Türk Telekom’da Ücretsiz Tivibu Go Hakkı Görülmedi Ve 81 TL Ücret İptal Edilsin
"Faturam normalde döndü teşekkürler iyi çalışmalar"
"Faturam normalde döndü teşekkürler iyi çalışmalar"
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom müşterisiyim. Ocak ayında yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. ...İki farklı banka ile çalışıyorum. Ocak ayı telefon faturam için bir bankamda otomatik ödeme talimatım vardı ancak o gün kartımda yeterli bakiye olmadığı için 7 Ocak’ta diğer bankam
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik yapılmış ve yaklaşık ...4 ay boyunca hattımdan toplam 850 TL ücret kesilmiştir. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir siteye giriş, SMS onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım. Durumu fa
05.03.2026 tarihinde e‑mail hesabıma giriş yapmaya çalışırken karekod uygulamasını kullandım ve e‑mail hesabıma gireceği...mi beklerken, bilgim ve iznim olmadan Veedz-tr.com üzerinden adıma abonelik başlatıldı ve Türk Telekom hattımdan 279 TL tahsil edildi. Daha önce de YouTube.com uygulamasını açarken
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için online işlemler üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. 100 Mbps hızın...da ve aylık 780 TL bedelli paketi, ayrıca taahhüt kapsamında modem talebini de seçmeme rağmen, sistemde hâlâ “aktif abonelik bilgileriniz bulunamadı” uyarısı alıyorum; seçtiğim hız
Türk Telekom faturamda Playweez adında, hiçbir şekilde onay vermediğim bir üyelik ücreti fark ettim. 31 Ocak tarihinde b...aşlayan bu üyelik için hesabımdan 279 TL çekilmiş, bu ayki faturamda ise yeniden 279 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Playweez’in ne olduğunu dahi bilmiyorum; bu servi
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdümü yenileyemiyorum. Haftalardır defalarca başvuru yapmama rağmen si...stem her seferinde birkaç gün sonra “işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı veriyor ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Son birkaç gündür ise hesabıma bile giremez hale
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti kararı sonucu tarafıma iade edilmesi ge...reken 3.416 TL için 15.01.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda tutarın iade edildiği bilgisi yer almasına rağmen, bu para bugüne kadar hiçbir şekilde banka hesabıma geçmedi. İade tut
Türk Telekom’a kayıtlı 0543********18 numaralı hattıma ait 2026 Şubat dönemine ilişkin faturamda, “içerik servisleri” ba...şlığı altında 279 TL tutarında bir ücretlendirme yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir abonelik talebim veya isteğim olmadı. Online işlem
Muğla Dalaman’da bulunan adresime Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber ev interneti bağlatma sürecim adeta bir sabır t...estine dönüştü. Apartmanıma Türk Telekom tarafından fiber hattın gelmesiyle birlikte mevcut internet sağlayıcımı değiştirmek istedim, ancak adresimde fiber göründüğü için mecburen
Türk Telekom’dan numara taşıma yöntemi ile mobil hat satın aldım. İki hattım bulunuyor ve Türk Telekom’a taşımak istediğ...im numarayı ailem kullanıyor. Numara taşıma işlemi sırasında hattı bizzat benim teslim alacağım belirtildiği için, irtibat numarası olarak özellikle kendi kullandığım hattın aranma
02.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuruda bulundum. Başvuru sırasında görüştüğü...m hanımefendiye sabit bir yerde çalışmadığımı, bu yüzden kargocu tarafından hattı teslim alamayacağımı özellikle belirttim. Kendisi de bana hattı herhangi bir Türk Telekom şubesind
Türk Telekom hattım için KazandıRio kampanyasından iki adet kapak şifresi kullandım ancak vaat edilen internet hattıma t...anımlanmadı. Yaklaşık 20 dakika önce KazandıRio uygulamasına, ürün kapaklarının üzerindeki iki farklı şifreyi tek tek yazarak giriş yaptım. Kampanya kapsamında toplam 2 GB interne
Türk Telekom mobil hattımı, yaşadığım çekim sorunları nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Operatör değ...işikliği kaydım 25 Şubat’ta oluşturuldu ve 27 Şubat saat 13:41’de numaram yeni operatöre geçti. Türk Telekom’da fatura kesim tarihim her ayın 26’sı olduğu için, 26 Şubat’ta 1701 TL
Hiçbir kullanımım veya talebim olmamasına rağmen 1 Mart 2026 akşam saatlerinde X (eski adıyla Twitter) tarafından SMS gö...nderici adı Twitter olarak telefon numarama peş peşe 10 adet SMS doğrulama kodu gönderildi. X hesabım var ancak bugüne kadar hiç olarak kullanmadım, bu dönemde de herhangi bir giri
"Türk Telekom ile ilgili bir sorun yoktu ve yine de gelip yardımcı oldular teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır doğrulama kodlarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Eski telefonum artık bende... olmadığı için kullanamıyorum ancak e-Devlet’e ve benzeri uygulamalara giriş yaparken gelen kodlar hâlâ eski telefonuma gidiyor, bu yüzden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Türk T
Türk Telekom hattıma tanımlı olan e-Devlet giriş bilgilerim nedeniyle bir gündür e-Devlet Kapısı’na giriş yapamıyorum. Ş...ifremi biliyorum ancak SMS doğrulaması eski telefon numarama gidiyor, ben ise numaramı değiştirdiğim için sisteme giremiyorum. Numaramın güncellenmesi için e-Devlet müşteri hizmet
Binamızın yanında yer alan binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sonrasında, bizim binadan diğer binaya uzanan Tü...rk Telekom’a ait Telekom kablosu yerinden çıktı ve 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana garaj girişimizi engellemektedir. Sarkan kablo nedeniyle araçların giriş-çıkışında fiili bir eng
Türk Telekom mobil hattımı 28.01.2026 tarihinde, taahhüt sürem bittikten yaklaşık 3–4 gün sonra başka bir operatöre taşı...dım. Numara taşıma işleminden sonra Türk Telekom tarafından çıkarılan faturayı ödedim ve herhangi bir borcumun kalmadığını düşündüm. Ancak daha sonra tarafıma 3.373,34 TL tutarınd
26.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımdan ayrılarak Turkcell’e geçtim ve 28.01.2026 tarihinde yeni hattım açılarak akt...if olarak kullanmaya başladım. Buna rağmen Türk Telekom bana Şubat ayı için 953 TL tutarında bir fatura gönderdi. Taahhüdüm de bitmiş olmasına rağmen artık Türk Telekom müşterisi o
Tivibu Go hizmetimde bugün itibarıyla bilgisayar üzerinden film ve dizi izleyemiyorum. Sadece ulusal kanallar açılıyor, ...dizi film sekmesinde ise 01.03.2026 tarihinde sürekli dönen bir çember görünüyor ve hiçbir video başlamıyor. İnternet hızımda herhangi bir sorun yok, aynı içerikleri telefonumda so

Geçen sene Türk Telekom’dan Magnet 200 GB internet paketini aylık 500 TL bedelle satın aldım ve bir yıl boyunca bu şekil...de kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım taahhütsüz olarak devam ettirildi ve faturam önce yaklaşık 1100 TL’ye, ardından da bu ay 1400 TL seviyesine çıkarıldı. Herhangi bir
"Teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde bir eğitim seminerine katıldım. Seminer sırasında bir ...kare kod okutulması istendi, ben de görevlilerin yönlendirmesiyle kare kodu