Türk Telekom Faturalı Paketler müşteri hizmetleri telefonu

Türk Telekom faturalı hattım için mobil uygulama üzerinden satın aldığım paketin ücreti faturama hatalı yansıtıldı. Uygulamada 55 TL olarak gördüğüm paket, faturama iki kere 55 TL şeklinde fazla yansıtıldı ve 01/2026 dönemi faturamda 55 TL fazladan ücretlendirme oluştu. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma 3480 numarasından hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik mesajı gelmiş ve hattıma bu abonelik tanımlanarak ücret kesilmiştir. 21.11.2025 tarihinde hattımdan 239 TL çekildiğini sonradan fark ettik ve bugün arayıp iptal ettik. Abonelik iptal edilmezse her ay ücret...

05.12.2025 Cuma günü Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aramada 5G’ye geçileceği ve bu nedenle zam olacağı, bununla ilgili bir kampanyadan bahsedileceği söylendi. Görüşme sırasında çalıştığımı, o an uygun olmadığımı ve daha sonra aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen karşımdaki...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 14.07.2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeliyle ilgili bilgi aldım. Görüşme sırasında bana ifade edilen tutarla, daha sonra tarafıma yansıtılan cayma bedeli arasında ciddi bir fark olduğunu sonradan fark ettim. Başta farklı bir tu...

Türk Telekom faturalı hattım için tarife yenilemesi yaptım. Ancak bana söylenen fiyatın üzerinde bir ücret yansıtıldı. Bu nedenle eski tarifeme geri dönmek ve yeni tarifenin iptal edilmesini istiyorum. Sorunum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve tal...

23 Mayıs 2025 Google arama motorundan Türk Telekom internet müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma çıkan ve Türk Telekom sandığım 0850 533 0018numaralı telefonu aradım. T. C. Kimlik bilgilerimi, isim, soy isim ve 9520'den gelen tek kullanımlık kodu verdim. Aynı gün şüphelenerek 444 1444 Türk ...

Tivibu Go ücret alındı ama üyelik aktif edilmedi. 2 Nisan günü Tivibu Go'dan yıllık paket planladım ve satın aldım. Mail geldi. Ücret ödendi ama uygulamaya girdiğimde ve telefonda müşteri hizmetlerini aradığımda adıma bir üyelik gözükmüyor. Ancak üyelik için hesabımdan 589 TL çekildi. Bu paranın aci...

Sayın Türk Telekom Yetkilisi, 26 Mart 2025 tarihinde saat 16:57’de, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 0555*****1500 numarasından 0501*****61 numaralı numarama birçok kez arama yapılmıştır. Bu arama, Türk Telekom ile olan mevcut taahhüdümün sona ermesi ve yeni bir anlaşma yapmak amacıyla ge...

Türk Telekom müşteri hizmetleri, beni +905*****1500 numarası ile arayarak, 0552***7303 numaralı telefonuma faturalı paket teklifinde bulundu. Verilen teklifin fazla olduğunu belirtmeye çalışırken, karşımdaki müşteri temsilcisi bayan beni dinlemedi ve konuşmama izin vermedi. Kendisi anlatırken araya ...

Uzun zaman Türk Telekom müşterisi olarak kaldım. Defalarca şebeke sorununu dile getirdiğim halde çözüm bulunamadı, telefonu uçak moduna alın vs. Yine de kullanmaya devam ettim. Şehir değişikliği yaptığım için kısmen çözüldü. Ekim ayında biten faturalı paket taahhüdümü yeniledim, paket fiyatı 420 TL,...

Dün akşam Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Kullanmayacağım hattımı kontörlü hatta çevirmek için sistemimizin arızalı olduğunu, yarın tekrar aramam gerektiğini söylediler. Az önce tekrar aradım, aktarıyoruz sizi ilgili birime dediler. Tam yarım saat bekledim, müzik dinledim. Bıkmadan usanmad...

Kocaeli-Darıca-Bayramoğlu Mh. Akbuğ Sk. No:3 Mavi Balyanoz Sitesi'nde 2016 senesinde Türk Telekom sistemine adım ve telefon numaram kayıtlanmıştır. Sitenin 026265331** iş telefonu hizmetine bağlı 20115281832** hesap no'ya ait tüm mesajlar ödeme emirleri ile her türlü evrak ve talep durmaksızın cep t...

