Fiber Geçişi Sonrası İnternet Tamamen Kesildi Acil Çözüm Bekliyorum

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber optik kablo hat sistemine geçileceği gerekçesiyle eski internet hattımız iptal edildi ve yeni sisteme geçiş yapıldı. Geçişin yapıldığı gün internet bağlantımız sorunsuz çalıştı. Ancak bugün, 11.10.2025 sabah saat 08:00’den itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve teknik ekiplerin inceleme yapacağı belirtildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafımıza geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir ücret talep edilmedi fakat bağlantı sorunumuz devam ediyor.

Cumhuriyet Mahallesi 7079 Sokak 11. AKBİL Blokları No: 9, Aksaray adresinde bulunan internetimizin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyoruz. Acil müdahale bekliyoruz.