to read complaints and reviews, or file yours. 
Sözde Türkiye'nin en iyi internet altyapısına sahip olduğu söylenen Türk Telekom, son 3 aydır fiber altyapıyı dairemize bağlamadı. Her randevu alışımızdan sonra, çeşitli sebeplerle bizleri maddi ve manevi zarara uğrattı ve hâlâ sorunu gidermedi. Kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz.
Türk Telekom hizmet vermediği halde ücret ödemesi alıyor. Oturduğumuz bölgede altyapı sorunu olduğunu ve fibere geçmemiz gerektiğini belirten Türk Telekom Şirketi kendi sistemlerinden dolayı uzun bir süre randevu veremedi ve verdiği randevu saatinden önce geldikleri için evde olmadığımızdan dolayı a...
Bağlantı problemi; Takribi bir aydır Türk Telekom operatöründen hizmet aldığımız ev internetine hiçbir erişim sağlayamıyoruz. Ekipler arıza gidermek adına çalışıyor. Dense de sürekli ileri tarihlere ertelenerek oyalamakla kalmayıp kullanılamayan internetin ödemesi talep ediliyor. Son görüşmede bu pr...
Türk Telekom evde fiber internet bina içi altyapı kurulumu için 3 kez müşteri temsilcisi ile görüşüp randevu oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapan ve bu talebimizin gerçekleştirilmesi için yardımcı olan olmadı. Çevre binaların tamamında fiber altyapı kablolama mevcut.
Türk Telekom’un yaklaşık bir ay boyunca bana internet sağlamaması üzerine başka bir firmaya geçtim. İnternet kurulumu için gelen ekipler, evimde fiber altyapısının olmadığını belirtti. Oysa Türk Telekom’da aylarca fiber internet ücreti ödemiş olmama rağmen aslında fiber internetim hiç olmamış. Bunun...
Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve 3 gündür internet yok. Ayrıca bize sürekli fiber altyapı için arayıp gün veriyorlar fakat gelmiyorlar. Aradığımızda ise çözüm adına hiçbir şey yapmıyorlar. Biz fiber internet beklerken Türk Telekom sayesinde internetsiz kaldık. İlk başta arıza var dediler. Ş...
Yorumlar