Türk Telekom geçersiz numara

Türk Telekom hattım için online olarak 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir pakete başvurdum. Bu paket için bana 230 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Ancak ilk faturam uygulamada 313 TL olarak göründü. Durumu fark edince beni abone yapan kişiyle ...

Yaklaşık 20 gün önce numara taşıma yoluyla Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sürecinden bu yana hem tarife değişikliği hem de müşteri hizmetleri desteği konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçiş aşamasında 410 TL’lik 30 GB’lik tarifeye geçmek istedim, çünkü mevcut 20 GB paketim yetm...

Muğla Milas’ta bulunan adresimde, 2022 yılının sonundan bu yana Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden internet hizmeti almaktayım. Hizmet almaya başladığım günden bu yana; aylık faturalarım, internet kesinti/iyileştirme çalışmaları ve kampanya duyuruları, sistemde kayıtlı olan güncel telefon numara...

30 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’un online web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisinin beni aramasıyla birlikte 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren pakete 240 TL olarak telefon görüşmesi sırasında açıkça anlaşma sağladık ve başvurumu tamamladım. Başvurum s...

Türk Telekom'a numara taşıma için online'dan başvuru yaptım. Kurye olarak dijital kuryeden mesaj aldım, teslimat için iş adresimi verdim. Mesai saatlerinde gelmedikleri için aradıklarında adreste bulunmadığımı, ne yapabileceğimizi sordum. Yakın bir adreste bulunan Telekom bayiisine bırakacağını, ora...

12.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de “Fırında” isimli mekânda QR kod ile menüye bakmak isterken, telefonumda 4 haneli bir kod girmemi isteyen bir ekran açıldı. Açılacak menünün bu kodla açıldığını zannederek ilgili kodu girdim. Hemen ardından hattıma, Veedz üyeliği başlatıldığına ve her ay yenile...

08.12.2025 tarihinde saat 10.22'de 0850 480 95 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına çalışan, 'genel iletişim hizmetleri'nden M*** isimli bir görevli olarak tanıttı ve Sadenet'teki internet aboneliğimin iptal edilip Türk Telekom'a taşınacağı bilgisini verdi. Telefonda ...

8.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Astrokolik.com üzerinden adıma bir üyelik oluşturulmuş ve Türk Telekom faturama 460 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durumu 5.11.2025 tarihinde tesadüfen fark ettim. Hiçbir şekilde onay veya bilgilendirme mesajı almadım. Durumu öğrenir öğrenmez hem Türk T...

04.11.2025 tarihinde saat 15.37’de +902129224068 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, ev interneti hizmeti aldığım Vodafone Net’in altyapı anlaşmasının değiştiğini ve bu nedenle Türk Telekom’a geçmek zorunda olduğumu, bunun isteğe bağlı olmadığını, mevcut taahhüdümün de geçersiz olduğunu iddia ...

27/10/2025 tarihinde Ankara Altındağ adresine, Türk Telekom adına tarafıma Sagemcom F@ST 5366s model modem gönderildi. Kargo teslimatı sırasında 4490 TL ödeme yaptım. Ancak modem şu anda kullanılmıyor ve iletişim için verilen numara geçersiz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

13.10.2025 tarihinde Vodafone operatöründeki e-sim hattımı, yine e-sim olarak Türk Telekom Prime tarifesine taşıdım. 16 Ekim'de taşıma işlemi gerçekleşti ancak e-sim linki ve karekodları çalışmadığı için hattımı telefonuma yükleyemedim. Numara taşıma işlemi tamamlanmış ve fatura oluşturulmuş olmasın...

21 Eylül 2025 tarihinde kullanmakta olduğum TurkNet sabit internet hizmetim kesildi. 23 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden bulduğum 0850 800 02 00 numarasını aradığımda, kendilerini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler bana, bulunduğum bölgede artık hizmet verilemeyeceğini ve bu ne...

5397****21 numaralı mobil hattım uzun süredir kızım tarafından kullanılmaktadır. Ancak, 2025 Ağustos ayında yapıldığı belirtilen taahhüt işlemi, hattın yasal sahibi olarak benim bilgim ve onayım dışında, kızımla yapılan bir telefon görüşmesi sonucunda gerçekleşmiştir. Taahhütle ilgili bana herhangi ...

