to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti başvurumda yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir adres ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sistemlerinde... adresim yanlış görünüyor, defalarca Türk Telekom genel müdürlüğüne ve bayilere giderek adresimin düzeltildiği söylendi; ancak çağrı merkezinde hâlâ yanlış adres görünüyor. Tüm bu
2025 Ramazan ayında, Mart 2025 döneminde İstanbul Sultangazi’deki binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablosu çekilmi...ş ve apartman girişine fiber kutusu takılmıştır. Ramazan ayının bitiminde, Ramazan Bayramı döneminde ise mahalle genelinde kablolama çalışmaları yapılmış ve mahalleye fiber dağıtım
Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi Lozan Caddesi’nde bulunan siteme Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım..., fakat 2024 yılından beri internetim bir türlü aktif edilmedi. Binada fiber kutusu olmasına rağmen apartmanımdaki kutudan sinyal alamadıklarını söyleyerek devir işlemlerimi iptal
Türk Telekom’un İstanbul ili Beykoz ilçesi Kanlıca Mahallesi Göksel Sokak’taki altyapı çalışmalarıyla ilgili yaşadığımız... sorunu toplu olarak iletmek istiyoruz. Sokakta ikamet eden yaklaşık 10 aile olarak 2024 yılının başında imza toplayıp dilekçe vererek sokağımıza fiber internet hattı çekilmesini t
Türk Telekom’a 21.01.2026 tarihinde Göktürk Mahallesi 150138 numaralı Sokak No:2 A-A Kat:1 Daire:4, Şehitkamil / Gaziant...ep adresindeki binamız için sabit internet başvurusunda bulundum. Sokakta altyapı görünüyor olmasına rağmen binamızda fiber kutusu bulunmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Ap
17 Ocak tarihinde Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Apartmanın içine kadar fiber ...kutusu kurulmuş olmasına rağmen dairelere kablo çekilmemiş. Kurulum için gelen ekip, daireme kablo çekilmediği için üç kez eve gelmesine rağmen hiçbir işlem yapamadan geri dönmek z
İkamet ettiğim binanın bulunduğu bölgede ve hemen karşı komşu binalarda aktif fiber internet altyapısı olmasına rağmen, ...bizim binamızdaki süreç yaklaşık bir yıldır yarım kalmış durumdadır. Türk Telekom ekipleri yaklaşık bir yıl önce daire içine kadar fiber optik kablo çekimini gerçekleştirdi ve o d
İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi Medine Mescidi Sokak No:12 adresinde bulunan dairemde, bilgim ve onayım olmadan Türk ...Telekom fiber altyapı kutusu doğrudan dairemin önüne yerleştirilmiştir. Bu işlem bugün yapılmıştır. Kutunun konulduğu yer, dairemin girişini estetik açıdan ciddi şekilde bozmakta,
Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi f...iber altyapısı ve bina önünde fiber kutusu bulunmasına rağmen, evime bir türlü kutudan kablo çekilerek bağlantı sağlanmıyor. Yani altyapı fiilen hazır olmasına rağmen tarafıma inte
Türk Telekom’un Elazığ merkez üniversite Mahallesi koşu sokak no:** adresindeki binamız için aylar önce yaptığım altyapı... başvurusu hâlâ sonuçlanmadı. Binamızda fiber altyapı hazır olmasına rağmen, Türk Telekom ekiplerinin bina ile internet kutusu arasına kablo çekmesi gerektiği söylendi ve bu işlem
Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi 9021 Sokak No:3 adresindeki binamızın önüne Türk Telekom tarafından fiber altyapı ge...tirildi, apartman içine de yaklaşık 2 yıl önce fiber kablo döşendi. Buna rağmen 2024 yılından bu yana binaya fiber kutu bağlanmadığı için hiçbir şekilde fiber internet hizmeti alam
Türk Telekom’un bina içi fiber dağıtım kutusu kablolamasında ki düzensiz ve dağınık kablolama sorunu binamızda her daire...ye fiber bağlantısı yapılırken kablolar zaten düzenli ve profesyonel olmayan bir şekilde bırakıldı. Özellikle son gelen ekip tarafından yapılan bağlantıda, kutudaki üstten ikinci b
