to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil müşterisiyim. Telefon görüşmesi yaparken 1 saat sonunda görüşmeyi otomatik kapatıyor operatör. Müşteri hizmetleri ile görüştüm yapacak bir şeyimiz yok diyor. Bu kadar saçma bir uygulama olabilir mi. Tam görüşmenin ortasında pat diye kapanıyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Robot menüde sürekli dolaşıyorum müşteri temsilcisine bağlıy...orum diyor ama sonra telefon kapanıyor. 1 saatten fazladır. Ulaşmak için uğraşıyorum ama sürekli telefon kapanıyor. Lütfen biri bana ulaşsın
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, tuşlama yaptıktan sonra telefon direkt kapanıyor. Bana ulaşamıyorlar. Hiçbir... şekilde iletişim kuramıyorum ve en kısa zamanda aranmak istiyorum. Taahhüdüm üç gün içinde bitiyor, iletişime geçmek istiyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcileri ile görüşemiyoruz. Sürekli olarak otomatik sistem telefonu kapatıyor. 2 ayd...ır ben tarife değişikliği yapmak için en azında 7 kere Türk Telekom'u aradım fakat her seferinde aynı bahaneyle telefon kapatıldı. Bir çözüm bulun artık.
Ucuz diye Türk Telekom'a geçtik, böyle bir durumla karşılaşacağımı düşünmemiştim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için ya...rım saat bekledim, bağlandığım müşteri temsilcisi beni başka bir birime yönlendirdi. Orada da yarım saat bekledim ve bağlanamadan telefon kapandı, çünkü 1 saat dolmuştu.
Faturamdaki değişikliği görüşmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Sanki devlet sırrı, bir tür...lü yetkililerle görüşemiyorum. Faturaya daha çok yansısın diye mi yapılıyor? Bütün adımları geçiyorum, bu sefer de telefon otomatik kapanıyor.
Aile Paketi398
Altyapı18.259
Bana Özel Paketler2.131
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.466
eSIM752
Ev Telefonu966
Fatura34.777
Faturalı Paketler3.673
Faturasız Paketler766
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir903
Hat Dondurma324
Hat İptali1.054
Hat Taşıma6.777
Hız Testi892İçerik Servisleri1.514
İnternet95.285
Kampanya1.999
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.577
Modem6.136
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.908
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.266
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.258
Taahhüt8.555
Tarife Değişikliği1.658Tivibu3.403
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.484
