Fiber Altyapı Yok, Yanıltıcı Bildirimler Alıyorum

Yaklaşık birkaç ay önce internet başvurusunda bulundum ancak altyapı olmadığı için herhangi bir yanıt alamadım. Aradığımda altyapının olmadığını söylüyorlar. Ne zaman veya nasıl hizmet alabileceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvurduğum internet sağlayıcısı Türk Telekom'dur. Gereğinin...

Türk Telekom'a altyapı başvurusunda bulundum ancak ısrarla altyapıyı getirmiyorlar. Hayır, yıl olmuş 2023, hala neden internet altyapısı yok anlamıyorum. Ben başvurumu iki sene önce de yapmıştım, bu sene de yaptım; her sene başvuruyorum ama siz ısrarla getirmemeye devam ediyorsunuz. Lütfen artık bu ...

İş yerimde internet altyapısı yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu bilgiyi teyit ettiler ve bana sunulan teklif şu ki; eğer isterseniz bir tane internet paketi satın alabilir ve bu sebeple altyapı çalışmalarınız başlar. Bu teklif bana sunulduğunda 3 ay öncesiydi. Bu konu hakkında tek...

Türk Telekom altyapı işlemlerini bile başaramıyor, interneti bağlayamıyor. Altyapı yok deniliyor. Başvuru yapıyorum, kimlik doğrulama isteniyor. Uygulama üzerinden kimlik doğrulamaya çalışıyorum, altyapı yok diyor. Altyapı için başvuru yapıyorum, yine altyapı yok diyerek kimlik doğrulama yapılmıyor....

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ve aynı adreste hizmet alıyoruz. Ancak, bu kadar uzun süredir abone olmamıza rağmen adresimizde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde altyapı olmadığı belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sun...