İşyeri sabit telefon hattımız olan 0232 4356100 numarası üzerinden yaklaşık 5 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Hattımızı arayanlar “Geçersiz numara” uyarısı alıyor ve telefonumuz tüm aramalara ve aranmalara kapalı görünüyor. Bu süreçte 4-5 defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca...

Mevcut hattımın bulunduğu Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne numara taşıma talebinde bulundum. Bayiye danıştığımda, ellerinde faturasız hat için sim kart bulunmadığını söylediler ve online numara taşıma talebinde bulunmam gerektiğini belirttiler. Online başvurumu yaptım ve ardından sim ...

Türk Telekom müşterisiyim. "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 200 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir. Aboneliğini iptal etmek istersen iptal Veedz yazıp 3699a gönderebilirsin. Veedz e giriş yapmak için şifren h63pw8tn http://www.Veedz-tr.com/ Bilgi:08502...

Türk Telekom kullanıcısı olarak, 2024 Aralık ayından itibaren bilgim dışında 3699 numaralı Busuu isimli içerik servisine abonelik yapılmış. Faturamı otomatik ödeme talimatı ile ödediğim için, her ay faturama yansıtılan 200 TL'yi toplamda 1000 TL olarak Mayıs ayında fark ettim. Türk Telekom müşteri h...

Türk Telekom'a numaramı taşımak için başvuru yaptım. Dijital kuryenin getirdiği SIM başvuru numarası geçersiz sayıldı. Sonrasında tekrar yeni SIM kartı bekledim. Bugün ise eski hattımda servis gitti ve yeni hattımı taktım. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptım. Yıldızlı Günler'e özel seçmiş o...

30.05.2025 tarihinde Türk Telekom adına +09 312 537 05 73 numara üzerinden arandım. Kullanmış olduğum internet sağlayıcısının hızının düşük olduğunu ve zaten Türk Telekom altyapısını kullandıklarını belirtip ücretsiz geçiş yapabileceğimi söylediler. Kişisel bilgilerimi doğru söyleyince inandım. Ve d...

20.05.2025 tarihinde Türk Telekom adına +90 850 678 0942 numara üzerinden arandım. Kullanmış olduğum internet sağlayıcısının portlarının yenilendiğini ve zaten Türk Telekom altyapısını kullandıklarını belirtip ücretsiz geçiş yapabileceğimi söylediler. Kişisel bilgilerimi doğru söyleyince inandım. Ve...

07.05.2025 tarihinde Türk Telekom adına +90 850 678 09 57 numara üzerinden arandım. Kullanmış olduğum internet sağlayıcısının portlarının yenilendiğini ve zaten Türk Telekom altyapısını kullandıklarını belirtip ücretsiz geçiş yapabileceğimi söylediler. Kişisel bilgilerimi doğru söyleyince inandım. V...

16.05.2025 tarihinde Türk Telekom adına +09 312 537 0573 numara üzerinden arandım. Kullanmış olduğum internet sağlayıcısının hızının düşük olduğunu ve zaten Türk Telekom altyapısını kullandıklarını belirtip ücretsiz geçiş yapabileceğimi söylediler. Kişisel bilgilerimi doğru söyleyince inandım. Ve da...

10.05.2025 tarihinde Türk Telekom adına +09 312 537 05 42 numara üzerinden arandım. Kullanmış olduğum internet sağlayıcısının hızının düşük olduğunu ve zaten Türk Telekom altyapısını kullandıklarını belirtip ücretsiz geçiş yapabileceğimi söylediler. Kişisel bilgilerimi doğru söyleyince inandım. Ve d...

05.03.2025 tarihinde telefon hattımı yerleşik bayiniz tarafından işlem yapılarak operatörünüze taşıdım. Görselde görüldüğü üzere yapılan işlem neticesinde imzalamış olduğum evrakların kaybedildiği veya eksiksiz olarak alınmadığı buna rağmen numara taşıma işleminin sonuçlandırıldığı anlaşılmaktadır. ...