to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi Ovaakça eğitim Mahallesi çamlıkevleri sokak Çamlık villaları adlı sitede yaşıyoruz. Sitemizin önünden fiber altyapı geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri yıllardır sitemize fiber hizmeti sağlamamakta. Gereken imzaları toplayıp ilgili şubelere başvurularda bulunduk fakat hiçbir sonuç alamadık. Sitemize fiber altyapı sağlanmasını istiyoruz. Gerekirse ücreti faturalarımıza yansıtılabilir hiçbir sorun yok sadece kaliteli hizmetten faydalanmak bizim de hakkımız. Yıl olmuş 2025.
Türk Telekom’un yıllardır sitemizin önünden geçen fiber optik kabloya rağmen sitemizin girişine bir fiber kutu yerleştirmemesi nedeniyle, site sakinleri olarak hâlâ ADSL kullanmak zorunda kalıyoruz. Ana hattın sitemizin önünden geçiyor olmasına rağmen, sadece bir kutu konulmadığı için bu haktan yararlanamıyoruz.
Bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradık, bölge müdürlüğüne başvurduk, hatta site sakinlerinden imzalar toplayarak dilekçeler verdik ancak somut hiçbir adım atılmadı ve taleplerimiz adeta havada kaldı. Ne net bir geri dönüş alabildik ne de sahada bir çalışma yapıldığını gördük.
Bizim talebimiz son derece net ve makul: Sitemizin girişine kadar fiber hattın çekilerek bir fiber kutu konulması ve buradan sonra da her dairenin kendi bağlantısını kendisinin yaptırabilmesine imkan sağlanmasıdır. Site sakinleri olarak evlerimize kadar kabloyu kendimiz çektirmeye hazırız, sadece sitemizin girişine bir kutu konulmasını istiyoruz.
Türk Telekom’dan bu konuda artık net bir plan, takvim ve kalıcı bir çözüm bekliyoruz.
Bursa Osmangazi 704. Sokak ev interneti altyapı çalışması için kaç defa başvuru yapıp aradığım halde imza toplanıp dilekçe verildiği halde kaç ay geçmesine rağmen altyapıyla ilgili çalışma yapmayıp mağdur bırakılıyoruz. Evde internet kullanamıyoruz. Herhangi bir dönüş yapılıp aksiyon dahi almıyorlar...
Bursa Osmangazi’de yaklaşık 10 aydır ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı adreste Türk Telekom ev interneti kullanmama rağmen, şu anda hiçbir altyapı görünmüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a defalarca başvurdum, 5314****93 numaralı şikayet kayd...
Yaklaşık 30 yıldır Bursa/Yıldırım, Demetevler Mahallesi b201. Sokak No:6 Daire:3 adresinde oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom’dan fiber altyapı talebinde bulunuyorum. 4-5 yıldır fiber için defalarca başvuru yaptım, ayrıca komşularımla birlikte 7-8 binadan ve arka sokaktaki 10 binadan imza topla...
Türk Telekom ekibi lütfen bizi duyun. Ben Bursa Yıldırım Çamlıca Tepe Mahallesi 5 Aksu Sokak No 14’te oturuyorum. Burada yaklaşık 500 tane ev var ama ne yazık ki internet altyapısı yok. Mahallede internet olmadığı için büyük mağduriyet yaşıyoruz. Turkcell hattımız var ama çekmiyor, uydudan internet ...
Merhabalar, sene 2025 oldu. 50 metre ilerimde fiber altyapı mevcut ancak hâlâ telefon kablosu ile internet kullanmak zorunda kalıyoruz. 50 Mbit VDSL tarifesi kullanıyoruz ancak aldığımız hızlar 10 Mbit. Mahallemiz eski olduğu için ilgilenilmiyor ancak ödediğimiz ücrete karşın bu hizmeti almak gerçek...
Yorumlar