Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell'de Kıymetli Maden İşlemlerinde Sürekli Kesinti Ve Destek Sorunu

154

24.06.2026 tarihinden beri Paycell üzerinden kıymetli maden alım satım işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem denediğimde ekranda “İşlemi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde alım ya da satım yapamıyorum.

Sorunun sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu süreçte ne sorun hakkında açıklama alabildim ne de çözüm için bir adım atılabildi.

Kıymetli maden alım satım işlemlerim finansal açıdan benim için önemli olduğundan, bu teknik sorunun acil olarak incelenip en kısa sürede düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Haziran 01:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Haziran 15:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Haziran 15:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 29.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Üzerinden Alınan Gümüş Hesapta Görünmüyor Ve İade Talebi

616

Turkcell’e bağlı Paycell uygulamasını kullanarak Kıymetli Madenler bölümünden 16.02.2026 tarihinde üç ayrı işlemle gümüş...

Paycell Uygulamasında Gümüş Satışı Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

991

18 Eylül 2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden, Paycell bakiyem ile kıymetli maden işlemleri – gümüş al/sat bölümü...

Paycell’de Kıymetli Metal Satın Alımında Tekrarlanan Sistem Hatası

357

Uzun süredir Paycell üzerinden kıymetli maden alımı yapan, her ay yaklaşık 4 bin tl fatura ödeyen 20 yıllık bir müşteriy...

Paycell Uygulamasında Satış Emri Hatası Ve Para Çekme Sorunu

657

28 Aralık 2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden 2.450 TL tutarında gümüş satın aldım. Ardından gümüşümü satmak içi...

Video Şikayetler

Paycell Limit Var Para Aktaramıyorum

Paycell Limit VarPara Aktaramıyorum

Profil fotoğrafı
Cihan
Paycell Veli Onayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Paycell VeliOnayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri