to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattım için “Tarifem yurt dışında (Bölge 2)” paketini 319 TL ödeyerek satın aldım. Amacım, yurt dışın...a çıktığımda hattımı sorunsuz kullanabilmekti; ancak ülkeden çıkar çıkmaz hattım tamamen gitti ve yurt dışında kaldığım süre boyunca hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Yurt dışınd
Türk Telekom üzerinden 23 Ocak’ta bir modem siparişi verdim, ancak modem hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması 31 Ocak tari...hiyle teslim edildi olarak gösteriyor, fakat ben ne teslim aldım ne de herhangi bir evrak imzaladım. Sistemde teslimat yapılmış gibi görünmesine rağmen ürün bana hiç gelmedi ve kar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. 24 Mbps e...v internetim 22 Ocak 2026 tarihinde tamamen kesildi, o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İlk kesinti olduğu gün arıza kaydı açıldı ve düzeleceği söylendi. Ertesi
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğimde 12 Ocak tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yağmurlar...ın ardından yer altı kablolarının su alması nedeniyle internetim bir anda gitti ve o günden beri bağlantım hiç gelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bina önü anke
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 29 Ocak 2026 tarihinde ev değiştirdiğim için internetimin nakil işlemi için Türk ...Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Sadece mevcut internetimi eski evimden yeni evime taşımama rağmen benden 750 TL nakil ücreti alındı ve bu tutarın 5 taksit halinde Şubat fatura
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi iş yerimde kullanıyorum ve 19.01.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesild...i; DSL ışığı yanmıyor. Arıza kaydı açtım, ekip ancak yaklaşık 20 gün sonra geldi ve bağlantıyı yeniden sağladılar. İnterneti sadece bir hafta kullanabildim, ardından bağlantı tekra
Muğla ili Bodrum ilçesinde yaşayan 92 yaşındaki gazi eşi anneannem Z*** B*** için Türk Telekom Bodrum Çarşı Merkez şubes...inden Tivibu Ev sinema paketi başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında önce eve gelinerek kimlik kontrolü yapılacağı söylendi, bunun için kimlik doğrulaması adına kurye ücreti de ö
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 2 gündür tamamen internetsizim. Bağl...antı bir anda gitti; o zamandan beri modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak şu ana kadar ne bir
Tivibu internet ve TV aboneliğimiz İstanbul Fatih’teki adresimizde yaklaşık 19 saattir tamamen kesik durumda. Dün saat 1...8.00 civarında hem internet hem de televizyon yayını aynı anda gitti ve o zamandan beri hiçbir hizmet alamıyoruz. Yaşadığımız kesinti üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradık
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Bir haftadır internet erişimimiz yok. 24 Ocak Cumartesi günü internet bağlantı...mız gitti. 444 1 444'ü aradığımda bölgesel altyapı ile ilgili problem olduğu bilgisine ulaştım ve düzeleceğini düşünerek bir gün bekledim. Fakat düzelmeyince ertesi gece tekrar Tür
Antalya Serik Çandır’da kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir haftadır sürekli kesilip geri geliyor, bugün... ise tamamen gitti ve hiç internetim yok. Verdiğim 750 TL’lik aylık ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sa
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde hem ciddi şekilde mağdur edildim hem de şu anda bağlantı sorunl...arı yaşamaya devam ediyorum. 18 Ocak tarihinde internetimin yeni taşındığım adrese naklini talep ettim. Taşındığım evde elektrik kablosu gerektiği söylendi, bunun için ayrıca usta
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 27.01.2026 tarihinde fiber kablomun kopması nedeniyle internetim tamamen gitti ...ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırdım, arıza ID: 5498****63 numarası verildi; ancak geçen süreye rağmen hâlâ “arıza kaydı inceleniyor” ifadesi dış
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom internet aboneliğimde (müşteri numaram: 8857666583) sürekli kopmalar yaşıyorum. Son 1 a...ydır ise internetim neredeyse tamamen gitti ve hızım yok denecek kadar düşük, interneti kullanamaz hale geldim. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Şanlıurfa C**
Türk Telekom’dan arkadaşımın kendi evindeki internetini benim evime taşıttım ve hattı kendi adımdan üzerime aldım. Yakla...şık 3–4 aydır internet kurulumu için defalarca randevu oluşturdum, 10’dan fazla kez gün verildi. Her seferinde işimi bırakıp evde bekledim ancak hiçbir randevu gününde adrese gelen
Yaklaşık iki hafta önce Konya Meram’daki adresime Türk Telekom fiber internet bağlantısı için gelen ekip, işlem sırasınd...a elektrik panosundaki kabloları darmadağın halde bırakıp gitti. Bu işlemden sonra TV kanallarına bağlanamaz hâle geldik ve sorun hâlen devam ediyor. Ekip, yeni bağlantıyı yaparke
Adana Seyhan’da evden çalışan bir müşteriniz olarak Türk Telekom sabit internet hizmetinizden son derece mağdur durumday...ım. Mayıs ayında bu adrese taşındığımızdan beri internet bağlantımız 50’den fazla kez arıza verdi ve neredeyse her gün bir kesintiyle uğraşıyoruz. Son olarak, bugün internet bağlan
Türk Telekom üzerinden Avantaj Online kampanyası kapsamında limitsiz 35 Mbps internet kullanmaktayım. Bölgedeki altyapın...ın çok eski olmasından dolayı zaten alabileceğim maksimum hız bu kadar olmasına rağmen, bağlantımda taahhüt başlangıcından beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve interneti verimli bir
Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Önceleri interneti 15–2...0 dakika kullanabiliyorken ardından bağlantı kopuyor, bir süre sonra tekrar geliyordu. Son bir haftadır ise durum çok daha kötü bir hale geldi, internet en fazla 1 dakika aktif kal
8800122035 numaralı TTNET abonesiyim. Taahhüdümün bitmesi üzerine 6 Ocak’ta TTNET Online’a Özel Fırsat Kampanyası kapsam...ında Yalın Hipernet Full Limitsiz (50 Mbps’ye kadar) paketine geçiş yaptım. Ancak taahhüt yenileme sırasında sistem, modem seçmeden işlemi ilerletmediği için modem alma zorunluluğu
Türk Telekom ev internet aboneliğim, İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi’ndeki adresimde 30 Aralık’tan bu yana tamamen... çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır internetim hiç gelmedi; yalnızca bugün çok kısa bir süreliğine geldi ve hemen ardından tekrar gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir g