to read complaints and reviews, or file yours.11.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı, QNB kredi kartımdaki otomatik ödeme talimatı olmasına rağm...en dalgınlıkla İşCep üzerinden İş Bankası Maximum kredi kartımla manuel olarak ödedim. Buna rağmen 12.02.2026 tarihinde aynı fatura bu kez de QNB kredi kartımdan tahsil edildi ve a
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 13.02.2026 tarihinde saat 03.00’ten itibaren tamamen internet kesi...ntisi yaşıyorum. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet çalışıyorken, benim hattım için “bölgesel sorun” denil
20.02.2026 tarihinde saat 15:47 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki adresime, Türk Telekom’a açmış olduğum arıza kaydı ...için Avcılar genel müdürlüğüne bağlı taşeron bir firma ekibi geldi. Gelen görevli, benim evimde kullandığım orijinal modemi alıp yerine başka bir modem bıraktı, hiçbir teknik işlem
Üzerime kayıtlı 8845748401 numaralı TTNET internet aboneliğim ile ilgili yaşamış olduğum ve 27.01.2026 tarihinde başlaya...n hizmetin sağlanmaması (sürekli kopmalar yaşanması ve sonunda tamamen internetin gitmesi) problemi, 18.02.2026 tarihine kadar hâlâ çözülmedi. Bu kadar kötü bir firma olamaz. Önce
Türk Telekom'un vermediği hizmet için 2 aydır kopuk telefon hattını yapamayan ama tıkır tıkır parasını almayı bilen bir ...internet veremeyen bir kurum Muğla/Bodrum-peksimet Mah. Deki 5586 sok. Ta biraz yüksek kamyon geçince kabloyu koparıyor. Bunu hiç mi akıl edemiyorlar ki direği uzatmak sonra arıza
Türk Telekom Nakil süreci, insanların göç sürecinden daha uzun. 10 iş günü diye kendilerinin belirttiği işlem süresince ...hiçbir türlü tarafıma arama gelmedi. 10 iş günü sabırla bekledikten sonra artık her gün arayıp kendi sistemlerinde şikayet oluşturdum. Her defasında aranacaksınız denmesine rağmen
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak için Google üzerinden arama yaparken karşımıza çıkan ve aradığımızda kendini ...yetkili gibi tanıtan, arama sonucunda “Minnella Su Dolum Tesisleri” olarak görünen numara üzerinden modem ve telefon kampanyası teklifi aldık. Bize, modem ücreti ödeyeceğimiz ve “s
11.01.2026 tarihinde Aydın Efeler ilçesinde tuttuğum ev için Vodafone’dan evde internet başvurusu yaptım. Vodafone’un ta...ahhüt ettiği 5 iş günü içinde hiçbir kurulum işlemi yapılmadı. Sebebini sorduğumda, binada Türk Telekom altyapısı bulunduğunu ve kurulumu yapacak olan Türk Telekom ekibine iş emri
İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom fiber internet ve Tivibu hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç ay önce altyapı değişikliğ...i için fiber kablo döşeyeceğiz, yeni sisteme geçiyoruz diyerek Türk Telekom ekibi eve geldi. Çalışma sırasında uydu kablosunu kopardılar ve aynı gün itibarıyla uydu yayını tamamen
Türk Telekom hattım üzerinden, benim isteğim ve bilgim dışında PUBG oyunu için Payguru adlı firma aracılığıyla işlem yap...ıldı ve bu işlem sonucu 2025 yılı ortasında faturama toplam 2.700 TL yansıtıldı. Mesaj kutumdan “evet evet” şeklinde gönderilmiş gibi görünen onayla bu işlem yapılmış, ancak ben bö
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’ndeki ikamet adresimde faturalı paket olarak kullanıyoru...m. Uzun süredir bu adreste çok zayıf sinyal nedeniyle mobil internet hizmetini verimli şekilde alamıyorum. Kasım 2025'den bu yana özellikle akşam saatlerinde, evde olduğumuz zamanl
14 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve 17.02.2026 için Dijital Kurye adlı firma üzerin...den teslimat randevusu verildi. Bugün gün boyu evde teslimatı bekledim. İlk aşamada Dijital Kurye, derste olduğum bir anda telefonu yalnızca 2 dakika içinde 3 kez çaldırıp hemen ar
