Türk Telekom güvenlik

Karabük merkeze bağlı Davutlar köyünde yaşayan yaşlı babamın 3704412063 numaralı Türk Telekom ev telefonu hattı yaklaşık... iki haftadır arızalı durumda ve telefon sürekli meşgul sinyali veriyor. Bu hatta özellikle acil durumlarda ulaşmak için ihtiyaç duyuyoruz ancak kullanılamaz halde. Arıza kaydı ol...

İstanbul Ümraniye’de bulunan apartmanımızda Türk Telekom ekipleri yaklaşık 3 aydır fiber internet altyapısı için defalar...ca çalışma yapmaya geliyor. Ancak her gelişlerinde apartmanın ortak kullanım alanları büyük bir özensizlikle bırakılıyor. Yapılan çalışmaların ardından apartman girişi ve koridorl...

15 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:12’de Türk Telekom hattıma, başlık kısmında “bskntelk” yazan bir mesaj geldi. Mesaj içe...riğinde Haluk Levent ismi kullanılarak 10.000 TL Bonus kazandığımı iddia eden ve link içeren bir metin bulunuyordu. Bu mesajın tamamen dolandırıcılık amaçlı ve insanları kandırmaya...

Türk Telekom hattıma tanımlı 0552*****48 numaralı hattımın 22.07.2026 kesim tarihli faturasını incelediğimde, tutarın 79...6 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa normal şartlarda faturam yaklaşık 489 TL civarında olmaktaydı. Detaylara baktığımda, isteğim ve onayım dışında 3480’li hattan bir abonelik başlat...

3 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.01 civarında, Türk Telekom hattıma 0 (212) 909 41 16 numaralı hattan iki kez arama yapıl...dı. Aramayı açtığımda kendisini tam olarak anlayamadığım şekilde “doğu itten arıyorum” benzeri bir ifade kullandı, ben de telefonun çekmediğini düşündüğüm için yalnızca “müsaitim, ...

13.07.2026 tarihinde saat 17:56 civarında, 0266 555 15 38 numaralı hattan bir kadın tarafından arandım. Kendini Türk Tel...ekom’dan aradığını söyleyerek ev interneti aboneliğimle ilgili konuşmak istedi ve yanlış, yanıltıcı bilgiler vererek aboneliğimi iptal ettirmeye çalıştı. Arama sırasında kendisini...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, yan binadaki yıkım ve inşaat çalışmaları nedeniyle ikinci kez kesintiye uğramış dur...umda. Yan taraftaki binayı yıkarken internet kablolarım koparıldı ve 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı sorun geçtiğimiz sonbahar ayında da yaşandı, o zaman da b...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğümüz bir kablo, bina dış cephesinden kopmuş şekilde sarkıyor ve t...ehlikeli bir görüntü oluşturuyor. Kablo, Abdurrahman Gazi Mahallesi Necip Fazıl Caddesi Takvim Sokak üzerinde bulunuyor ve hem bina sakinleri hem de yoldan geçenler için risk teşki...

Türk Telekom hattımın anne kızlık soyadı bilgisini sistemlerine yanlış girdikleri için hiçbir işlem yapamıyorum. Hattımı...n sonu 4584 ile biten numaramla bugün e-sim çıkartmak istediğimde güvenlik aşamasında anne kızlık soyadı uyuşmazlığı nedeniyle işlemim engellendi. Bu hata tamamen Türk Telekom kayn...

Türk Telekom’a ait ev internetim yaklaşık on gündür tamamen arızalı ve hiç çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca arıza ka...ydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bana planlanan onarım tarihi olarak 14.07.2026 saat 16.00 bilgisi verildi, ancak bu tarihte aradığımda yeni bir planlama yapıldığı ve ...

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps limitsiz fiber aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4–5 gündür ev internetimin Wi-Fi bağlan...tısı üzerinden hiçbir mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Aynı telefonlarda ve aynı uygulamalarda mobil veri ile sorunsuz giriş yapabilirken, Wi-Fi ’ye bağlı olduğ...

