to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydını bile büyük mücadeleler son...ucu açtırabildim. Binaya gelen ekip, binanın zeminindeki dağıtım kutusundan bina giriş kapısına kadar giden fiber optik kablonun birinci kat civarında kırık olduğunu, bu yüzden tüm
Adıma kayıtlı iki adet Türk Telekom faturasız mobil hat ve bir adet sabit ev hattım bulunuyor. Yaklaşık 15–20 Mayıs tari...hleri arasında, hattıma yurtiçi ve yurt dışı konuşma ve SMS bakiyesi yüklememe rağmen, özellikle faturasız mobil hatlarım ikinci aydan itibaren çalışmamaya başladı. Hatlarımın yurt
Türk Telekom faturalı hattım için uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek iste...diğimde cep telefonuma gelmesi gereken işlem şifresi hiçbir şekilde gelmiyor ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum 10 günden fazla süredir devam ediy
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen uzun süredir Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş... yapmak istediğimde SMS ile şifre gelmesi gerekirken telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı ulaşmıyor. Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi uygulama üzerinden yapamıyor ve hizmet
Türk Telekom ekipleri dün binamıza kablo çekimi yaptı ancak kabloyu binanın cephesinden geçirmek yerine, binanın önündek...i ağaçların ve demirlerin üzerinden gelişi güzel şekilde geçirdiler. Bu kablo yerleşimi nedeniyle binaya giriş çıkışlarda ciddi şekilde zorlanıyoruz ve hem güvenlik hem de kullanım
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt, bitimine 1 ay kala olmasına rağmen başka bir operatöre geçiş yaptığım i...çin hattıma yaklaşık 4000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Aylık faturam düzenli olarak yaklaşık 500 TL gelirken, taahhüt sürem henüz dolmadan ve geçiş sürecinde bu kadar yüks
Türk Telekom ev internetim ve Türk Telekom mobil hattımda, 5g kullanılmaya başlandığından beri sürekli çekmeme ve donma ...sorunu yaşıyorum. Evimde fiber altyapı olmasına rağmen ne ev internetim ne de kendi mobil internetim sağlıklı çalışmıyor. Ev internetim çekmediği için hattımdaki internet paketimde
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Weedz isimli bir TV kanalına, tamamen bilgim ve isteğim dışında abonelik yapıldığ...ını fark ettim. Başka bir program indirmeye çalışırken aniden ekrana gelen bir yönlendirme ile, çok hızlı bir şekilde bu abonelik gerçekleşti. 02 Temmuz 2026 günü saat 12:26 civarı
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında her çarşamba Sil Süpür hakkımı kullanıyorum ancak bu hafta uygulamaya girdiği...mde Sil Süpür menüsü tamamen kayboldu ve seçenekler hiç görünmedi. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı yeniledim ama buna rağmen S
01.07.2026 tarihinde saat 21:08 sularında e-Devlet sayfasına girmek isterken telefonuma SMS ile bir şifre geldi ve bu şi...freyi onaylamam istendi. Ardından 3699 kısa numarasına bağlı “01.07.2026 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme formu” şeklinde bir mesaj aldım. Herh
TÜRKSAT uydu internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemimin internet giriş soketindeki arıza nedeniyle 29 Haziran ...2026 tarihinden itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Bunun üzerine telefonla Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen personel, arızanın gide
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı anda telefonda takılı iki Türk Telekom hattımdan biriyle a...ylardır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu hatta hiçbir şekilde kimseden SMS alamıyorum. Bu hattan SMS gönderdiğimde mesajlar karşı tarafa ulaşıyor; ancak hiçbir ki
30.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada şifremi girdikten hemen sonra ekrana bir onay... seçeneği geldi ve ben de aceleyle çok dikkat etmeden onayladım. Daha sonra bunun “Yeni Nesil Sınırsız” isimli bir paket olduğunu ve 750 TL tutarında ücretlendirildiğini fark ettim
Uzun süredir yaşadığım hizmet kalitesindeki ciddi düşüş sebebiyle Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım.... Hat taşıma işleminden sonra son faturam tarafıma e‑posta içindeki bir link şeklinde iletildi, ancak bu link üzerinden faturayı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum; sistem sürekli h
505 483 48 ** numaralı Türk Telekom hattının sahibiyim. Play Store üzerinden telefonuma namaz vakti uygulaması indirmek ...isterken, indirme işleminin ardından ekranda iki basamaklı bir giriş butonu belirdi. Ben bu butonu indirdiğim namaz vakti uygulamasının girişi zannederek onayladım ve telefonuma ge
Türk Telekom mobil hattıma bağlı online işlemler uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denem...emde “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun geç
18.06.2026 tarihinde evime Türk Telekom tarafından fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen ekibe bir gün önc...esinden duvarların delinmemesini, evde zaten kablo kanalları olduğunu ve kabloların bu kanallardan geçirilmesini özellikle söyledim. Buna rağmen gelen ekip talebimi dikkate almayar
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yurt dışına çıkıp 30 Haziran 2026 tarihinde Kilis Öncüpınar Sınır Kapısı üzerinden ülke...ye giriş yaptığımda, kendi sınırlarımıza girmiş olmamıza rağmen telefon hattım hâlâ yurt dışında bulunduğum ülkenin operatörüne bağlı kalmaya devam etti. Türkiye sınırları içindeyk
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ...ne mobil uygulamaya ne de web sitesine düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Sistem sürekli ADSL numaramı kontrol etmemi söylüyor, site de son derece yavaş çalışıyor ve bu nedenle işle
Afyonkarahisar ili Çay ilçesi Ali Kaleli Mahallesi Kumalar Tesisleri arka tarafında, tarlamın girişinde bulunan Türk Tel...ekom’a ait telefon direği, yaklaşık 4–5 ay önce yoğun kar yağışı ve rüzgar nedeniyle devrilmiş durumdadır. Direk hem tarla giriş-çıkışını engelliyor hem de neredeyse tamamen devril
Türk Telekom mobil hattım için telefonumu değiştirdikten sonra bugün saat 10:00 civarında yeni telefonuma Türk Telekom m...obil uygulamasını indirdim. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra karşıma bomboş bir sayfa çıktı, sayfada sadece “onaylıyorum” kutucuğu ve altında “devam” butonu bulunuyordu. Bunu uygul
Türk Telekom VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir internetim sürekli kopup duruyor. Defalarca a...rıza kaydı açtırmamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, internet bağlantım istikrarlı hale getirilemedi. 28 Haziran 2026 tarihinde gelen teknik ekip, binaya bile
Numaramı yaklaşık 1–2 hafta önce Türk Telekom’a taşıdım, o günden beri hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Fatura...sız hat kullanıyorum ve ne arama yapabiliyorum ne de ödemeli arama atabiliyorum. İnternet paketim olmasına rağmen internete bağlanamıyorum, MHRS hesabıma giriş yapamıyorum, sürekli
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz için yazıyorum. 24 Haziran’da bulunduğumuz sokakta belediye tarafından yapıla...n kazı çalışması sırasında dışarıdaki internet kabloları zarar gördü ve o günden beri iş yerimizin internet hattı tamamen çalışmıyor. Durumu fark ettiğiğimiz anda Türk Telekom’a a
