to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce yan binamız yıkılırken internet kabloları zarar gördü ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Sorun yaşadığımız gün Türk Telekom’u aradık, 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi ve buna dair mesaj da gönderdiler. Ancak 48 saat dolmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi ve internet hattımız tamir edilmedi. Tekrar aradığımızda bu kez 15 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi.
Daha sonra Türk Telekom bayisine gittiğimizde Bayrampaşa’da olmamıza rağmen Gaziosmanpaşa’ya yönlendirildik. Gaziosmanpaşa ekibiyle görüştüğümüzde de “gün içinde geleceğiz” denmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın gelen giden olmadı. Sürekli farklı tarihler verilerek oyalanıyoruz ve verilen sözler tutulmuyor.
Hem internet hattımın acilen onarılmasını hem de bu süreçte internetsiz kaldığım günlerin fatura tutarından düşülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
12 Eylül’den bu yana Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de mahallemizde kablo kopması nedeniyle benzer bir sorun yaşamış ve ancak 3-4 gün sonra onarım yapılmıştı. Şu anda ise yaklaşık bir haftadır internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Türk Telekom 24 Mbps ev internetim 18 Ağustos’tan beri tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 8834809816, adresim: Şirintepe Mahallesi 1015/2 Sokak No:3 Daire:15 Mamak/Ankara. Daha önce elektrik kesintisi sonrası internetim birkaç kez gitmişti, müşteri hizmetleriyle görüşüp uzakta...
Türk Telekom sabit ev internetimi İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. 24 Mbps ve üzeri bir paket için ücret ödüyorum ancak buna rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 21. Yüzyılda olmaması gereken bir şekilde, internetim gece ve gündüz saatlerinde uzun süreli olarak tamamen kesiliyor. 01...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir internet hızında ciddi düşüşler yaşıyorum ve haftanın yarısında internet ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Sorun, belirli saatlerle sınırlı olmayıp günün farklı zamanlarınd...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. İzmir Çiğli Şirintepe Mahallesi’nde oturuyorum. 8 Haziran’da yaşanan şiddetli rüzgar sebebiyle internet direği yıkıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, ekipler ya hiç gelmiyor ya da geldi...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.432 
Bana Özel Paketler 2.051 
Çocuk Hattı 135 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 705 
Ev Telefonu 978 
Fatura 32.787 
Faturalı Paketler 3.425 
Faturasız Paketler 654 
Hat Başvurusu 879 
Hat Devir 935 
Hat Dondurma 307 
Hat İptali 900 
Hat Taşıma 6.244 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.084 
İnternet 97.035 
Kampanya 1.628 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 976 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.358 
Modem 5.130 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 189 
Pin Kodu 23 Prime 2.332 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.644 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.732 
Taahhüt 7.982 
Tarife Değişikliği 1.510 Tivibu 2.983 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.505
Yorumlar