Türk Telekom hattımın yasal sahibiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturam yüksek gelince detayları kontrol ettiğimde, 10 T...emmuz 2026 tarihli kullanım analizinde 3480 numarası üzerinden 49,08 TL, 79,75 TL ve 132,92 TL olmak üzere üç ayrı ücretlendirme gördüm. Bu abonelik ve işlemlerle ilgili hiçbir ona...

13.07.2026 tarihinde saat 15.41’de, bilgim ve onayım dışında hattıma bağlı evde internet hizmetim üzerinden Uppy adlı bi...r uygulama için 12 aylık satın alma yapıldığı iddiasıyla 499 TL ücret tahsil edildiğini öğrendim. Bu uygulamaya ilişkin hiçbir onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve...

18.06.2026 tarihinde TTNET ev interneti hızımı yükselttiğim için modem değişimi yapılması gerektiği söylendi ve adresime... personel yönlendirildi. Görevli beni aradığında belirtilen saatte evde olmayacağımı söyledim; o da yeni modemi sitenin güvenliğine bırakabileceğini, benim eve geldiğimde modemi ta...

Türk Telekom emniyet hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 9222 Sağlıklı Yaşam servisine ...abonelik başlatılmış ve bu yüzden yaklaşık 2026 Ocak, Şubat ve Temmuz ayları da dahil olmak üzere son bir yıldır faturalarıma fazladan ücretler yansıtılmaktadır. Bu servisle ilgili...

Van ili Özalp ilçesi Mahmudiye Mahallesi Atatürk Caddesi’nde yeni açtığımız mağazamız için yaklaşık 8 aydır Türk Telekom...’dan internet altyapısı bekliyoruz. Yan binada aktif internet olmasına rağmen bizim adresimize altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet bağlanamıyor. Mağazamızdaki tüm s...

Türk Telekom hattıma son iki gündür 0216 ile başlayan farklı numaralardan günde ortalama 2–3 kez çağrı geliyor. Aramalar...ı açtığım anda ise hemen kapanıyor, herhangi bir konuşma yapılmıyor. Bu numaraların hepsini engellememe rağmen her seferinde farklı bir 216’lı numaradan aranmaya devam ediyorum. B...

Yaklaşık yedi ay önce Türk Telekom’un Yalova bölgesinde Tivibu ve internet hizmetini birlikte aldım. Bu süre boyunca yaş...adığım sorunlar ne ciddiye alındı ne de çözüme kavuşturuldu. Faturamı telefonla öğrenemiyorum. Sistemde güvenlik açığı oluştuğu, anne kızlık soyadımın eksik olduğu ve bu nedenle f...

Türk Telekom’un Antalya ili Muratpaşa ilçesi, Güvenlik Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi No:194/A adresindeki internet ...hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu adreste bulunan internet kafemde 1807032127 numaralı internet aboneliğini kullanıyorum ve iş yerimin tüm ticari faaliyeti...

Tekirdağ Şarköy Mürefte Mahallesi’nde, yaya kaldırımının üzerinde bulunan Türk Telekom’a ait bir direkten şikayetçiyim. ...Söz konusu direk eğilmiş durumda ve üzerindeki kablolar yere doğru ciddi şekilde sarkıyor. Hem direğin konumu hem de kabloların alçakta olması, kaldırımda yürüyen insanların geçişi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 07.07.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle sağlıklı hizme...t alamıyorum. Mobil uygulamada da bölgesel arıza olduğu ve tahmini bitiş tarihinin 22.07.2026 olarak göründüğü yazıyor. Daha önce ise arızanın 12.07.2026 tarihinde giderileceği bil...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Bu ay gelen faturamın normalde ödediğimin yaklaşık iki katınd...an fazla olduğunu görünce detaylara baktığımda, hattım üzerinden 9222 numarası üzerinden yapılmış abonelikler bulunduğunu fark ettim. Bu abonelikler benim bilgim dışında ve onayım ...

Türk Telekom ve Tivibu adı kullanılarak gerçekleştirilen bir dolandırıcılık yöntemi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Taraf...ımla iletişime geçen kişiler, +90 (541*********18 numaralı hattan arayarak Türk Telekom/Tivibu adına işlem yaptıklarını belirterek güven sağladı. Tivibu kurulumu/başvurusu ve iptal...