to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Karesi 1. Sakarya Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve tam 15 aydır evime hiçbir şekilde internet altyapısı getiri...lmiyor. Evim şehrin tam göbeğinde olmasına rağmen “altyapı yok” denilerek internet bağlanamıyor. İşin ironik tarafı, ben maden işletmesinde çalışıyorum ve dağın başındaki yerde fib
Manisa ili Sarıgöl ilçesi Siteler Mahallesi R**** A***** Caddesi Eski Elmas Konutları 36c 23 numaralı binanın sakinleri ...olarak Türk Telekom altyapısını VDSL internet için kullanıyoruz. Ancak uzun süredir gün içinde 7–8 kez internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimizi hem
Adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanmaya çalışıyorum. Ancak mevcut bakır alt...yapı çok eski olduğu için bağlantı teknik olarak kullanılmaz hâle gelmiş durumda. Hatta oluşan hatalar nedeniyle modemim gün içinde 5’ten fazla kez kendini resetliyor, sık sık kop
Türk Telekom’dan taşınma sürecimde 100 Mbps hızında internet hizmeti vaadiyle nakil işlemi yaptırdım. Eski adresimde fib...er altyapı üzerinden 500 Mbps hız alıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. 23 Nisan’da yeni adresime taşındıktan sonra, “taşındığınız yerde 100 Mbps hızında hizmet alabilirsin
Beşikkaya Mahallesi 1944. Cadde No:29 Altındağ/Ankara adresindeki binamızda mevcut internet altyapımız, fiber internete ...geçileceği söylenerek kesildi ve sonrasında fiber bağlantı da yapılmadığı için tamamen internetsiz kaldık. Ev internetimizi aktif olarak kullanırken, hiçbir şekilde kesinti olmamas
06.04.2026 tarihinde 8837686235 hizmet numarası ile Türk Telekom üzerinden sabit internet nakil başvurusunda bulundum. İ...stanbul Sultanbeyli’deki yeni adresime nakil talep etmeme rağmen aradan 28 gün geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Taşındığım b
Şubat başında Türk Telekom tarafından aranarak 24 Mbps limitsiz internetim ...için fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi ve adresime randevu oluşturu
Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım fiber internetimi yaklaşık iki ay önce Muş Merkez’de taşındığım yeni adresime ...nakil ettirmek için başvuruda bulunmak istedim. Ancak o günden bu yana her gidişimde “altyapı yok, genel merkezden altyapı onayı bekliyoruz” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Buna rağ
Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü ev interneti hizmeti aldım. İlk aylarda 400 küsur TL civarında ödeme yaparken, daha son...rasında 620 TL olarak yaklaşık 9 ay boyunca ödemelerimi düzenli yaptım. Ardından adres değişikliği yaptığımda, bulunduğum yeni adreste altyapının fiber desteklediği ve bu nedenle f
26.04.2026 tarihinde 7494939391 numaralı başvuru ile “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet paketi için Türk... Telekom’a başvuruda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “Ön Başvuru Oluşturuldu” aşamasında görünmekte ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilen
Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi’ndeki ikamet adresime kadar Türk Telekom tarafından 8 kullanıcıya kadar hizmet vere...bilen fiber kutu getirildi. Bu altyapı üzerine abonelik başvurusu yaptık; ancak eve abonelik açmaya gelen Türk Telekom teknisyeni, fiber kabloyu ONT cihazına kadar bizim çekmemiz g
Yıllardır darıcada yaşıyorum, doğduğum günden beri zahmet edip altyapı getirmeyen Türk Telekom'a helal olsun, kimse umur...samıyor, ne altyapınız var ne hizmetiniz. İnsanları oyalayıp 20 hızında interneti 1000 2000 TL'ye satıyorsunuz. Altyapı olmadığı için mecbur kullanıyoruz bunu da. Millet bu fiyata
Uzun süredir Türk Telekom 200 Mbps fiber internet abonesiyim. Ancak 2 Mayıs 2026 tarihinde yeni satın aldığım konuta taş...ındıktan sonra yaptığım sorgulamalarda, yeni adresimde Türk Telekom’a ait herhangi bir fiber ya da sabit internet altyapısının bulunmadığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Adresim Te
Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istiyorum ancak mahallemde fiber altyapı olmasına rağmen yeni yapılan bina...mıza bağlantı sağlanmıyor. Başvuru yaptığımda altyapının uygun olduğunu görüyorum fakat ekipler maliyet yüksek olduğu gerekçesiyle binaya fiber getirmediklerini, bunun için tüm dai
"Teşekkür ederim"
Kocaeli / Çayırova / Özgürlük Mahallesi / 234 Sokak No:20 adresindeki binamız için yaklaşık 6 ay önce, 16 Kasım 2025 tar...ihinde Türk Telekom’a hem online kanaldan hem de müdürlüğe giderek, T. C. Kimlik numaram üzerinden fiber internet altyapısı (port) başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen bunca z
Türk Telekom ile 18 ay taahhütlü, 200 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunmaktaydı. Taşınma nedeniyle adres deği...şikliği yapmak zorunda kaldım ve 08.04.2026 tarihinde yeni adresim için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, yeni taşındığım adreste mevcut aboneliğime u
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden adresime fiber altyapı kurulması için talep oluşturdum. A...radan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme dahi alamadım. Başvuruya ait elimde bir kayıt numarası
16 Nisan’dan bu yana İstanbul Pendik Yeni Mahalle Öztürk Sokak’ta Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda... ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söylenmesine rağmen 2026 yılında İstanbul gibi bir şehirde, ilçe merkezindeki bir sokakta bu kadar uzun süre
Yıllardır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı bekliyorum. Aynı sokakta, evime yaklaşık 100 metre mesafedeki binaya... fiber internet getirildiği halde, benim oturduğum apartmana hâlâ fiber altyapı sağlanmadı. Şu an binamızda sadece normal internet altyapısı bulunuyor ve en fazla 50 Mbps hızında h
Türk Telekom a. Ş. Tarafından sokağımızda altyapı çalışması başlatıldı ve limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Hiçbir... arıza sorun yokken yapılan bu keyfi altyapı çalışmasını kınıyorum. 15 Nisan 2026’dan beri, yani yaklaşık iki haftadır internetimiz tamamen kesik durumda. Sadece bir gün çalışma ya
Türk Telekom’un ev interneti abonesiyim ve İstanbul’daki evimde fiber internet kullanıyordum. Ocak ayından beri Kars Mer...kez Yeni Mahalle’de yeni aldığım evime internet nakli yaptırmak istiyorum ancak Türk Telekom, altyapı olmadığı gerekçesiyle bu adrese internet hattı bağlamıyor. Çağrı merkezi ile
Türk Telekom internet hizmeti için 7507363021 numaralı abonelik başvurusu ile yeni taşındığım Tepebaşı/Eskişehir adresim...e internet bağlatmak istedim. Sistem üzerinden yaptığımız sorgulamada adresimde Türk Telekom fiber altyapısı görünüyor ve altyapı var olarak deklarasyon yapıyorsunuz. Ancak teknik
Tokat Merkez, Perakende Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararl...anamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, mobil uygulama üzerinden "çözüm tarihi" sürekli ileri bir tarihe ötelenerek sistematik bir şekilde mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili Tok
