to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma, fiyatı indirimli olduğu için geçmiştim ancak keşke geçmeseydim diyorum. İnternet neredeyse h...iç kullanılabilir durumda değil, çoğu zaman internete hiç girmiyor, girdiğinde ise çok yavaş çalışıyor. 5G’ye geçişten sonra bu sorunlar daha da arttı ve internet çok hızlı tükenme
"Dönüş yapıldı. Çözüm sağlandı."
08.06.2026 Pazartesi günü saat 19:00 civarında Olivium AVM’deki Türk Telekom mağazasına giderek babamın üzerine kayıtlı ...olan 0531***8410 numaralı hattımı kendi üzerime almak için işlem yaptırdım ve bu işlem için 1.000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında en geç 24 saat içinde hattın üzerime geçeceği söy
Türk Telekom mobil hattıma 24 Mayıs’ta yurt dışına çıkmadan önce 10 GB’lik, 15 gün süreli, 900 TL tutarında yurt dışı in...ternet paketi satın aldım. 24 Mayıs’ta Yunanistan’dan giriş yaptım ve paketi kullanmaya başladım. 29 Mayıs’ta hattımın paket aşımı nedeniyle kapandığı, 250 TL’lik aşım ücretine ul
0506*****11 numaralı faturalı mobil hattım için 23 Nisan – 23 Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, haksız olduğunu düşündü...ğüm 349 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti, Bulgaristan’dan Türkiye’ye giriş yaptıktan ve Türkiye sınırları içine girdikten sonra hattımı a
11.06.2026 tarihi itibarıyla güncel fatura özetini incelerken, 30 Mayıs 2026 tarihi saat 09:36’da 3480 numaralı hattan g...elen SMS sonrasında bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli bir servise abone edildiğimi öğrendim. Mesajda aboneliğin 279 TL/ay olduğu ve tutarın faturaya yansıtıldığı görülmektedi
Türk Telekom hattımda 9520 üzerinden şifre almak istiyorum ancak mesajlar iletilmiyor, bu yüzden hattıma şifre gelmiyor.... Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Daha önce hattıma parmak izi ile giriş yapıyordum, bu özelliği iptal ettikten sonra bu problem ortaya çıktı. Hattım faturalı ve numaramın
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve “Evde İnternete Giriş Kampanyası” kapsamında olan aboneliğimin taahhüt bitiş ...tarihi 23 Haziran 2026’dır. 9 Haziran günü saat 09.10 civarında Türk Telekom ile hiçbir ilgisi olmayan, yabancı bir internet sağlayıcı firma tarafından arandım. Görüşmede kendisini
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimize ait taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Taahhüt sürem...izin sona ermek üzere olduğuna ilişkin Tivibu tarafından gelen bilgilendirme mesajı üzerine Türk Telekom uygulamasına giriş yaptık. Uygulamada yer alan “Size Özel Kampanyalar” bölü
TT uygulamasında faturamı kontrol etmek için giriş yaptığımda karşıma Mood Plus aboneliği ile ilgili bir reklam butonu ç...ıktı ve ben yanlışlıkla “evet” seçeneğine bastım. Yaklaşık bir hafta önce gerçekleşen bu işlem sonucunda hattıma Mood Plus’ın tanımlandığı ve ücretin TT faturama yansıyacağı söylen
Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Burçak Sokak’ta bulunan müstakil evimin girişine, Türk Telekom’un genel fiber altyapı çalı...şması sırasında fiber internet kofra kutusu takıldı. Bu kutu doğrudan evimin içine, giriş kısmına monte edildi. Ben sık seyahat eden biriyim ve ev müstakil olduğu için evde yokken
Kızıma akıllı saat alıp Seetracker2 uygulamasını telefonuma yükledim. Uygulamada karşıma çıkan bir reklamı yanlışlıkla t...ıklamam sonucunda, iki doğrulama adımını geçerken bunun uygulamaya giriş için gerekli işlemler olduğunu sandım. Daha sonra hattıma SMS ile bir mesaj gelerek funimobi isimli bir ser
