Türk Telekom giriş
3.358 şikayet
İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiler Şikayeti
İzmir Buca i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmeti kulla...nıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internet bağlantımda aşırı derecede hız düşüklüğü ve sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete çoğu zaman doğru düzgün giriş bile yapamıyorum, Tivibu yayını
Muğla'da Türk Telekom İnternetinde İmajbet Sitesine Erişilemiyor
Muğla’da Türk Telekom internet bağlantısı kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır İmajbet sitesine hiçbir şekilde erişim s...ağlayamıyorum. Siteyi açmaya çalıştığımda “ana makine cevap vermiyor” hatası alıyorum ve sayfa hiç yüklenmiyor, giriş ekranı dahi gelmiyor. Bu erişim sorununun incelenerek tarafım
Taşıma Sonrası Online İşlemlere Giriş Sağlanamıyor
23 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’e bağlı olan 0536******* numaralı hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda Dijital Süp...er Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Hat taşıma işlemimden bu yana hattım arama, SMS ve internet kullanımında sorunsuz çalışmasına rağmen Türk Telekom Online İşlemler Menüsü’ne
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor, 20 GB Ana Paketten Düşüyor Ve Müşteri Hizmetleri Duyarsız
Türk Telekom’dan Kurumsal Aylık Sınırsız Sosyal Medya Paketi kullanmama rağmen, sosyal medyada harcadığım kullanımın doğ...rudan kendi internet paketimden düştüğünü fark ettim. Özellikle son iki haftadır neredeyse sadece sosyal medya uygulamalarını kullandım, başka uygulamalarda internet harcamama rağm
Şifre SMS’inin Gelmemesi Nedeniyle Mobil Hesaba Erişilemiyor
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapabilmek için telefon numaramı giriyorum ve şifre isteniyor. Ekrandaki yönlendir...meye göre 9520’ye “Şifre” yazarak SMS gönderiyorum; ancak yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Bu nedenle mobil hesabıma giriş yapamıyor, hattımla ilgi

Cezaevine Giriş Nedeniyle Hattı Kullanamama İçin Cayma Bedeli Talebi Haksız
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve 1 yıllık taahhüdüm bulunuyor. Cezaevine gireceğim i...çin önümüzdeki 10 gün içinde hattı fiilen kullanma imkanım kalmayacak. Buna rağmen, kullanamayacağım 10 aylık süre için benden yaklaşık 3.800 TL cayma bedeli talep ediliyor. Bu du
Tinder Kodlu SMS Aldım, Yetkisiz İşlem Şüphesi
13.03.2026 tarihinde sabah saat 05:05 sularında telefonuma Tinder giriş/üye olma kodu içeren bir SMS geldi. Benim Tinder... ile hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da bu saatte yapılmış bir işlemim olmadığı halde böyle bir kod gönderilmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Hattım Türk Telekom’a ait ve bu me
İzinsiz Veedz Aboneliği Nedeniyle Bakiye Çekildi Ve Hattım Kullanılamaz Hale Geldi
12.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, onayım ve talebim olmadan “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır, her a...y otomatik yenilenecek, ücreti 279 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Hiçbir başvuru yapmadığım, hiçbir yere giriş veya onay vermediğim halde bu servise abone edildiğimi mesajdan öğre
Türk Telekom Kabloları Dükkan Önünde Engelliyor Ve Güvenliği Tehlikeye Atıyor
Merhaba. Ben Tekirdağ Kapaklı ilçesinde küçük bir dükkan işletiyorum. Dükkanımın önünde yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’a ...ait internet kabloları yerlerde duruyor. Bu durum hem araç giriş çıkışlarını hem de yaya geçişini olumsuz etkiliyor ve insanlar bu kabloları elektrik kablosu sanarak korkuyorlar.
İzinsiz Ve Görünür Fiber Kabloları Bina Girişinde Engelleme Yaratıyor
Denizli Pamukkale’de bulunan apartmanımızın girişine, Türk Telekom ekipleri tarafından bu hafta içinde fiber altyapı kab...loları döşendi. Ancak bu işlem yapılırken apartman yöneticisinden ya da daire sahiplerinden hiçbir şekilde izin alınmadı. Kablo, apartman girişinde herkesin göreceği şekilde, özel




Fiziksel SIM Kartı Bayiden Alamıyor, Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden bu ayın 10’unda mobil hat başvurusu yaptım. Görüşmede hattın fiziksel kartını bayil...erden teslim alabileceğim söylendi. Ancak bulunduğum bölgedeki hiçbir bayi fiziksel hat teslimi yapmadığını belirtiyor, bu nedenle hattı teslim alamıyorum. Hattımın evime kurye il
Türk Telekom’da Hat Taşıma Başvurusu Görünmüyor Ve İşlemde Aksaklık Yaşanıyor
Turkcell hattımın taahhüdü 10.03.2026 tarihinde sona ereceği için, hattımı Türk Telekom Mobil’e taşımaya karar verdim. 0...9.03.2026 Pazartesi günü saat 00.29 itibarıyla Türk Telekom Mobil için online hat taşıma başvurumu yaptım. Başvurumun başarıyla alındığına ve SIM kartımı 5 gün içinde alabileceğime
Türk Telekom'un İş Yerimin Önündeki Kutu Araç Giriş Çıkışını Engelliyor
Türk Telekom tarafından Kocaeli Başiskele’de bulunan iş yerimin hemen önüne yeni bir internet/altyapı kutusu yapılmaya b...aşlandı. Konulan bu kutu, dükkanımın önünü kapatmakla birlikte özellikle araç giriş çıkışlarını ciddi şekilde engelliyor. Hem iş yerimin görünürlüğünü hem de müşterilerimin rahatç

