Türk Telekom gecikme faizi

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Türk Telekom internet aboneliğimde, tarafıma önerilen hız yükseltme işlemini kabul ett...ikten sonra bağlantı kopmaları, sayfa açılmaması ve donmalar gibi ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Daha önce stabil çalışan hattım, bu işlemden sonra kullanılamaz hâle...

Türk Telekom'a ait cep telefonu faturamı mail olarak almaktayım Telefon faturalarımı aksatmadan ve gününde ödemişimdir; ...son 6 aydır otomatik ödeme talimatıyla ödenmektedir. Geçen aylarda faturamı incelerken ödenmemiş küçük bakiye görünmekte 0.27 TL ve aylık gecikme faiz oranı ise %3,7. Gitmediğim Tü...

Türk Telekom’un mobil hat abonesiyim. Bugün 24.03.2026 tarihinde saat 20:51'de müşteri hizmetleriyle yaptığım, 21 dakika... 14 saniye süren görüşmede, fatura kesim tarihimi ve dolayısıyla son ödeme tarihimi değiştirmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında bana bunun sadece bana özel bir durum olmadığ...

Türk Telekom mobil hattımda, internet paketim bittiği anda çok kısa sürede aşırı ve haksız bir ücretlendirme ile karşıla...ştım. 23 Mart saat 02:18–02:19 arasında, paketimin bittiğine dair uyarı geldikten sonra interneti kullanmaya devam ettiğim sırada, yaklaşık bir dakika içinde 600 MB kullanım için t...

Türk Telekom iş interneti aboneliğim için tarafıma sürekli fatura ödeme bilgilendirme linki gönderiliyor; ancak yaklaşık... 10 gündür gönderilen hiçbir link açılmıyor. Ödemeyi yapmadan önce hangi faturayı, hangi tutarı ödeyeceğimi görmek istiyorum, fakat linkler açılmadığı için faturayı görüntüleyemiyo...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır tarafıma herhangi bir fatura gelmiyor. Ne SMS ile ne de e-pos...ta ile bir bilgilendirme almadığım için faturalarımı görüntüleyemiyor ve doğal olarak ödeyemiyorum. Gecikme faizi ya da borç birikmesi gibi bir durumla karşılaşmak istemiyorum. Fa...

Türk Telekom hattıma ait Şubat ayı faturasını bugün mobil uygulama üzerinden 614 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum elimde... olmasına rağmen sistemde hâlâ “ödenmemiş” olarak görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, evrak bölümüne dekont göndermem gerektiği ve oraya iletmem söylend...

Türk Telekom kurumsal hattımı 25 Şubat tarihinde Turkcell’e taşıdım. Operatör değişikliği sonrasında Telekom’daki son fa...turamı bir türlü görüntüleyemediğim için şubat dönemi kurumsal faturamı ödeyemiyorum. Üstelik aynı durum bize ait iki hat için de geçerli. Defalarca aramama rağmen kurumsal müşter...

Kendi adıma kayıtlı, oğlumun kullandığı Türk Telekom mobil hattımın faturasını bu dönem için otomatik ödemedeki aksaklık... nedeniyle geç yatırdım. 300 TL’lik faturaya, gecikme nedeniyle uygulanan faiz dışında, bir de 186 TL tutarında tek taraflı hat kapatma ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşk...

E-Devlet sistemi üzerinden yaklaşık bir haftadır Türk Telekom Magnet hizmetime ait borç görünmektedir. Ancak Türk Teleko...m mobil uygulaması, online işlemler ve diğer ödeme kanalları üzerinden borcu ödemek istediğimde herhangi bir borç kaydı çıkmamakta ve ödeme yapılamamaktadır. Sistemde borç görünme...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve faturalarım her ay yaklaşık 300–350 TL civarında geliyordu. Ancak Şubat 2026 dön...emine ait faturam hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan 745 TL olarak yansıtıldı. Faturada paket aşımı, ek hizmet, gecikme faizi gibi olağanüstü bir kaleme dair bir bilgi göremiyorum....

