to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce yan binamız yıkılırken internet kabloları zarar gördü ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Sorun yaşadığımız gün Türk Telekom’u aradık, 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi ve buna dair mesaj da gönderdiler. Ancak 48 saat dolmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi ve internet hattımız tamir edilmedi. Tekrar aradığımızda bu kez 15 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi.
Daha sonra Türk Telekom bayisine gittiğimizde Bayrampaşa’da olmamıza rağmen Gaziosmanpaşa’ya yönlendirildik. Gaziosmanpaşa ekibiyle görüştüğümüzde de “gün içinde geleceğiz” denmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın gelen giden olmadı. Sürekli farklı tarihler verilerek oyalanıyoruz ve verilen sözler tutulmuyor.
Hem internet hattımın acilen onarılmasını hem de bu süreçte internetsiz kaldığım günlerin fatura tutarından düşülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
12 Eylül’den bu yana Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de mahallemizde kablo kopması nedeniyle benzer bir sorun yaşamış ve ancak 3-4 gün sonra onarım yapılmıştı. Şu anda ise yaklaşık bir haftadır internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Türk Telekom 24 Mbps ev internetim 18 Ağustos’tan beri tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 8834809816, adresim: Şirintepe Mahallesi 1015/2 Sokak No:3 Daire:15 Mamak/Ankara. Daha önce elektrik kesintisi sonrası internetim birkaç kez gitmişti, müşteri hizmetleriyle görüşüp uzakta...
Türk Telekom sabit ev internetimi İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. 24 Mbps ve üzeri bir paket için ücret ödüyorum ancak buna rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 21. Yüzyılda olmaması gereken bir şekilde, internetim gece ve gündüz saatlerinde uzun süreli olarak tamamen kesiliyor. 01...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir internet hızında ciddi düşüşler yaşıyorum ve haftanın yarısında internet ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Sorun, belirli saatlerle sınırlı olmayıp günün farklı zamanlarınd...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. İzmir Çiğli Şirintepe Mahallesi’nde oturuyorum. 8 Haziran’da yaşanan şiddetli rüzgar sebebiyle internet direği yıkıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, ekipler ya hiç gelmiyor ya da geldi...
Yorumlar