to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından yaklaşık 2 ay önce fiber alt yapısı için eve kablo çekildi. Aşağıdaki mesaj geldi. "değerli müşterimiz, fiber alt yapıya dönüşüm siparişiniz alınmıştır. Randevu numaranız 253941157, randevu tarihiniz 27/06/2025, 08:30-13:30 saatleri arasındadır. Ekiplerimiz bu saat aralığında sizleri ziyaret edecek ve 444 6 891 numaralı telefon üzerinden sizinle iletişime geçecektir. Randevu değişikliği için 444 1 444'u arayınız. B001" ancak belirtilen tarihte gelen olmadı bana sorulmadan randevuyu ertelemişler ancak erteledikleri tarihte yine gelen olmadı. İlk randevu tarihinden beri 4 gündür internetim yok, mevcut internetimi fibere geçirdikleri için internet gitti ancak fiber bağlantısı için eve gelmiyorlar, parasını ödediğim hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 15.01.2025 tarihinden beri DSL bağlantım olduğu halde internet bağlantım yok. Türk Telekom teknik hizmeti arayıp bilgilendirdim. Adrese yetkili servis göndereceklerini söylediler. 18.01.2025 tarihi için randevu oluşturuldu bugün gelecek olan kişi gelmeden ve ...
Türk Telekom'dan 28.11.2024tarihinde 6412320171 fiber internet başvurusu yaptım. Kendileri bana "değerli müşterimiz, internet kurulum randevunuz 30/11/2024, tarihi 08:30 - 13:30 saatleri arasına alınmıştır." mesajı geldi. Bugün saat:19:04 halen bekliyorum. Kimse gelmedi. Az önce bir mesaj geldi. Ran...
02.05.2025 tarihinde online olarak başvuruda bulunduğum Türk Telekom fiber evde internet hizmetimi kurulumu için gelmediler. Randevuya uymayıp boşu boşuna evde beklettiler. Başvuru sonrasında 09.05.2025 tarihi saat 13.30-18.00 olarak randevu oluşturdular. Bu tarihte evde beklerken randevu saatleri i...
9 Ekim 2024 Çarşamba günü fiber alt yapıya dönüşüm için Türk Telekom'dan SMS aldım. 10/10/2024 8:30-13:30 saatleri bize uygun olmadığı için ortak bir randevu olarak 14/10/2024 8:30-13.30 arasına erteledik. Ancak 14 Ekim de beni arayan kişileri aradığım da sistemde kaydınız gözükmediği için evinize g...
Türk Telekom fiber geçişiyle ilgili olarak iki kez randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Dün itibarıyla tekrar randevu oluşturdum. 20 dakika sonra aradığımda, randevunuz yok denildi. Tekrar oluşturuyorum, 15.05.2025 ve 17.05.2025 günleri için randevu veriliyor. 16.05.2025 tarihinde ise ...
Yorumlar