Türk Telekom ADSL internet ve sabit hat kurumsal abonesiyiz. Ankara Sincan Ahi Evran OSB’de bulunan a park kent mobilyal...arı isimli fabrikamızda 12 Şubat Perşembe akşam saatlerinde internetin kesildiği söyleniyor, biz ise iş çıkışı nedeniyle bunu 13 Şubat’ta fark ettik. O günden bu yana iş yerimizde
Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden, kendi modemimin çekim gücü zayıf olduğu ve ilerleyen dönemde tekrar sorun yaş...ayacağım söylendiği için yaklaşık üç ay önce yeni modem talebinde bulundum. Görüşmemizde altı taksitli seçenek üzerinden işlem yapıldı. Aradan üç aya yakın süre geçmesine rağmen b
Türk Telekom, Mart ayında sonlanacak taahhüt için aylar önce, Kasım ayında beni aradı ve ben de taahhüt süremin yaklaştı...ğını düşünerek, uygulamadan gördüğüm fatura kesim tarihini göz önünde bulundurarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Fark ettiğimde ise cayma bedeli ödememek adına talebimi geri çe
Telkotürk üzerinden ev interneti için Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Türk Telekom’daki taahhütlü aboneliğim 26.02.2026 t...arihinde bitecekken, firma geçişi erkenden yapabileceklerini söyleyerek işlemi başlattı. Süreç 02.02.2026 tarihinde başladı. Ancak internetim henüz aktive edilmeden, kullanım dahi
Ev internetimde Telekom'a geçmeye karar verdim, sözleşme imzaladım. Kurulum için çarşamba günü randevu oluşturmak istedi...m, tamam dediler, randevu verdiler. Buna rağmen ekteki mesaj geldi: randevumuz salı gününe alındı diye (ek'te). Telekom'u aradım, çarşamba dolu olduğunu söylediler. Ben de çalıştığ
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri internet performansından hiç memnun ...değilim. Konya’da da internet çok yavaş çalışıyor, ancak özellikle İstanbul Zeytinburnu civarında çoğu zaman şebeke bile çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor.
4 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’daki taahhüdüm bittiği için hattımı Türk Telekom’a taşımak üzere başvuru yaptım. Aradan ...12 gün geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ elime ulaşmadığı için aktivasyon sağlanmadı ve hattımı kullanamıyorum. Başvurumla ilgili 743047423 numarası verildi ancak yaşadığım ge
Üniversitede profesörüm ve 2 senedir Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti alıyorum. Sık sık evden çalışmam gerektiği iç...in internetin kalitesi önemli. Kalite çok düşüktü ama son zamanlarda iyice düşünce Vodafone’a geçmeyi karar vermişken, Türk Telekom’dan arayarak daha hızlı ve geniş bir paket önerd
Türk Telekom mobil hattımda Şubat ayına ait faturamda haksız bir yüksek fatura yansıtıldığını fark ettim. Normalde ödeme...m gereken tutar 270 küsur lira iken, hattıma 577 TL fatura çıkarıldığını 15 Şubat tarihinde gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 3480 numaralı bir hizmete çere
TürkNet aboneliğimi kullanıyorum; ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım bütün internet kesintilerinde m...ağduriyetim iki firma arasında adeta kayboluyor. Uzun süredir internetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum; 10 gündür ara ara 1–2 günlük kesintiler oluyor ve şu anda da 55 saatlik bir
Annem n*** g***, 5467*** numaralı telefon hattını Türk Telekom’a taşımak için daha önce başvuruda bulunmuştu. Bugün firm...a çalışanı annemle iletişime geçerek işlemleri tamamlamak üzere geleceğini söyledi. Bayiye gidemeyeceği için, firmanın sunduğu “çalışanın iş yerine gelerek işlemleri tamamlama” imk
TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. İle aramızda yaşanan uyuşmazlık, Kartal İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 16/01/2026 tar...ihli ve 0577********26 sayılı kararı ile lehime sonuçlanmıştır. Hakem Heyeti, veremedikleri hizmet sonrasında hattımı taşıdığım için tarafımdan tahsil edilen cayma bedeli kapsamınd
