Faturasız Hat Alımında Paket Tanımlanamıyor, Sorun Çözülmüyor

3 Temmuz'da Türk Telekom bayisinden 830 TL'ye faturasız hat aldım. 6 ay boyunca 100 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS ücretsiz olarak tanımlanacağı belirtildi. Hat açıldı ve gerekli mesajlar 4545'e gönderildi; ancak ne yazık ki paketim aktif olmadı. Bugün üçüncü gün ve halen sıkıntımı çözemediler. Sözde şikayet kaydı oluşturuldu, fakat bu kadar basit bir işlem neden bu kadar zorlanıyor anlamıyorum. İptal edin ya da tüm başvuruları merkez olarak yeniden sisteme girin. Sonuçta sistem sizin elinizde. Sıkıntım bugün içinde çözülmezse tüm yasal haklarımı kullanacağım.