Türk Telekom’un Silifke Taşucu Mahallesi 439/1. Sokak’ta fiber altyapı çalışması sırasında kazdıkları yeri düzgün şekild...e kapatmaması nedeniyle sokakta ciddi bir çökme oluştu. Yaklaşık 15 gündür hem araçlar hem de yayalar bu çökme yüzünden geçmekte zorlanıyor, yol son derece tehlikeli bir hale geldi
"Teşekkürler"
İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi’ndeki adresimdeki Türk Telekom sabit inte...rnet hattım, 12 Ağustos 2025 tarihinden beri arızalı olmasına rağmen bir tü
İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi Cengaver Sokak’taki adresimde 2 aydan fazladır Türk Telekom’dan fiber internet bağlan...tımın yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde defalarca ekipler geldi ancak fiber kutusundaki sorun nedeniyle bağlantı bir türlü gerçekleştirilemedi ve kutudaki problemle ilgili hiç
Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemize fiber internet geldikten sonra adresimiz tüm internet ...servis sağlayıcılarının altyapı sorgulama sistemlerinde fiber destekli görünmeye başladı. Bunun üzerine fibere geçiş için hem TurkNet hem de Türk Telekom müşteri temsilcileri ile g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 14 Ekim 2025 tarihinden bu yana hâlâ gerçekleştirilmiyor. Hizmetimi ...Kars Arpaçay Atçılar Köyü’nden İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Altınordu Caddesi No: 43/3 adresine taşımak için talepte bulundum, ancak süreç bir türlü tamamlanmadı.
Şehrin merkezindeki binamıza internet hattı bağlanmamış. Yanımızdaki ve sokaktaki tüm binalarda fiber altyapı mevcut. Bi...zim 42 dairelik binamızda yok, hat çekilmemiş. Binanın hemen yanında Telekom'un internet kutusu mevcut. Sadece 20 metre kablo çekilecek. Müdürlükle görüştüğümde 6-7 ay sürer dedile
Denizli Çivril’de bulunan adresimde, Türk Telekom tarafından binaya kadar beyaz fiber kablo çekilmiş durumda olmasına ra...ğmen, bina girişinde fiber bağlantı kutusu bulunmadığı ve port tanımlamaları yapılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sürecim yarıda kaldı ve yaklaşık 2 aydır herhangi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 13 Ocak'tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evimde çıkan bir yangın n...edeniyle internet kutusu yandı, bu nedenle bağlantım tamamen kesildi. Ayrıca bulunduğum apartta fiber kablolar da bulunmasına rağmen yaklaşık iki aydır aktif edileceği söyleniyor,
TÜRKSAT Kablo Net Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet TÜRKSAT Kablo Net tarafından binama fiber altyapı geldiği, c...üzi bir fiyat farkı ile fiber internete geçebileceğim tarafıma bildirildi. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim ve kısa süre sonrasına randevu oluşturuldu. Ancak randevu gü
İstanbul Beykoz Kavacık’ta bulunan binamız için yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı sürecinde ciddi bir sor...un yaşıyoruz. Sokağımıza kadar fiber internet altyapısı gelmiş durumda ve bina içi kablolama da yapıldı. Ancak sokaktan bina girişine hat çekilmedi ve bina girişine ankastre kutusu
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığımız binada 100 Mbps hızında fiber altyapı talebinde bulunduk. Binamızda içe...riden dairelere kadar tüm fiber kablo montajını yaptık, dışarıdan binaya fiber montajı da tamamlandı; ancak Türk Telekom ekipleri aylardır bina içine fiber kutusunu takmadığı için
"Telekom saha şefi Erhan bey'e teşekkürler bizzat arayıp ilgilendi ve sorunum çözüldü fiber artık çalışıyor."
Türk Telekom ve TurkNet’in operasyonel hataları yüzünden dört gündür intern...etsiz bırakıldım. Yaşanan süreç tam bir skandaldır: 1- Binamda fiber kutus
