to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET’ten 50 Mbps’ye kadar ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internet hızım çok yetersiz ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Fiber altyapı ile bu sorunların çözüleceği söylendiği için apartmana 2025 yılında fiber kablolama yapıldı ancak bina içine fiber kutusu takılmadı.
Adresim Kocaeli ili Çayırova ilçesi Yeni Mahalle Selimiye Caddesi No: 51’de bulunuyor. Bu adreste apartmana kablo çekilmiş olmasına rağmen sadece fiber kutusu takılmadığı için fiber hizmeti alamıyorum. Her ay 704 TL gibi yüksek bir ücret ödüyor olmama rağmen hâlâ fiber hızlarına erişememek benim için hem mağduriyet hem de haksız bir ücretlendirme hissi oluşturuyor.
Bu süreçte TTNET müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak “biz göremiyoruz, bilmiyoruz” tarzı net olmayan cevaplar dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Altyapı hazır olmasına rağmen kutunun takılmaması ve bu konuda kimsenin sorumluluk almaması kabul edilebilir değil.
Apartmanıma fiber kablolama zaten yapılmışken, eksik olan fiber kutusunun ivedilikle takılmasını ve ödediğim ücrete karşılık gerçek fiber hızında, kopma yaşamadan hizmet almak istiyorum.
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Çayırova’daki adresimde 22.10.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve tam 1 hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Dün gece saat 00:00’da tekrar internetim kesildi ve şu ana kadar hala hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri h...
Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi 328. Sokak No:17 Kat:3 adresinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Şu anda 16 Mbps hızında internet alıyorum ve aylık yaklaşık 400-500 TL civarında bir ücret ödüyorum. Son zamanlarda evimin önüne fiber altyapı oluşturuldu, yan binaya fiber kutusu yerleştirild...
Türk Telekom a. Ş.’den Kocaeli ili Kandıra ilçesi Cebeci Mahallesi’indeki adresim için 50 Mbps limitsiz ev internet paketi başvurusu yaptım ve 262413394 numaralı başvurum için 20 Aralık 2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Sistem üzerinden de bölgemde hizmet verilebilirliği olduğu bilgisi paylaş...
Türk Telekom’un yıllardır bitmeyen ilgisizliği ve umursamazlığından bıkmış durumdayız. Yıl 2026 oldu, hâlâ temel bir internet altyapısı sorununu çözemiyorlar. Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 261/1 Sokak No:23’te oturuyorum, aynı sokakta karşı binada fiber internet aktif şekilde kullanılırken, bi...
Kocaeli Çayırova İnönü Mahallesi 142. Sokak No:21 Daire 4 adresindeki binamıza yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kablo çekilmesine rağmen bina içine fiber kutusu takılmadı ve altyapı sorgulamalarında adresimde hâlâ fiber internet görünmüyor. Binaya kadar fiber kablo gelmiş o...
Yorumlar