Türk Telekom Mobil Hattımda Sistemsel Sorunlar Nedeniyle Borç Ödeyemiyorum
Türk Telekom mobil hattıma ait yaklaşık 1000 TL civarında bir borcum bulunuyor ve 2 aydır bu borcu ödemek istiyorum; anc...ak sistemsel ve yönlendirme sorunları nedeniyle ödeme yapamıyorum. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve hattım 5455****78 numaralı hattan oluşuyor. Hattımda aktif bir abonelik gör
Nakil İşlemi Tamamlanmadı, Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Kesiliyor
Türk Telekom sabit internet hattım için 15.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de nakil başvurusu yaptım. Aradan yakla...şık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne arayan, hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı. Bayiye gittiğimizde müşteri hizmetlerini aramamız söyleniyor, müşteri hizmetlerini aradığımı
Yetkisiz Oyun Aboneliği Nedeniyle Faturada Aşırı Artış
Türk Telekom faturalı mobil hattımı uzun süredir otomatik ödeme talimatı ile kullanıyorum. Normalde hat kullanım bedelim... yaklaşık 370 TL iken, fark etmeden faturam 670 TL'ye kadar çıkmış. Şubat 2026 faturamı detaylı incelediğimde, Ekim 2025’ten bu yana her ay “World of Games / içerik kullanımı” adı
Aylarca İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli
Türk Telekom’dan İstanbul Fatih adresimde 100 Mbps ev interneti aboneliği aldım. İnterneti daha önce kullanıyordum, 03 M...art tarihinde ise kuruluma gelen ekibin daha önce bantla sabitlediği fiber kutusunun altında raf taktırdım. Modemi fişten çekip salon yerine giriş kısmında, bu yeni taktırdığım raf
Yanıltıcı Ücretsiz Digiturk Spor Paketi Ve Yüksek Cayma Bedeli İadesi
Geçen ay Türk Telekom ev interneti kullanırken ailemi arayıp Digiturk’ten aradıklarını söylemişler. Tarifemize indirim t...anımlayacaklarını, ayrıca Digiturk spor paketinin ücretsiz olacağını belirttiler. Defalarca sormama rağmen, özellikle ücretsiz olduğunu ısrarla söyleyince kabul ettim. Herhangi bir
Tivibu Go Girişinde SMS Kodu Gelmiyor
Uzun yıllardır Tivibu kullanıcısıyım. Bir süredir telefonumdan kullandığım Tivibu Go uygulamasına, giriş için gerekli SM...S şifresi gelmediği için erişim sağlayamıyorum. Samsung Galaxy a52 model telefon kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür denemelerime rağmen telefon numarama hiçbir şekilde SMS kodu ula
Ankara’da Türk Telekom’da Arama Ve İnternet Sürekli Kesiliyor Çözüm Bulunamıyor
Türk Telekom, Ankara'da evimde hiçbir şekilde arama yapamıyor, internet giriş yapamıyorum, aramalar düşüyor, hatta geri ...aramada da hiçbir şekilde yapamıyorum. Şebeke sürekli düşüyor ve hiçbir altyapı düzeltilmesi asla yapılmıyor; buna asla bir çözüm bulunmuyor. Türk Telekom
Ücretsiz Muud Premium Üyeliği Aktivasyon Linki Çalışmıyor
Türk Telekom Prime abonesi olduğum için bana 1 yıllık ücretsiz mobil Premium Muud üyeliği tanımlandı ve bu üyelik için b...ir aktivasyon linki gönderildi. Ancak gönderilen bu link hiçbir şekilde çalışmadı ve üyeliği aktif edemedim. Sorunla ilgili olarak hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de
İzinsiz Online Tarife Değişikliği
İsmim Mustafa Y****, Türk Telekom bireysel evde internet müşterisiyim. 06 Mart günü saat 18.50 civarında mobil online iş...lemler uygulamasından internet faturamı ödemek için giriş yaptım. Faturayı görüntüle butonuna bastığımda bağlantı sorunu nedeniyle sayfa açılmadı, ben de birkaç kez art arda tıklad
Fiber Kablonun Eve Çekilmemesi Ve Sorumluluğun Müşteriye Yüklenmesi
Kocaeli Körfez’deki adresimde Türk Telekom fiber internet altyapı çalışması kapsamında yollara direklerle kablolar çekil...ip kablolar evlerin önüne kadar getirildi. Ancak benim evimin dış duvarında kablo rulo halinde ve kısa bırakıldı, eve giriş bağlantısı hiç yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır kablo bu ş



















