Tekno Comon 30 Telefonun Wi-Fi Ve Mobil Veri Kendiliğinden Açılması Ve Arama Kesintileri

Tekno comon 30 model telefonu Nazilli Vatan şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve internet ile Wi-Fi’yi kapatmama rağmen bir süre sonra kendi kendine tekrar açıldığını fark ettim. Özellikle geceleri interneti kapatıp uyumama rağmen uyandığımda mobil veri ve Wi-Fi’nin kendiliğinden açılmış olduğunu görüyorum.

Ayrıca cihazda başka problemler de yaşıyorum. Görüşme sırasında hoparlörden konuşurken ses bir anda kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum. Bazen de arama esnasında telefon kendi kendine bekleme moduna alıyor ve konuşma sağlıklı şekilde devam etmiyor. Bu sorunlar günlük kullanımımı ciddi şekilde bozuyor.

Yaşadığım bu problemleri telefonu aldığım Nazilli Vatan şubesine ilettim. Bana, güncellemelerin yapılması halinde sorunun düzeleceği söylendi ancak cihazda gerekli güncellemeler tam olmasına rağmen sorunlar devam ediyor. Yani önerilen çözüm hiçbir işe yaramadı.

Sürekli tekrar eden bu problemler nedeniyle cihazdan memnun değilim ve güvenle kullanamıyorum. Bu nedenle Tekno comon 30 telefonum için değişim yapılmasını, mümkün değilse de ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.