to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Üsküdar’daki adresime Türk Telekom tarafından fiber kutu montajı yapılırken evimin duvarı ...kırılarak hasar verildi. Montaj sırasında oluşan bu duvar kırığı nedeniyle görsel olarak rahatsız edici ve tadilat gerektiren bir durum oluştu. Bu konuyla ilgili defalarca Türk Te
Türk Telekom ev internet aboneliğimin fiber nakli için yaklaşık 27 Aralık civarında başvuru yaptım. Evimde altyapı olmas...ına rağmen Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi’indeki yeni adresime 3 haftadır internet nakli yapılmıyor. Defalarca görüşmeme rağmen her seferinde adresimin sistemde bulunmadığı,
Turkcell Superonline fiber ev interneti için 03.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum, daha sonra bu internet başvurusunu... iptal ettirmek için aradığımda kaydımın iptal edildiği söylendi. Ancak aradan geçen sürede 11 gündür her gün aramama rağmen iptal işleminin aslında yapılmadığını öğrendim. Her ar
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce fiber olarak başlattım. Ancak bağlantı kurulduğundan beri... neredeyse hiç verim alamıyorum. Modemde internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir site açılmıyor, bağlantı kendi kendine gidip geliyor ve interneti kullanamıyoruz. Bu durum
13.01.2025 Salı günü gün içinde, Kocaeli ili Gebze ilçesi Tatlıkuyu Mahallesi 1312/7 Sokak Mekanım Sitesi B Blok No:37 a...dresinde Türk Telekom ekipleri bina içerisine fiber internet tesisatı çekerken doğalgaz borusuna zarar verdi. O sırada bölgede elektrik yoktu; buna rağmen çalışma yapılması esnası
Evime 08.01.2026'da Türk Telekom Fiber bağlattım 09.01.2026'da internet hattı kesildi halen açılmadı defalarca kayıt açt...ırdım, hiçbir şekilde dönüş olmadı. 72 saatlik servis süreci de doldu yeniden kayıt açtılar herhangi bir dönüş yok evden çalıştığımı belirttiğim halde mağdur ettiler beni. Sene 20
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüdü 5 Aralık’ta bittiği için iptal işlemi yaptırdım. İptal sırasında modem...i Türk Telekom merkezine teslim etmem istendi, ben de 8 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar’daki Türk Telekom merkezine giderek cihazı teslim ettim ve teslim tutanağımı aldım. Buna göre
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps internet paketim olmasına... rağmen hızım çoğu zaman 8–9 Mbps seviyelerinde kalıyor, modemin hemen yanında olmama rağmen 10–15 Mbps hızın üzerine çıkmıyor. Bu sorun günün hemen her saatinde yaşanıyor, özelli
Türk Telekom’dan Zafer Mahallesi, Bahçelievler / İstanbul adresimde kullanılmak üzere fiber internet başvurusunda bulund...um. Ben çalışan bir kadınım ve fiber internet kurulumu için tam 4 kez randevu oluşturdum. Ancak verilen bu 4 ayrı randevu gününde de hiçbir ekip adrese gelmedi, tarafıma herhangi b
"Teşekkürler"
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. ...12 Ocak tarihinde 08.30 - 13.30 saatleri arasında kurulum için geleceklerin
Türk Telekom evde internet için limitsiz fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana faturalarım düzensi...z ve olması gerekenden yüksek gelmeye başladı. Özellikle internet açma kapama bedeli adı altında çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Normalde aylık ödediğim tutar 710 TL civarındayk
Eylül 2025'de, şehir değişikliği nedeniyle kullanmakta olduğum VDSL ev internetimin Antalya Döşemealtı'na naklini talep ...ettim. "altyapı çalışmalarının devam ettiği" gerekçesiyle, bugüne kadar (13 Ocak 2026) halen sonuç alamadım. Bina sıfır ve müteahhit tarafından fiber altyapısı kapıya kadar hazırla
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve neredeyse 1 yıldır internetimde hem sık sık kopma ...hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Uzun süredir stabil bir bağlantı alamıyorum, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bulunduğum bölge olan İzmir Bayraklı’ya fiber altyapı geldiği
Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. İlçemizde bazı bölgelerde fiber al...tyapı bulunmasına rağmen benim bulunduğum bölgede bırakın fiberi, temel internet altyapısı dahi yok. Bu nedenle ikamet ettiğim adreste internet bağlantısı yaptıramıyorum. Altyapı
Türk Telekom ev interneti için fiber limitsiz paket kullanıyordum. 27.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için, 20.1...2.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimi iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma gelen mesajda, modemi 14 gün içerisinde teslim etmem gerektiği belirtildi.
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 07.01.2026 tarihinden beri fiber i...nternete geçiş için defalarca kez arandım, onay verdim, ardından ben de süreci takip etmek için yaklaşık bir haftada 5 kere randevu almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Her
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde, mevcut modemim yaklaşık bir ay önce fiber interneti destekleyen bir modem ...ile değiştirildi. 10.12.2025 tarihinden itibaren, modem değişiminden sonra bağlantım sürekli kopmaya ve kendi kendine dönüp gelmeye başladı. Günün herhangi bir saatinde internet ko
Adana Ceyhan Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom, TurkNet ve Superonline’dan fiber altyapı bekliy...orum. Firmalardan sadece yeni yapılan binalara altyapı verildiği, mevcut binalara ise altyapı getirilmediği söyleniyor. Aynı mahallede, yan sokaklarda veya yeni binalarda fiber hi
Türk Telekom evde internet (fiber) abonesiyim ve Prime ayrıcalıkları kapsamında sunulan 6 ay Tivibu kampanyasından fayda...lanamıyorum. Kampanya için 6262’ye Prime TivibuGo yazarak şifremi aldım, SMS’te belirtilen numarayı da aradım; ancak sistem sürekli olarak şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Müşte
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 20 gündür Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik. Yan b...inamız kentsel dönüşüme girdi ve kepçe çalışması sırasında bizim hattımızın kablosu kopartıldı. Bu durumun ardından arıza kaydı oluşturmak için defalarca Türk Telekom’u aramamıza r
3 ocakta Türk Telekom fiber+Tivibu internet başvurusu yaptım. Hala randevu verilmedi. Müşteri temsilcilerinden bilgi ala...mıyorum. Farklı farklı problemler söylüyorlar. İnternetimin bir an önce bağlanmasını istiyorum. Bilgilerimin bulunduğu ayrıntı ektedir
Yaklaşık 11 yıldır evimde TTNET kullanıyorum. Önceki taahhüt dönemimde 24 Mbps VDSL paketim için 300 küsur tl civarında ...fatura ödüyordum. Taahhüdüm şubat ayında biteceği için bugün TTNET müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhütlü fiyatın 12 ay boyunca 600 TL’nin üzerinde olacağı söylend
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimde 19 Aralık tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. B...ugün itibarıyla 26 gündür neredeyse tamamen internetsiz kaldım, yalnızca bir gün gelen Türk Telekom çalışanı kablo değişimi yaptıktan sonra 4–5 saatliğine internet geldi ve tekrar
İzmir Karabağlar Ali Fuat Cebesoy Mahallesi No: 2 adresinde bulunan binamızda, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıl...an internet hizmetimiz 06.11.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve binadaki hiçbir daire şu an internet hizmeti alamıyor. Binamızın altyapısında ciddi bir problem olduğu
