to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil müşterisiyim. Telefon görüşmesi yaparken 1 saat sonunda görüşmeyi otomatik kapatıyor operatör. Müşteri hizmetleri ile görüştüm yapacak bir şeyimiz yok diyor. Bu kadar saçma bir uygulama olabilir mi. Tam görüşmenin ortasında pat diye kapanıyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Robot menüde sürekli dolaşıyorum müşteri temsilcisine bağlıy...orum diyor ama sonra telefon kapanıyor. 1 saatten fazladır. Ulaşmak için uğraşıyorum ama sürekli telefon kapanıyor. Lütfen biri bana ulaşsın
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, tuşlama yaptıktan sonra telefon direkt kapanıyor. Bana ulaşamıyorlar. Hiçbir... şekilde iletişim kuramıyorum ve en kısa zamanda aranmak istiyorum. Taahhüdüm üç gün içinde bitiyor, iletişime geçmek istiyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcileri ile görüşemiyoruz. Sürekli olarak otomatik sistem telefonu kapatıyor. 2 ayd...ır ben tarife değişikliği yapmak için en azında 7 kere Türk Telekom'u aradım fakat her seferinde aynı bahaneyle telefon kapatıldı. Bir çözüm bulun artık.
Ucuz diye Türk Telekom'a geçtik, böyle bir durumla karşılaşacağımı düşünmemiştim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için ya...rım saat bekledim, bağlandığım müşteri temsilcisi beni başka bir birime yönlendirdi. Orada da yarım saat bekledim ve bağlanamadan telefon kapandı, çünkü 1 saat dolmuştu.
Faturamdaki değişikliği görüşmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Sanki devlet sırrı, bir tür...lü yetkililerle görüşemiyorum. Faturaya daha çok yansısın diye mi yapılıyor? Bütün adımları geçiyorum, bu sefer de telefon otomatik kapanıyor.
Aile Paketi405
Altyapı18.942
Bana Özel Paketler2.157
Çocuk Hattı148
e-dergi153
Ek Paket1.548
eSIM747
Ev Telefonu954
Fatura35.018
Faturalı Paketler3.737
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.031
Hat Devir869
Hat Dondurma333
Hat İptali1.108
Hat Taşıma6.883
Hız Testi884İçerik Servisleri1.609
İnternet94.720
Kampanya2.098
Kamu Tarifeleri519Magnet1.242
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.611
Modem6.143
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.107
Puk Kodu9
Selfy411
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.216
Sim2.780
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.313
Taahhüt8.728
Tarife Değişikliği1.716Tivibu3.507
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.415
