to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak Ereğli Süleymanlar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 6 aydan uzun bir süre önce binamız adına toplu olarak Türk Telekom’a fiber altyapı talebiyle dilekçe verdik. Ancak bu süre zarfında herhangi bir dönüş almadık ve altyapı kurulumu gerçekleşmedi.
En büyük mağduriyetimiz, yan binamızda ve çevremizde fiber altyapı mevcutken bizim binamızda olmaması. Bu durum hem internet hizmetlerinden yararlanmamızı engelliyor hem de iş ve günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom’dan beklentimiz, mağduriyetimizin giderilmesi ve binamıza da bir an önce fiber altyapı kurulumu yapılmasıdır.
1.5 senedir bulunduğumuz ve başvuruya Şubat ayından bu yana beklediğimiz ve geçen senede çok kez söylediğimiz Kocaeli Körfez Yarımca Atalar Mahallesi Deryalar Sokak’taki binamıza Türk Telekom’dan altyapı talebinde bulunduk. Defalarca başvuru yapmamıza ve müşteri hizmetleriyle görüşmeler gerçekleştir...
Mahallemizde uzun yıllardır Türk Telekom müşterisi olarak hizmet alıyoruz ve hizmetten genelde memnunuz. Ancak son zamanlarda yaşadığımız bir durum, bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Mahallemizdeki iki yan bina, fiber altyapıya kavuşurken, bizim binamız uzun süredir yapılması talep edilmesin...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Türk Telekom’a uzun süredir bulunduğum altyapı talebi maalesef cevapsız bırakılmıştır. Bu süreçte hem BTK üzerinden resmi başvuru yaptım hem de kep (Kayıtlı Elektronik Posta) aracılığıyla taleplerimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. İkamet ettiğim binada farklı bir ...
İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi'nde bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmamaktadır. 6 ay önce altyapı başvurusu yaptık ve o tarihten bu yana defalarca Türk Telekom ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde mesajlar alıyoruz. A...
Yorumlar