Türk Telekom hattım için Şubat ayı faturamın kesildiğine dair SMS aldım. Mesajda son ödeme tarihi 9 Mart olarak belirtil...mesine rağmen, ne Türk Telekom uygulaması üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden bu faturayı göremiyor ve ödeme yapamıyorum. İstanbul Bağcılar’da kullandığım faturalı hattımd...

Türk Telekom mobil hattım kendi adıma kayıtlı olup, yaklaşık 4 aydır devir işlemi sonrasında yaşadığım bir sorun nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşıyorum. Devirden sonra ilk ödememi yaptığım bayide, herhangi bir borcum kalmadığı, işlemin tamamlandığı ve bundan sonraki faturaların bana yansıyacağı bilgis...

Türk Telekom mobil hattıma ait 22 Şubat’ta kesilen faturam sistemde görünmediği için hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. ...Son ödeme tarihi geçmesine rağmen hâlâ fatura çıkmadığı için ödeme yapamadığım bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay online ödeme yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödemeyi Türk Telekom’un... sunduğu tüm kanallardan denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Şu an işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor. Ödemelerim Garanti Bankası tarafından da onaylanmıyor, ...

Türk Telekom’a ait 0538 *** ** 96 numaralı mobil hat, benim tarafımdan kullanılmaktaydı. Hattı başka bir operatöre taşıd...ıktan sonra çıkan son faturayı da 12.08.2025 tarihinde ödememe rağmen, Türk Telekom tarafından hakkımızda icra dosyası açıldığını öğrendik. Haciz evrakları, adres değişikliğinden d...

Türk Telekom ev interneti taahhüdümüz Ocak 2026 itibarıyla bittiği için, kullandığımız modemi kutusuna koyup eksiksiz şe...kilde Tekirdağ Çerkezköy Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettik ve internet aboneliğimizi kapattırdık. Buna rağmen tarafıma 1.717 TL tutarında, tamamen modem ücreti olarak görünen ...

Türk Telekom sabit internet hattı 100 Mbps hizmeti kullanan bir işletme sahibiyim. 17.02.2026 tarihinde saat 11:00 civar...ında İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’indeki işletmemde internet bağlantımız tamamen kesildi. Arıza için yaptığımız başvuruda sorunun kablolardan kaynaklandığı, 48 saat içinde çözü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için QNB üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı, 16.02 tarihli faturamda herhan...gi bir sorun olmamasına rağmen bu ay çekilmedi. Bunun sonucunda faturam zamanında ödenmemiş göründü ve gecikme durumu oluştu. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödemenin alı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında 840,00 TL tutarındaki Ocak fatu...ram, 16.02.2026 tarihinde saat 07:36’da otomatik ödeme talimatım üzerinden banka hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme işlemiyle ilgili...

Türk Telekom, Mart ayında sonlanacak taahhüt için aylar önce, Kasım ayında beni aradı ve ben de taahhüt süremin yaklaştı...ğını düşünerek, uygulamadan gördüğüm fatura kesim tarihini göz önünde bulundurarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Fark ettiğimde ise cayma bedeli ödememek adına talebimi geri çe...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaptığım taahhütte, her şey dahil aylık 285 TL ödeyeceğim ve tüm vergilerin bu t...utara dahil olacağı özellikle teyit edilmişti. Ocak 2026 dönemine ait faturamda ise toplam tutar 313,75 TL olarak yansıtılmış. Bu faturada, tarifeme dahil olması gereken vergileri...

Türk Telekom’a ait, babam adına kayıtlı sabit internet hattımızla ilgili olarak, yanlış ve yetkisiz abonelik işlemleri n...edeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Babam, yalnızca mevcut aboneliğine ait fatura ve abonelik bilgilerini öğrenmek için TTNET bayisine gitmişken, kendisine aktif bir aboneliğ...