24 Aralık 20224 tarihinde Türk Telekom operatörüne telefonla müşteri hizmetleri ile görüşerek geçiş yaptım. Telefonda görüştüğümüzde adresime hattımın kurye tarafından ulaştırılacağı söylendi. Ancak 10 Ocak 2025 (*17 gün sonra) tarihine kadar kuryeden geleceğine dair herhangi bir mesaj gelmedi. Bu s...

Türk Telefon Müşteri Hizmetleri hattın kullanıcısı olan beni arayıp yeni taahhüt için onay isteyip taahhüdü gerçekleştiriyorlar. Yine hattın kullanıcısı olan ben tarafından taahhüdümün iptali için kendilerini aradığımda, hattın yasal sorumlusundan onay alınması gerektiğini aksi takdirde işlem yapıla...

06.12.2024 saat 20.09 Türk Telekom mobil müşteri hizmetleri aradım. 30 dakika bekleme işkencesi çektim. Telefona cevap veren temsilci. Hiçbir çözüm sunmadan. Telefonu sessize alıp kayboldu. Eğer bir daha Telekom'u tercih edersem nokta nokta. Tövbe ettim. Bedava hizmet verseler tövbe.

Türk Telekom müşteri hizmetleri 0555*****15 00 numaralı telefondan ısrarla arandım. Telefonu açtığımda çağrı merkezinde çalışan E*** isimli telefon faturanızın taahhüttü bitmek üzere diyerek bana uygun olabilecek tarifeleri anlattı. En son bir pakette karar kıldık tarifenin bedeli 369.69 TL idi. Esk...

Türk Telekom bilgim ve iznim olmadan tarifemi değiştirip, yaptıkları işlemi iptal etmemiştir. Müşteri hizmetleri çözüm yok diyerek telefonu kapatmaya zorladı. Şikayet edeceğim dememe rağmen. Eski tarifeme geçemezmişim denildi. 1 ay sonra başka tarifeye geçebilirmişim. Yani yüksek tutardaki farkla be...

Türk Telekom müşteri hizmetleri çağrı merkezi çalışanının iletişim bozukluğu ve üslup sorunu diyerek giriyorum konuya. Beni birazdan görsellere ekleyeceğim numara ile aradılar. İnternet taahhüdüm bitiyor ve yenilemek için ben faturalı hatta sahibim ve -fiyatlar almış başını gitmiş, öğrenciyim yetişe...

08505600916 Türk Telekom iddia edilen numara. Google arama motorundan Türk Telekom interneti için müşteri hizmetleri numarası yazarak arama yaptığımda karşıma çıkan Türk Telekom sandığım numaralı telefonu aradım. T. C. Kimlik bilgileri isim soy isim ve sesli internet onayı verdim. Aynı gün şüphelene...

Hat taşıma işlemim sonrasında tarafıma BC42024060990417 fatura numaralı 1.231,97 TL tutarında fahiş bir fatura kesildi. Ve fatura görüntüsünü firma bana iletmiyor. Mailden fatura görüntülenmiyor ve aşağıdaki hatayı alıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Acilen fatura görüntüsünü email...

Ben bu kadar iş etiği olmayan bir kurumla tanışmadım. En kısa sürede acil şekilde tüm hatlarımızı Türk Telekom operatöründen taşıyacağım. Bu kadar vicdansız ve adaletsiz bir şirket ile ilk defa karşılaşıyorum. Sabah telefonumdan hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Hattımın içerisinde internet ve konu...

Türk telefon müşteri hizmetlerini günlerdir defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Bu Türk Telekom müşteri hizmetlerinden nefret ettim. Taahhüt ümün bittiğini bile hatırlatmıyorlar. Telesekreteri aşıp bir türlü bağlanamıyoruz. Bu yüzdende faturamız hayli yüklü geldi. Bu nasıl bir sorumlu...

Ocak ayında Türk Telekom GS mobile tarifesini Ankara Acity AVM Türk Telekom şubesinden satın aldım. Bana paket içeriği hakkında bilgi verilirken satış yapan personel tarafından söylenen her yöne 1000 dakika konuşma hakkı ve Türk Telekomlularla sınırsız konuşma olduğu söylendi. Paketi satın aldım ve ...