to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturamın yükselmesindeki detaylara baktığımda ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Paket dışı kullanım olmuş. 3480 abone ücreti. Müşteri hizmetlerini aradım. Telekom ile alakalı olmadığını söylüyorlar ancak ne hikmetse yalnızca Telekom müşterilerinin faturalarına bu yansımış. Bir takım oyunlarla, açıkça ifade edilmeden onay izni alınmasından ve faturamın yükselmesine sebep olunmasından şikayetçiyim.
Her ay kullandığım paket tutarını bildiğim için bu ay gelen faturamın yükselmesi detaylarına baktığımda paket dışı olan 3480 abone ücreti yansıtılmış ben hiçbir yere abone olmadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Yeterince açıklama yapamadılar. Bir takım kafalarına göre oyun düzen yaparak insanları abo...
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında 3480 numaralı bir üyelik başlatılmış ve 27 Eylül 2025 tarihli faturama 821 TL ek ücret yansıtılmıştır. Faturamda bu ücretin hangi hizmete ait olduğuna dair herhangi bir açıklama da bulunmamaktadır. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hiçbir şekilde onay...
Faturamın yüksek gelmesi üzerine incelediğimde 3480 isteğim dışı abone edilmişim bu haksızlığın düzeltilmesini istiyorum müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Sorunu bir an önce çözümlenmesini istiyorum. Türk Telekom'a yakışmayan bir hareket. Şikayet sayfasında bu konuda mağdur olan bir çok insan var.
Türk Telekom mobil hattıma Eylül-Ekim 2025 dönemine ait faturada bilgim dışında 3480 servis üyeliği adı altında 400 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermediğim halde faturama eklenmiş, konuyla ilgili müşteri hizmetlerini 15/10/2025 tarihinde arayarak durumu bildirdim. A...
Yorumlar