim. Hattı...mın sonu 4586 ile bitiyor ve özellikle Veedz aboneliği olmak üzere 5–6 farklı abonelik adına her ay fatura yansıtıldığını görüyorum. Eylül ve ekim ayı faturalarım bu yüzden iki bin...

Türk Telekom’a ait bir direğin devrilmesi ve kabloların açıkta bırakılmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyoru...m. 14.10.2026 akşam saatlerinde bulunduğumuz bölgede bir aracın çarpması sonucu Türk Telekom direği devrilmiş ve kablolar kopmuştur. Olayın ardından ekipleriniz bölgeye gelmiş olm...

Türk Telekom GSM hattımda yaşanan ciddi bir güvenlik skandalı ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle bu şikâyeti... yazıyorum. Taahhüdümün bitmesine on gün kala ortaya çıkan bu güvenlik zafiyeti ve süreç yönetimi benim için kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Geçtiğimiz günlerde WhatsApp hes...