to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ocak saat 13.45 civarında ev internetimde bir anda bağlantı gitti ve o andan itibaren modem ve fiber alarm ışığı süre...kli kırmızı yanmaya başladı. O zamandan beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Türk Telekom yetkililerinden biri eve gelerek hem modemi hem fiber kutusunu hem de apartmanda
Türk Telekom’un 50 GB 90 gün faturasız hat kampanyası için 12.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum, 16.01.2026 tarihinde... de numara taşıma işlemi tamamlanarak hatta geçişim gerçekleşti. Bana bu kampanya sunulduğu için Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve orada ev internetim üzerinden yararland
Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444, 444 1 500 ve 444 4 564 numaralı müşteri hizmetleri hatlarını yaklaşık 1,5 saat...tir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter ve bekleme müziğinde tutuluyor, ardından görüşme sağlanmadan hat kapatılıyor.
Türk Telekom’dan Ankara Yenimahalle’deki adresimde kullanmak üzere 100 Mbps... fiber internet aboneliği başlattım. Ancak yeni abone olmamıza rağmen iki g
"Tebrikler"
Evde Alzheimer hastası olan annemi takip edebilmek için kamera sistemi kullanıyorum ve bu nedenle internet bağlantısının... kesintisiz olması benim için çok önemli. Türk Telekom’da 16 Mbps hızındaki paketimi, zaman zaman yaşadığım kopmalar nedeniyle 50 Mbps’e yükseltmek istedim. Geçişten önce hem altya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Seferihisar Ulamış Mahallesi’indeki adresimde 9 Ocak’ta yaşanan Yıldırım düşm...esi sonrasında kesildi ve ADSL ışığı tamamen gitti. Aynı bölgede komşularımın internetleri çalıştığı halde sadece benim hattımda sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini arayıp duru
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. DSL ve internet ışıkları yanmıyo...r; 08.01.2026 tarihinde arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre içinde ne eve gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir kontrol gerçekleştirildi. Hatta bu süreçte birkaç kez daha arıza
"Teşekkür Ederim"
Türk Telekom’dan annem ve babam için Umre seyahati öncesinde yurt dışında kullanılmak üzere Umre paketi satın aldım. Ann...emin hattı Suudi Arabistan’da sorunsuz şekilde çalışmakta, internet ve arama hizmetlerinden faydalanabilmektedir. Ancak babam için alınan Umre internet paketi, Suudi Arabistan’a gi
Türk Telekom ev internetimi Sivas merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır neredeyse düzenli olarak altyapı çalışması g...erekçesiyle kesintiler yaşıyorum. Toplamda 12 defa internetim gitti ve bu kesintiler özellikle akşam 21.00’den sonra başlayıp çoğu zaman gece 00.00 ile sabah 07.00 arasında sürüyor
Türk Telekom’dan 2024 Aralık sonunda 12 ay taahhütlü olarak Cep Magnet cihazını ve hattını aldım. Başından beri bulunduğ...um bölgede neredeyse hiç çekmiyordu, doğru düzgün kullanamadığım halde her ay vergilerle birlikte yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Cep Magnet’e takılı olan hattın numarası 0505*******
"Teşekkür ederim"
Bütün bina Türk Telekom internet bağlı ve fırtına sonra internet gitti, biz...im evde V*** ev internet, ödüyoruz V*** ama bina Türk Telekom'a bağlı için
İş yerimizde bireysel abonelik üzerinden kullandığımız Türk Telekom ADSL internet hattımızda uzun süredir ara ara kopmal...ar yaşıyorduk, bugün ise bağlantı tamamen gitti ve şu an hiç internet hizmeti alamıyoruz. Tüm sipariş sistemlerimiz internet üzerinden çalıştığı için işlerimiz durma noktasına geld
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde internetim tamamen git...ti ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Hem kendi dairemde hem de bulunduğum binadaki diğer Türk Telekom sabit internet kullanıcılarında da internet hizmeti yok. Müşteri hizm
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıyorum. Geçen ikisini de yenileme yaptım. Hiçbir sıkıntım yok evde her şey int...ernete bağlı doğal olarak... Geçen seneden başladılar apartmana fiber geldi, sizin de almanız gerekiyor diye. Bir seneden fazla salladım, eşimin üzerine her hafta arıyorlar. Pazar
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir her hafta Sil Süpür’den faydalanan bir müşteriydim; ancak yaklaşık i...ki aydır, Kasım ayından bu yana mobil uygulamaya her girişimde “fatura tipi tercihi” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu yüzden Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Şu ana kadar hiçbir
Samsun Atakum’da Türk Telekom ev interneti aboneliğimde çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yılbaşından hemen önce, daha ocak... ayı girmeden internetimiz tamamen gitti ve o günden beri bağlantımız yok. İlk aradığımızda arızanın 11’inde giderileceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de giden, herhangi bir ek
Hatay Antakya’daki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ev internetinde ağustos ayından bu yana sürekli kopma sorunu y...aşıyoruz. Aralık ayından itibaren ise internet tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz, hattı kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik s
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Geçen ay internetim tamamen gitti ve yaklaşık 20... gün boyunca hiç gelmedi. Bu ay da iki gün önce tekrar kesildi ve o günden beri hâlâ internetim yok, kimse de ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza için sadece “gene
Samsun Canik’te Türk Telekom üzerinden fiber HGW_ZTZDP5 isimli ev interneti kullanıyorum. İnternetim 29 Kasım 2025’ten 2...–3 gün önce tamamen gitti ve o günden bu yana hiç gelmedi. Buna rağmen kullanamadığım, mağdur olduğum internet hizmeti için fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süreçte Türk Tele
