to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve hattımın taahhüdü Temmuz sonu ya da Ağustos ayında bitecekti. A...ncak çekim ve internet sorunu nedeniyle Mayıs 2026’da numaramı Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Bu numara taşıma işleminden sonra Haziran 2026 döneminde faturama 2.855,41 TL tuta
"Ty"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 19 Mayıs’ta bir arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana Kemalpaşa / İzmir a...dresimde tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. İnternet bir anda tamamen gitti ve o tarihten itibaren hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, h
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım paket tanımlama sorunu bir türlü çözülemedi. Hattıma tanımlanması ger...eken çok şanslı 5GB paketi sürekli olarak tanımlanmıyor ve her seferinde “anlık sorunlar” olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sef
Türk Telekom ev interneti için Prime müşterisi olarak yüksek hızlı internet hizmeti alıyorum. 24 Mayıs’ta internet bağla...ntımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı bıraktık, aradan 4 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri kablo kopuk olabileceği
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Ulubey Caddesi No:21’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim yaklaşı...k 10–15 Mayıs tarihleri arasında tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ bağlantı yok. Her aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve ekiplerin sahada çalıştığı söylenmesine rağm
1784329088 numaralı Türk Telekom Prime müşterisiyim. İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi’ndeki adresimde 28 Mayıs 2026 a...kşamı saat 21.30 civarından beri, yaklaşık 15 saattir ev internetim tamamen kesik. Kesinti olur olmaz hemen aradım; ancak ilk görüştüğüm temsilci arıza kaydı açmamış. Bir saat sonr
Türk Telekom. Kontörlü hat kullanımında paket bitimi ve yenileme arası geçen 1 saat süredeki internet kullanımında (sade...ce bankadan paket yenileme için kullandım, sonra TT app'ten kontrol için girip baktım) toplamda 1000 TL hiç oldu. Otomatik yenilenmesi gereken paket yenilenmediği gibi, bir de hesa
Türk Telekom üzerinden kullandığım DSL internet hizmetim dün saat 12.00’den beri tamamen kesildi. Hiçbir işlem yapmadan ...bir anda bağlantı gitti ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Evden çalışan biri olduğum için işlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma ve günlük iş akışına devam edemiyoru
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım kesintiler ve sonrasında mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikaye...tçiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım limitsiz fiber internetim 9 Mayıs’ta tamamen kesildi, yaptığım arama sonrasında 13 Mayıs’ta servis gönderilerek sorun giderildi. Ancak
İzmir Aliağa’da üzerime kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Gün içinde 4–5 kez yayın kopması oluyor, hem internet bağlantım kesiliyor hem de Tivibu yayınında kopmalar yaşanıyor. Bu sorunla ilgili 6–7 kez arıza kaydı oluşturmama
Türk Telekom faturalı hattımı e-sim’e taşımak için ana bayiye gittim ve e-sim geçişi talep ettim. İşlem yapıldıktan sonr...a aynı gün içinde şebekem geldi ancak yaklaşık yarım saat sonra tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, birkaç işlem yapıldı ve şebeke tekrar geldi fakat kısa sür
Türk Telekom internet müşterisiyim. Yaklaşık 7 aydır internetim bağlı olmamasına rağmen her ay tarafıma fatura gönderilm...eye devam ediliyor ve toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında kullanılmayan hizmet için borç çıkarıldı. 12 Mayıs’ta arıza/şikayet kaydı oluşturdum. Bu kayıt sonrasında gelen ilk ekip
15 mayısta Sil Süpür günlük 2 GB Youtube.com hediyesi verdi. 16 Mayıs Cumartesi günü Sil Süpür yaptım ve hediye hattıma ...tanımlandı diye mesaj geldi. Ama kullanım yaparken hediyeden gitmedi normal paketimden gitti. Ben bu Türk Telekom'u anlayamıyorum! Verdiğiniz hediye saçma sapan, günlük Youtube.com
Uzun süredir Türk Telekom Pendik Yenişehir bölgesinde kullandığım ev tipi fiber internet hizmetinden son derece şikayetç...iyim. Yaklaşık 1 yıldır sürekli kesinti ve arıza yaşıyorum, İstanbul’un göbeğinde hâlâ sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Pendik Yenişehir’de internet sık sık gidip geliyor,
Tivibu Ev kurulumum için 13.05.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu verildi, o gün boyunca evde bekledim ...ancak kimse gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ne arayan oldu ne de mesaj geldi, randevuya haber vermeden gelinmemesi nedeniyle tüm günüm boşa gitti. Durumu öğrenmek iç
Türk Telekom faturama iki yıl önce Netflix ödemesi tanımlattım ve bugün fark ettim ki faturaya mobil ödeme kullanım ücre...ti olarak 79,90 TL işlem ücreti alınıyor. Yaklaşık yirmi yıldır abonesi olduğum bu kurum müşterisinden böyle bir ücret alması çok zoruma gitti. Taahhütümün bitmesine iki ay kaldı;
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri İstanbul Küçükçekmece’de adresimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız, kablolar kopuk olmasına rağmen kimse sorunu kalıcı olarak çözmüyor. Arıza kaydı bıraktıktan sonra ekibiniz saha incelemesine gel
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresimde 100 Mbps hızında evde fiber internet kullanıyorum. 11 Mayıs’ta hatt...ım Fiber Prime’a dönüştürüldü ancak dönüşümden kısa süre sonra sürekli bağlantı problemleri yaşamaya başladım. 13 Mayıs’ta internet bağlantım tamamen kesildi ve sistemde fiziksel
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimle ilgili 18 Mayıs’tan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. Pazartesi günü başlayan sorun için arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün ekipler geldi ve kapıdaki cihazdan veri akışının fazla geldiğini, bu cihazın değişmesi gerektiğini söy
Türk Telekom Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 16 Mayıs’ta internet bağlantım durduk ...yere tamamen gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde her gün arayıp tekrar tekrar
Türk Telekom ev sabit internet hizmetimiz uzun süredir sağlıklı çalışmamaktadır. Daha önce defalarca arıza kaydı oluştur...mamıza rağmen sorun aylarca çözülmedi ve sadece “arıza kaydınız devam etmektedir” şeklinde mesajlar alarak süreci beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca internet bağlantımız sık
Türk Telekom’un 1000 Mbps ev interneti abonesiyim ve evden çalıştığım için internet bağlantısı benim için kritik öneme s...ahip. Yaklaşık 3–4 gündür sık sık anlık kopmalar yaşıyordum, bugün ise saat 10.00 civarından itibaren internetim tamamen gitti ve yaklaşık 6–7 saattir hiç hizmet alamıyorum. Bulund
