Gaziantep Şehitkamil’deki Türk Telekom Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri

Türk Telekom hattımda yaklaşık bir haftadır sürekli çekmeme, görüşme sırasında hat kesilmesi ve internet bağlantısının kopması gibi sorunlar yaşıyorum. Hattım yeni olmasına ve telefonumun iPhone 17 Pro Max olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.

Gaziantep Şehitkamil ilçe merkezinde bulunmama rağmen, gün içinde her zaman bu problemi yaşıyorum; hem telefon görüşmelerinde ses gidip geliyor hem de mobil internet sık sık kopuyor. Bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyor, temel iletişim ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum.

Hattım faturalı olup Abdulkadir Ü****** adına kayıtlıdır. Yaşadığım bu çekim ve internet sorunlarıyla ilgili müşteri hizmetlerine veya bir bayiye ulaşarak detaylı bir görüşme de yapamadım, uygun bir kanal bulamadım.

Türk Telekom’un Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hattım için gerekli teknik incelemeyi yapmasını, çekim ve internet sorunlarının tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.