to read complaints and reviews, or file yours.
5546****58 numaralı telefonumun 513,15 TL lik faturam mükerrer (2 kez) çekim olduğundan fatura tutarının iadesini istiyorum. 31.10.2025 ve 16.12.2025 tarihlerinde e*********@turktelekom.com.tr adresinden mail yoluyla iade istenilmiştir ancak hâlâ dönüş yapılmadı.
0553*****39 numaralı telefona ait Eylül 2024 tarihine ait 144.50 liralık fatura hem Akbank otomatik ödeme talimatıyla he...m de VakıfBank hesaptan fatura ödeme yöntemiyle 2 defa çekim yapıldı. Bu konu ile alakalı 2 defa ödenen faturanın tarafıma iadesini talep ediyorum. İletişim bilgileri: 0505***1905
Türk Telekom cep telefonu ödemesi için (053******75) oluşturduğum otomatik ödeme talimatı üzerinden benim bilgim dahilin...de olmadan aynı fatura için iki kez çekim yapılmış bulunmaktadır. (01.07.2024 tarihinde 135,75 TL ve 02.07.2024 tarihinde yine 135,75 TL çekim yapılmış.) Bu hatanın düzeltilip fazl
19.08.2025 Salı günü Türk Telekom telefon faturam için hem otomatik ödeme talimatı ile bankamdan hem de manuel olarak öd...eme yaptım. Toplamda 3.470,50 TL fazla ödeme gerçekleşti. Telefon numaram: 5540****14. Bu durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, fazla ödemenin iade edileceği ya
Türk Telekom telefon faturam için 630 TL tutarında ödeme yapmam gerekirken, aynı tutar iki kez tahsil edildi ve toplamda... 1.260 TL hesabımdan çekildi. Önce kredi kartımla ödememi yaptım, ardından otomatik ödeme talimatı verdiğim başka bir kartımdan da aynı fatura tekrar çekildi. Bu durum 20 Ekim 20
5433****53 numaralı hattımın 249,50 TL'lik borcu için 12 Mayıs 2025 günü önce Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatı ile... vadesiz hesabımdan sonra ise Papara aracılığı ile Garanti Bankası kredi kartımdan olmak üzere iki kere ödeme alınmış ve Türk Telekom ikisini de almış henüz geri iade yapmadı. Papa
Aile Paketi398
Altyapı18.080
Bana Özel Paketler2.124
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.453
eSIM753
Ev Telefonu972
Fatura34.686
Faturalı Paketler3.647
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.005
Hat Devir901
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.748
Hız Testi891İçerik Servisleri1.465
İnternet95.595
Kampanya1.960
Kamu Tarifeleri504Magnet1.171
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.563
Modem6.079
Numara Değiştirme423
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.877
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.802
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.227
Taahhüt8.515
Tarife Değişikliği1.650Tivibu3.381
TL Yükleme532
Yurt Dışı Paketleri1.480
