to read complaints and reviews, or file yours. 
Adresimi taşıdığım için Türk Telekom ev internetimi de yeni adresime taşımak üzere başvuruda bulundum. Bugün gelen yetkili ekip, fiber kablonun kopuk olduğunu söyleyip bir elektrikçi çağırmam gerektiğini, kabloyu tamir ettirmem ya da yeniden çektirmem gerektiğini belirterek işlemi yapmadan evden ayr...
Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi Erbeyi Sokak üzerindeki binamızın önünde, Türk Telekom’a ait cadde üzerindeki kontrol kuyusundan apartmanımızın zemin katına çekilen fiber optik kablo hattına uzun süredir su akmaktadır. Bu hatta sızan su, zemin kata ulaşarak ciddi rutubet oluşturmakta ve binanın te...
Türk Telekom’un İzmir Karabağlar, General Kazım Özalp Mahallesi’indeki adresimde 24 Mart’ta yapılan fiber altyapı kurulumu sırasında kablo döşeme işlemi son derece özensiz bir şekilde yapılmıştır. Fiber kabloyu eve kadar çektiler ancak kablo duvar boyunca düzgün bir şekilde klipslenmemiş, sadece bir...
31.03.2026 tarihinde Gölcük/Kocaeli Belediyesi’nin sabah saatlerinde mevcut ikametgahıma çok yakın bir bölgede yaptığı çalışma sırasında TTNET ev fiber internet hattımın bağlı olduğu fiber optik kablo koparıldı. Gölcük Dumlupınar Mahallesi 47. Sokak m. F. Çakmak Caddesi civarındaki bu çalışma sonras...
"Türk Telekom ekibine, dış kablo kanalını açarak ve ezilen kısımları düzelterek sorunumun kalıcı olarak çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım."
Ankara Çankaya’da bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber optik internet bağlatmış bulunmaktayım. Ancak bağlantı yapıldığı günden beri, optik ...
06.03.2026 tarihinde Mustafakemalpaşa / Bursa, Tatkavaklı Mahallesi 56. Sokak Kırdibi Apartmanı No:14 adresindeki binamıza, 1 numaralı komşumuzun internet bağlantısı için Türk Telekom ekibi geldi. Binamızın bahçesinde Türk Telekom tarafından yıllar önce monte edilmiş olan ankastre kutusunun zaman iç...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Sivas merkezde, Türk Telekom binasına yaklaşık 500 metre mesafede oturmama rağmen uzun süredir çok yavaş internet hızı ile karşılaşıyorum. Sözde 100 Mbps olarak satılan paket kullanmama rağmen, hızım 20 Mbps üzerine hiç çıkmıyor ve normal çözünürlükte...
Uzun süredir Türk Telekom altyapı sorunuyla uğraşıyorum. Binamıza fiber optik kablo çekildiği halde internetim yaklaşık 3 aydır bir türlü aktif edilmedi. Özellikle yan sitemizde aktif olarak internet kullanılırken, bizim adreste hâlâ bağlantı sağlanmaması mağduriyetimi daha da artırıyor. Bu süreçte...
Mardin ili Mazıdağı ilçesi Karşıyaka Mahallesi Mardin‑Diyarbakır Caddesi No:118 Hatip 2 Apartmanı’nda bulunan binamızın girişine Türk Telekom tarafından fiber optik kablo çekildiği ve kablonun binamızdan içeri girdiği halde, yaklaşık 3–4 aydır altyapı sorgulaması yaptığımızda “İnternet altyapısı yok...
Malatya Yeşilyurt bölgesinde Türk Telekom abonesiyim. Dün adresime gelen teknik ekip, fiber internet kurulumu sırasında dünya standartlarına ve profesyonelliğe tamamen aykırı bir yöntem izlemiştir. Fiber optik kabloyu koruyucu bir kanal veya sabitleyici kullanmak yerine, antreden odama kadar duvara ...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 1 gündür tamamen yok ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Modem, kablolar ve kullanılan tüm ekipmanların üzerinde Türk Telekom yazmasına rağmen, sorunun çözümü için dışarıdan bir elektrikçi çağırmam gerektiği söyleniyor. Ben her ay...