Ben Türk Telekom hattım kullanılırken 09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:48’de 0552*****63 numaralı hattan arandım. A...rayan kişi kendisini sanki beni tanıyormuş gibi ifade ederek yurt dışından giriş yaptığını, kısa süre sonra araçla kaza yaptığını, eşinin kafasına dikiş atıldığını ve aracın tamiri
Türk Telekom abonesi olduğum 5532****22 numaralı hattım, faturamın ödenmemesi gerekçesiyle 2 gündür iletişime kapatılmış... durumdadır. Hattımın kapalı olması nedeniyle günlük hayatımda kullanmak zorunda olduğum en temel kamu hizmetlerine erişim sağlayan e-Devlet Kapısı'na giriş yapamıyorum. E-Devlet
8.06.2026 tarihi itibarıyla hattıma 3480 numaralı hattan gelen SMS sonrasında, bilgim ve onayım dışında Freshio Fun isim...li servise abone edildiğimi öğrendim. Mesajda aboneliğin 279 TL/ay olduğu ve tutarın faturama yansıtılacağı bilgisi yer alıyordu. Bu servise kesinlikle hiçbir onay vermedim, herhan
Adalet Bakanlığı e-Görüş sistemine pazartesi günü gerekli belgeleri yükledim, yaklaşık bir haftadır telefondan (Redmi 14...) giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli 0011 hata kodunu veriyor ve bir türlü açılmıyor. Eşimle görüşebilmek için bu sistemi kullanmak zorundayım ama günlerdir aynı hatayı
Türk Telekom faturalı hattım için iki gündür “Online İşlemler / malum uygulama” üzerinden hatta dair işlemlerimi yapmak ...istiyorum; ancak ne mobil uygulamaya ne de web sitesine düzgün şekilde erişemiyorum. Uygulama ve site giriş ekranında tek kullanımlık şifre talep ettiğimde sistem şifreyi göndermiy
Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom müşterisiyim. Hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Tivibu üyeliği başlatılmış... ve bu üyelik için ayda 70 TL ücret yansıtılacağı bilgisine ulaştım. Tivibu’yu bugüne kadar hiç kullanmadım, izleme yapmadım ve böyle bir üyeliğe kesinlikle onay vermedim. Üyeliğin
Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden kullandığım E-Görüş uygulamasına 4 gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda sürekli bloke hatası alıyorum ve bu yüzden 10 gündür oğlumla görüşemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten oldukça zor, bağlandığımda ise hattımın aktif olmadığı sö
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. U...ygulamaya giriş yapmak için şifre talep ettiğimde hatta SMS gönderiyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde giriş şifresi gelmiyor. Bu nedenle hattıma ve işlemlerime uygulama üzerind
Türk Telekom faturasız mobil hattıma bir aydır Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan doğrulama kodu g...elmiyor. Bu nedenle kendi hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden yapamıyorum. Sorunu gün içinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kod hâlâ gelmiyor. Müşteri hi
Türk Telekom faturasız mobil hattım için 04.06.2026 tarihinde 10 GB sosyal medya paketi satın aldım ancak bu paketi hiç ...kullanamıyorum. Hattımda sosyal medya paketi dışında internet paketim olmadığı için sosyal medya uygulamalarına giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom mobil uygulamasına 05.06.2026 tarihinde saat 14:37’de giriş yaparken, tamamen sehven 544***6382 numaralı fa...turalı hattım üzerinden “Sınırsız paket” adıyla 750 TL tutarında bir paket satın alımı gerçekleşmiştir ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Olayın hemen ardından, hiçbir gecikme o
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Haziran tarihli faturamı kontrol ettiğimde tutarın yaklaşık 280 TL arttığını... gördüm ve önce bu farkın nereden geldiğini anlayamadım. Detaylara baktığımda bu ek ücretin Playweez adlı bir web sitesi/servisten yansıtıldığını fark ettim. Oyun oynamıyorum ve bu