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’ten sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir ay kadar önce Türk Telekom ekibi binadan daireme kadar fiber optik kablo çekti. Aradan bir süre geçtikten sonra modem bağlantısı için başka bir Türk Telekom ekibi geldi ve kablonun çekilirken kırılmış olabil...
İkamet ettiğim binanın bulunduğu bölgede ve hemen karşı komşu binalarda aktif fiber internet altyapısı olmasına rağmen, bizim binamızdaki süreç yaklaşık bir yıldır yarım kalmış durumdadır. Türk Telekom ekipleri yaklaşık bir yıl önce daire içine kadar fiber optik kablo çekimini gerçekleştirdi ve o d...
Medrese Mahallesi 102. Sokak 4/1, Kırşehir adresindeki binamızda, 7036310797 abone numarasıyla Türk Telekom tarafından 21.01.2026 tarihi itibarıyla fiber optik altyapı dönüşümü kapsamında tesisat çalışması yapılmış, ancak bina içerisindeki fiber dağıtım kutusundan daireme gelen bağlantı yapılmamıştı...
12 Ocak Pazartesi günü, Türk Telekom ekipleri planlı fiber optik dönüşüm çalışmaları için Ankara, Çankaya'daki adresime geldi. Ekipler, binanın ana dağıtım kutusundaki eski internet kablomu kesti ve gün içinde başka bir ekibin gelip yeni fiber optik kablo bağlantısını tamamlayacağını bildirdi. Üzeri...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps Evde İnternet hizmetim, Türk Telekom’un fiber altyapısındaki arıza nedeniyle 17 Kasım’dan bu yana çalışmıyor ve 55 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın Türk Telekom fiber altyapısından kaynaklandığı, ayrıca bina önündeki fiber optik kablonun...
Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Zengin Sokak’ta ev interneti altyapısıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Ocak civarında sokağımızdaki bir binanın yıkımı sırasında, üzerinde “Türk Telekom fiber optik kablo” yazan kablo kopmasına rağmen bugüne kadar altyapı onarılmadı ve hâlâ internetsi...
Türk Telekom Manavgat’ta Fiber Altyapı Var, Hizmet Yok! (BTK No: 290234788) Antalya/Manavgat, Kasaplar Mahallesi, 8513 Sokak, No: 22/6 adresinde ikamet etmekteyim. Yeni ve modern olan binamızda iç tesisat kanalları fiber optik kablolama için tamamen uygun olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından bi...
Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce taşeron firma adresime gelerek binamıza fiber optik kablo döşedi. Bu işlemden sonra yaklaşık 1 ay boyunca fiber altyapının tamamlanmasını bekledim ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzer...
Bursa Yıldırım Güllük Mahallesi’ndeki adresime yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kablo çekildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ fiber modem kurulumu için gelen olmadı. Ayrıca son 2 haftadır mevcut internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekild...
Uzun yıllardır Mersin ili Silifke ilçesi Göksu Mahallesi 83. Sokak’taki adresimde Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 yıldır bağlantı hızı düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde internetten ta...
Evimde yaklaşık olarak 5 aydır Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. 3-4 ay önce ikamet ettiğim binaya fiber altyapı kurularak daire girişlerine kadar fiber kablolama yapıldığını gördüm. Bunun üzerine, evimde kullanmakta olduğum bakır altyapının fibere dönüştürülmesi için talepte bulundum. 3-4 g...
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliği kullanmaktayım. Denizli ili Pamukkale ilçesindeki adresimde yaklaşık 27 saattir hem internetim hem de T...
Türk Telekom fiber altyapı kapımıza kadar çekildi, fakat hâlâ bağlantı sağlanamadı. Üç ay geçti. Madem bağlantı yapılmayacaktı, neden masraf yapıp tüm binaya fiber optik kablo çektiniz? Müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat hiçbir şey bilmiyorlar ki bana bilgi versinler. Kesinlikle konudan haberleri ...
